auひかりは通信速度や安定性に定評があり、オンラインゲームやライブ配信の視聴といった重い使い方をする人にも選ばれています。
auスマホやUQモバイルとセットで使うと割引もあるため、どちらかのスマホを使っているユーザーなら特に安く使える光回線です。
しかし、auひかりの評判を調べてみると、対応しているエリアに対する不満や料金への疑問なども見られるため、「実際のところどうなの?」と気になっている人もいるでしょう。
auひかりは、2025年のオリコン満足度ランキング通信速度・安定性の部門では1位を獲得しており、通信品質に関しては間違いありません。
また、実質的な料金も安いためコスパの良い光回線ではありますが、料金プランや割引のためのオプションなどがやや複雑な部分もあります。
そこで本記事では、auひかりとはどのような光回線なのか、実際に使っているユーザーの口コミやメリット、デメリットなどを紹介していきます。
- auひかりの口コミや評判
- auひかりのメリットとデメリット
- auひかりがおすすめな人とおすすめではない人
- auひかりの基本情報
- auひかりの申し込みから開通までの流れ
auひかりがどのような光回線なのか知りたい人や、実際の評判が気になる人は、ぜひ本記事を参考にしてください。
この記事を読めば、auひかりに悪い口コミがある理由や、どんな人にはauひかりがおすすめなのかがわかるでしょう。

| auひかり 料金プランと基本情報一覧 | |||
|---|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 5ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | 3年 (自動更新あり) | ||
| 事務手数料 | 3,300円 | ||
| 工事費 | 割引で実質26,950円 | ||
| 月額料金 | 5ヶ月間:3,410円 5,610円 | 5ヶ月間:3,960円 6,160円 | 5ヶ月間:4,818円 7,018円 |
| 初月(開通月) | 0円 | ||
| 無線ルーター レンタル料金 | 660円/月 | ||
| キャッシュバック | 最大98,000円 | 最大118,000円 | |
| スマホとの セット割引 | 550円~1,100円/台 ※au・UQモバイルのみ | ||
| その他特典 | なし | ||
| 解約時の違約金 | 4,730円 | ||
| 撤去費用 | 31,680円(撤去は任意)※ | ||
| 運営会社 | KDDI株式会社 | ||
参照元:auひかり「利用規約」
注釈
【共通】代理店NEXTのキャンペーンサイトから申し込んだ場合。
※ 撤去を依頼する場合のみ31,680円が必要になる。

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【結論】auひかりは通信速度が速く評判も良い!au・UQモバイルユーザーにおすすめ
最初に結論からいうと、auひかりはユーザーからの評価が高く、特に通信速度の速さに定評がある光回線です。
また、au・UQモバイルのスマホを使っている人なら割引によりスマホ料金が安くなるので、ほかの光回線よりもお得に利用できます。
- 通信速度の速さと安定性が優秀
- ユーザーの満足度が高い
- au・UQモバイルユーザーはスマホ料金が割引される
- 最大159,000円の還元がある(当サイト経由の申込の場合)
- 関西・東海エリア以外の地域で利用できる
実際に、auひかりを利用しているユーザーの実測値を他社の光回線と比べても速い速度が出ています。

| 平均通信速度の比較 | |||
|---|---|---|---|
| 光回線 | 下り | 上り | Ping値 |
| auひかり | 509.04Mbps | 443.65Mbps | 17.53ms |
| BIGLOBE光 | 382.85Mbps | 273.97Mbps | 17.49ms |
| ドコモ光 | 379.03Mbps | 280.54Mbps | 19.2ms |
| ソフトバンク光 | 405.9Mbps | 263.05Mbps | 17.39ms |
| GMOとくとくBB光 | 361.2Mbps | 299.1Mbps | 18.75ms |
参照元:みんなのネット回線速度
auひかりは回線が混雑しづらい独自回線なので、オンラインゲームや動画配信など、通信速度が求められる使い方でも快適に利用できるでしょう。
そのため、FPSや格闘ゲームを本格的にプレイしたい人や、リアルタイムでライブ配信を視聴したい人、4K動画を視聴したい人など、通信速度や安定性を求める人にauひかりは最適です。
通信速度を重視するau・UQモバイルユーザーなら、迷わずauひかりを選んでよいでしょう。
さらに、当サイト経由で申し込みをすると、キャッシュバックや割引きにより最大159,000円の還元が受けられるため、お得に利用を始められます。

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auひかりの口コミを紹介!通信速度の評判は良いが月額料金やエリアに関してはいまいち
auひかりの口コミを調べてみると、通信速度に関して高く評価している声が多くみられました。
しかし、提供エリアが限定されていることや、解約時の契約解除料などについての不満を感じている人もいるようです。
実際にauひかりを利用しているユーザーの口コミをチェックしてみましょう。
月額料金への不満やわかりづらさを感じている口コミが見られる
auひかりの口コミを調べると、料金に対する不満がみられました。
auひかり1ギガの月額料金は一戸建てが5,610円、マンションが4,180円なので、特別高いわけではありませんが安くもない標準的な料金設定です。

また、口コミでは基本料金の高さではなく、オプションなどによる追加料金に気づかず高くなっていたというケースが見られました。
なんかauひかりのプロバイダ料金高いと思ったら、全然使ってないオプションに月2000円払ってた。うわーもったいねえ。
— parata(はらー) (@paratata) August 8, 2024
auひかりの料金見直しで電話してたらホームゲートウェイの無線機能で無駄に毎月550円取られてたらしいw
— ぶたばら (@butabara029029) September 27, 2024
auの携帯やめたからな…🤔
別のルーター使ってるから必要ない…
速度の話したら新しい機種に交換しますってなったので良かった🙄
光電話やセキュリティなどのオプション、機器のレンタルなどを追加すると費用がわかりづらくなるので、月額料金の内訳についてしっかりと把握することが大切です。
キャッシュバックなどの特典やスマホとのセット割引などをしっかり把握しておけばお得に使えるので、料金面で選んでもauひかりは選択肢に入れてよいでしょう。
他社と比べて通信速度が速くなったというユーザーが多い
auひかりの通信速度については、快適に使えて満足という口コミが多数ありました。
ドコモ光(70Mbps)からauひかり(400Mbps)にしたらクソ早くなった。そしてahamoからUQに変えたら通勤でもサクサク使えるようになった。
— TAMROAD3rd (@surreal211) May 19, 2025
NTTとAUの技術力の差としか思えない。
やべ、auひかりのマンションタイプGに変えたら一気に爆速に!
— まるこ (@marumarudeluxe) April 3, 2025
(今までのマックスが90Mbpsだったから、すべてが速い) pic.twitter.com/wTAyqna2hq
auひかりは、フレッツ光やコラボ光の回線とは異なる独自回線のため、通信が混雑せず速い速度が出やすい特長があります。
そのため、ほかの光回線と比較しても、通信速度が速いのはauひかりの強みです。
独自回線とは、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」回線網を利用せず、事業者が独自で敷設・運用している光回線です。
フレッツ光回線を利用したサービスと比べ、回線の混雑による影響を受けづらいため、高速で安定した通信が期待できます。
auひかりを利用している人の口コミを調査してみると、「ほかの光回線からauひかりに乗り換えたら格段に速くなった」という声が多く見られました。
光回線の通信速度を重視する人であれば、auひかりは特におすすめです。
auひかりを利用したいがエリア外で使えないという声も多い
auひかりは一部のエリアで提供していないため、「利用したいけどエリア外だから契約できない」という意見も見られました。
auひかりさん、エリアに入ったら契約するから、エリア入ったらまた電話してね!って毎回お願いしてるのに、毎回エリア外でした…って言われるw
— Hyper-β (@Hyper_beta) November 20, 2023
auひかりの自社ファイバー関西でもやってしてくれたら即契約しますよ!
マンションはやってるみたいだけどね
auひかりさん、エリアに入ったら契約するから、エリア入ったらまた電話してね!って毎回お願いしてるのに、毎回エリア外でした…って言われるw
— Hyper-β (@Hyper_beta) November 20, 2023
auひかりの自社ファイバー関西でもやってしてくれたら即契約しますよ!
マンションはやってるみたいだけどね
auひかりは、関西・東海エリアではサービスを提供していないため利用できません。

通信速度や満足度の評価が高く、実質料金が安いためコスパも良いですが、提供エリアが限定されている点だけはネックといえるでしょう。
auひかりを利用している人の中でも、「引っ越し先が提供エリア外のため継続ができない」との声もありました。
セット割引の適用で大幅に安く利用できている
auひかりの口コミを見ると、セット割引で大きく値引きされてお得に使えているという声が多くあります。
キャリアの使いたい放題プラン契約していると格安SIMユーザーから馬鹿にされがちだけど、auだと一年間プライム会員がタダになるし、家族がauユーザーでauひかりに加入していると、離れて暮らしてる人間も料金が割引されるから、結果的に格安SIMと大差ないくらいの料金になるんよね
— フクタン (@domdarake) December 6, 2023
いろいろ回線について調べてたんだが、auひかり+UQモバイルの自宅セット割が良さげな気がしてきた。
— ばしょう@読書垢 (@Reading4Survive) March 24, 2025
今とほぼ金額が変わらずに環境を一新できそう。
auひかりはau・UQモバイルのスマホを使用していれば、スマホの契約台数あたり最大1,100円のセット割引が適用できる光回線です。
家族のスマホにも適用されるため、トータルで数千円の割引を受けられるケースもあります。

auひかりの月額料金は、マンションなら4,180円、一戸建てなら5,610円なので、家族4人以上がau・UQモバイルを使っていれば、割引でほとんど相殺できてしまう可能性もあるのです。
そのため、auひかりはau・UQモバイルユーザーには特におすすめの光回線です。
問い合わせのサポート対応がいまいちとの口コミも
auひかりのサポートに問い合わせた際に、対応が良くなかったという口コミが見られました。
auひかりの支払い用紙が届かないから
— Mr.S (@LaGowe27) June 25, 2025
問い合わせしようと思ったら
電話しか相談手段ないうえに
30分待ってまだオペレーターにつながらねえ…
回線変えないといかんね、サポートがゴミなら。
AUこういうとこマジで使いたくねえけど
ドコモは回線速度がクソだしな。
ソフバンしかねえのか…?消去法で。
auひかり、パケロスの件でサポートに問い合わせてて向こうから電話あったから昨日今日と折り返したのに「引き継ぎうまく行ってなくてわからないからまた折り返す」って対応を2連続でされたから流石に文句言った…
— 制限ぬぬえ (@RPDACEYR) May 17, 2025
なかなかサポートにつながらなかったり、対応が遅く待たされたりと、不満を感じる人も少なくないようです。
ただし、サポートに関しては、「素早く対応してもらえた」「親切だった」という口コミも見られました。
問い合わせる内容や対応スタッフによる違いもあるので、必ずしもauひかりのサポートが悪いとはいえません。
auひかりのメリットは5つ!通信速度の速さとauやUQモバイルスマホとのセット割が魅力
auひかりのメリットは、以下の5つです。
- コラボ光と比べて速い通信速度が出やすい
- auやUQモバイルとのセット割がありお得に使える
- 代理店経由で最大159,000円相当お得になる
- 他社から乗り換え時に最大60,000円の還元がある
- 代理店経由で工事費用が実質無料になる
auひかりの最大のメリットは、ほかの光回線と比べても通信速度が優れている点です。
通信速度重視で回線を選びたい人で、auひかりの提供エリア内に住んでいるのであれば、まず検討したい有力な候補といえるでしょう。
コラボ光と比べて通信速度が速い
auひかり独自回線のため、コラボ光と比べて速い通信速度が出やすいというメリットがあります。
| 平均通信速度の比較 | |||
|---|---|---|---|
| 光回線 | 下り | 上り | Ping値 |
| auひかり | 509.04Mbps | 443.65Mbps | 17.53ms |
| BIGLOBE光 | 382.85Mbps | 273.97Mbps | 17.49ms |
| ドコモ光 | 379.03Mbps | 280.54Mbps | 19.2ms |
| ソフトバンク光 | 405.9Mbps | 263.05Mbps | 17.39ms |
| GMOとくとくBB光 | 361.2Mbps | 299.1Mbps | 18.75ms |
参照元:みんなのネット回線速度
上記の表を見るとわかるとおり、1ギガと10ギガのどちらでも、auひかりの通信速度は速いです。
auひかりは、コラボ光が使っている回線とは異なる独自の回線を使っており、利用者数が少ないため混雑の影響を受けにくい特徴があります。
そのため、通信速度が速い光回線をお探しの人に、auひかりはおすすめです。
auやUQモバイルとのセット割がありお得に使える

auひかりは、au・UQモバイルスマホとのセット割引が受けられる光回線です。
スマホで契約しているプランによって割引額は変動しますが、auでもUQモバイルでも最大1,100円の割引が受けられます。
auのセット割対象プラン
| 対象プラン | 割引額 |
|---|---|
| スマホスタートプランベーシック 5G/4G | 550円 / 月 |
| auバリューリンクプラン ALL STARパック auバリューリンクプラン DAZNパック auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auバリューリンクプラン Netflixパック(P) auバリューリンクプラン Netflixパック auバリューリンクプラン with Amazonプライム auバリューリンクプラン auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック(P) auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX+ 5G ALL STARパック 使い放題MAX+ 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX+ 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム 使い放題MAX+ 5G/4G auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック auマネ活プラン+ 5G/4G DAZNパック auマネ活プラン+ 5G/4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック(P) auマネ活プラン+ 5G/4G Netflixパック auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム auマネ活プラン+ 5G/4G スマホミニプラン+ 5G/4G | 1,100円 / 月 |
参照元:au「auスマートバリュー」
受付が終了しているプラン
| 契約プラン | 割引額 |
|---|---|
| スマホミニプラン 5G/4G | 550円 / 月 |
| ピタットプラン 5G/4G LTE 新auピタットプラン | 1GBまで:対象外 1GB超~7GBまで:550円 / 月 |
| ピタットプラン 5G/4G LTE(s) | 2GBまで:対象外 2GB超~20GBまで:550円 / 月 |
| auピタットプランN(s) auピタットプラン auピタットプラン(s) | 2GBまで:550円 2GB超~20GBまで:1,100円 / 月 |
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック3 使い放題MAX 5G ALL STARパック2 使い放題MAX 5G ALL STARパック 使い放題MAX 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2(P) 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック2 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G/4G auマネ活プラン 5G ALL STARパック3 auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2(P) auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック2 auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P) auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック auマネ活プラン with Amazonプライム auマネ活プラン 5G/4G データMAX 5G ALL STARパック データMAX 5G/4G LTE ドラマ・バラエティパック データMAX 5G Netflixパック(P) データMAX 5G/4G LTE Netflixパック データMAX 5G with Amazonプライム データMAX 5G/4G LTE auデータMAXプランPro auデータMAXプラン Netflixパック auデータMAXプラン auフラットプラン30 auフラットプラン25 NetflixパックN auフラットプラン25 Netflixパック auフラットプラン20N auフラットプラン20 auフラットプラン7プラスN auフラットプラン7プラス auフラットプラン5(学割専用) | 1,100円 / 月 |
| データ定額10/13/30 | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 / 月 |
| データ定額5/8/20 LTEフラット | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 / 月 |
| データ定額2/3 ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン | 1,027円 / 月 |
| データ定額1 | 1,027円 / 月 |
| データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ) | 2,200円 ※3年目以降は1,027円 / 月 |
| データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ) | 1,551円 ※3年目以降は1,027円 / 月 |
| データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ) | 1,027円 / 月 |
| データ定額1(ケータイ) | 1,027円 / 月 ※3年目以降は550円 / 月 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 / 月 |
| データ定額5/8/20 LTEフラット LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m) | 1,551円 / 月 ※3年目以降は1,027円 / 月 |
参照元:au「auスマートバリュー」
なお、au・UQモバイルとのセット割引を利用するためには、月額料金550円のauひかり電話への加入が必要です。
しかし、auひかり電話に加入しても、割引額のほうが高くなる場合が多いためお得に利用できます。
スマホの契約数分、割引が適用されるため、家族でau・UQモバイルスマホを使っている人が多いほど安くなる仕組みです。
代理店経由で最大159,000円相当お得になる

auひかりは、公式サイト以外にも代理店を含めるといくつかの窓口から申し込むことができますが、窓口による大きな違いはキャンペーンや特典の内容です。
当サイト経由でお申込みいただくと、1ギガなら38,000円、10ギガなら58,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。
そのほか、各種キャッシュバックや割引などを含めると、最大159,000円相当お得に利用することが可能です。
| 当サイト経由の申し込み特典 | |
|---|---|
| 特典 | 詳細 |
| 当サイト限定キャッシュバック | 1ギガ:38,000円 10ギガ:58,000円 |
| 電話オプションキャッシュバック | auひかり電話:5,000円 |
| プロバイダキャッシュバック | BIGLOBE・So-net:25,000円 月額割引合計:11,000円 |
| auスマートバリューまたは自宅セット割 | au PAY:10,000円チャージ |
| 他社回線から乗り換え | 50,000円 |
| 合計 | 1ギガ:139,000円 10ギガ:159,000円 |
参照元:auひかり「キャンペーン・特典」
上記の金額は、他社の回線から乗り換える場合や、au・UQモバイルを使っている場合など、さまざまな条件が適用になった場合の最大金額です。
ただ、上記のような最大金額にならなかったとしても、一部が適用になるだけで数万円はお得に申し込みができます。
他社から乗り換え時に最大60,000円の還元がある

他社の光回線やホームルーターからauひかりに乗り換える際に違約金などが発生する場合、最大30,000円のキャッシュバックが受け取れます。
また、上記のキャッシュバックに上乗せして、月額料金が最大1,000円×20ヶ月割引される還元を受けることが可能です。
| auひかり 乗り換えスタートサポート | ||
|---|---|---|
| 還元内容 | auひかり ホーム | auひかり マンション |
| 違約金相当額 | 最大30,000円 | 最大20,000円 |
| 上乗せ (月額料金から割引) | 20,000円 | 10,000円 |
| auスマートバリュー/自宅セット割 | 最大10,000円 | |
参照元:auひかり「auひかり 乗りかえスタートサポート」
さらに、auスマホとのセット「auスマートバリュー」か、UQモバイルとのセット「自宅セット割 インターネットコース」に申し込むと、最大10,000円の還元を受けられます。
これらをトータルすると、還元額は最大60,000円です。
解約違約金などが原因で乗り換えを躊躇している人は、auひかりを検討してみましょう。
代理店経由で工事費用が実質無料になる

auひかりは、開通工事費が実質無料になるキャンペーンを開催しています。
| 工事費割引 | ||
|---|---|---|
| キャンペーン詳細 | auひかり ホーム | auひかり マンション |
| 工事費 | 48,950円 | 33,000円 |
| 割引 | -1,398円×34ヶ月 初回-1,414円 | -1,434円×22ヶ月 初回-1,443円 |
| 条件 | auひかり+auひかり電話 | auひかりのみ |
参照元:auひかり「初期費用相当額割引」
auひかり ホームは、ネットサービスに加えてauひかり電話を契約すると、キャンペーンが適用されます。
auひかり マンションの場合は、代理店窓口から申し込めばauひかりの契約だけで実質無料キャンペーンが適用可能です。
工事費を分割払いに設定し、毎月工事費分の割引を受けることで実質無料にする仕組みになっています。
そのため、工事費の支払い途中にauひかりを解約する場合、工事費の残債を支払う必要がある点には注意してください。
auひかりのデメリットは3つ!一部地域で契約できずマンションは希望するプランが選べない可能性あり
auひかりのデメリットは、以下の3つです。
- 一部地域では契約できない
- マンションは契約できるプランによって料金と通信速度が変わる
- 解約時に回線撤去する場合は費用が発生する
一部地域では契約できない
auひかりは、関西・東海エリアではサービスを提供していないため契約できません。
| auひかりを利用できないエリア | |
|---|---|
| 契約プラン | 契約できない地域 |
| auひかり ホーム1ギガ | 静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県 |
| auひかり ホーム10ギガ | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外の都道府県 |
| auひかり マンション | 沖縄県※ |
参照元:au「提供エリア検索」
※auひかり導入済みのマンションが対象
auひかり ホームとマンションでも契約できる地域が異なり、マンションは契約できるエリアが広くなっています。
しかし、auひかり ホーム1ギガや10ギガは契約できない地域が多いため、事前に「提供エリア検索」からお住まいの物件で契約できるのか確認しておきましょう。
契約できる地域であっても、物件によっては工事ができなかったり、マンション場合は管理会社・オーナーに断られる場合もあるため、必ず利用できるとは限りません。
マンションは契約できるプランによって料金と通信速度が変わる
auひかりのマンションタイプは、契約できるプランによって、月額料金と最大通信速度が異なります。
| マンションタイプの料金プラン | |||
|---|---|---|---|
| マンションタイプ | 月額料金 | 最大通信下り速度 | 最大通信上り速度 |
| マンション タイプG | 4,730円 | 664Mbps | 166Mbps |
| マンション タイプV | 4,180円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション 都市機構 | 4,180円 | 100Mbps | 16 or 100Mbps |
| マンション 都市機構G | 4,730円 | 664Mbps | 166Mbps |
| マンション タイプE | 3,740円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション タイプF | 4,290円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション ギガ | 4,455円 | 1Gbps | 1Gbps |
| マンション ミニギガ | 5,500円 | 1Gbps | 1Gbps |
参照元:auひかり「auひかり料金 マンションタイプ」
契約できるプランは、お住まいのマンションに導入されている設備によって異なるため、自分で選ぶことはできません。
上記の通り、マンションのタイプによって料金に1,000円以上の差があります。
もっとも一般的なプランは「マンションタイプV」です。
申し込む前に、住んでいるマンションがどのタイプで、月額料金がいくらになるかを確認しておきましょう。
解約時に回線撤去する場合は費用が発生する
auひかりは、解約時に撤去工事を行う場合、撤去工事費が発生します。
| 解約時の撤去費 | |
|---|---|
| 契約プラン | 撤去工事費 |
| auひかり ホーム | 31,680円 |
| auひかり マンション | なし |
参照元:au「auひかり解約前のご注意事項」
撤去工事費は、auひかり ホームのみ発生する可能性があり、31,680円の支払いが必要です。
撤去工事は任意のため、工事を行わない場合は、撤去工事費を支払う必要はありません。
しかし、賃貸物件などの場合、原状回復が条件に含まれていることが多いため、撤去工事費が発生するケースもあるでしょう。
auひかりがおすすめではない人は関西・東海エリアの人やau・UQモバイルユーザー
auひかりは、以下のいずれかに当てはまる人にはおすすめしません。
- 関西・東海エリアに住んでいる人
- au・UQモバイル以外のスマホを使っている人
関西・東海エリアに住んでいる人
auひかりは関西・東海エリア以外で展開しているサービスのため、関西・東海エリアの人は利用できません。
また、沖縄の場合は「auひかり ちゅら」を提供していますが、通常のauひかりとは料金や割引などの内容が異なるため注意してください。
| auひかりを利用できないエリア | |
|---|---|
| 契約プラン | 契約できない地域 |
| auひかり ホーム1ギガ | 関西・東海エリア (静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県) |
| auひかり ホーム10ギガ | 下記以外の都道府県 (東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県) |
| auひかり マンション | 沖縄県※ |
※auひかり導入済みのマンションが対象
関西・東海エリアに住んでいる人は、関西地方ならeo光、東海地方ならコミュファ光がおすすめです。
どちらもauひかりと同じKDDI系列のため、au・UQモバイルとのセット割が適用されお得に利用できます。
顧客満足度を調査する、「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」では、どちらもそれぞれの地域で顧客満足度1位を獲得しているので、快適に利用できるでしょう。
また、auでは工事不要でコンセントに差すだけで使えるホームルーター「auホームルーター 5G」も提供しています。
光回線にこだわらないのであれば、ホームルーターを検討してみてもよいでしょう。
au・UQモバイル以外のスマホを使っている人

au・UQモバイル以外のスマホを使っている人は、auひかり以外の光回線がおすすめです。
光回線はスマホとのセット割引を導入しているところが多く、たとえばソフトバンクだったらソフトバンク光、ドコモだったらドコモ光と、ネットとスマホを揃えることで安く利用できます。
| 光回線とスマホのセット割引 | |
|---|---|
| キャリア・格安SIM | セット割引がある光回線 |
| au、UQモバイル | auひかり、BIGLOBE光、コミュファ光、eo光など |
| ドコモ | ドコモ光 |
| ソフトバンク、ワイモバイル | ソフトバンク光、NURO光 |
参照元:au「auスマートバリュー」UQモバイル「自宅セット割」NTTドコモ「ドコモ光セット割」ソフトバンク「おうち割 光セット」ワイモバイル「おうち割」
auやUQモバイルをお使いの人なら、auひかりを契約することで、毎月最大1,100円の割引が受けられます。
しかし、auやUQモバイル以外のスマホを使っている場合はauひかりでスマホのセット割を受けられないので、セット割が利用できる光回線を選ぶことをおすすめします。
auひかりが向いていない人におすすめの光回線5選
auひかりは通信速度が速く、au・UQモバイルスマホとセット割引がきくお得な光回線ですが、場合によってはほかの回線のほうが良いケースもあります。
また、提供エリアが限られているので、エリア外の人はほかの光回線を選ばざるを得ません。
auひかり以外のおすすめ光回線7社を紹介します。
- BIGLOBE光:auひかりがエリア外のau・UQモバイルユーザーにおすすめ
- GMOとくとくBB光:料金の安さで選びたい人におすすめ
- コミュファ光:東海エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ
- eo光:関西エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ
- NURO光:通信速度の速さと安さを重視するソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ
BIGLOBE光:auひかりがエリア外のau・UQモバイルユーザーにおすすめ

| ビッグローブ光 料金プランと基本情報一覧 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | 3年 (自動更新あり) | 2年 (自動更新あり) |
| 事務手数料 | 3,300円 | 新規:1,100円 転用:2,200円 事業者変更:3,300円 |
| 工事費 | 実質無料 ※転用・事業者変更は無料 | 実質無料 |
| 月額料金 | 5,478円 3ヶ月間0円 | 6,270円 6ヶ月間0円 |
| 初月(開通月) | 0円 | |
| 無線ルーター | 同時購入で全額キャッシュバック※1 購入:15,840円(48回払い:330円/月) レンタル:月額550円 | 購入:月々539円×48回払いなど レンタル:月額550円 |
| キャッシュバック | 50,000円 | |
| 乗り換え費用の還元 | 最大40,000円※2 | |
| スマホとの セット割引 | au・UQモバイル 最大1,100円/台 | |
| その他特典 | なし | |
| 解約時の違約金 | 0円 | 4,620円 |
| 撤去費用 | 0円 | |
| 運営会社 | ビッグローブ株式会社 (KDDIの100%子会社) | |
※参照元:ビッグローブ光「特約」
※1 同時購入で6ヶ月目に全額の15,840円がキャッシュバックされ、実質無料。
※2 対象:契約解除料金・工事費残債・撤去費用。
auひかりがエリア外のau、UQモバイルユーザーには、BIGLOBE光がおすすめです。
BIGLOBE光は、auやUQモバイルとのセット割引があるため、毎月のスマホ代を抑えて契約できます。
同じくauやUQモバイルとのセット割引があるSo-net光との比較表をご覧ください。
| 実質月額の比較 | ||
|---|---|---|
| プラン | BIGLOBE光 | So-net光 |
| 1ギガ | 3,264円 | 5,323円(Sプラン) 5,768円(Mプラン) 6,868円(Lプラン) |
| 10ギガ | 3,573円 | 4,380円 |
キャッシュバックなども含めた実質月額で比較すると、auやUQモバイルとのセット割引があるSo-net光と比べても、BIGLOBE光のほうが安いことがわかります。
また、BIGLOBE光は全国の広いエリアで利用できるサービスのため、auひかりがエリア外で契約できない人でも、利用できる可能性が高いでしょう。
そのため、auやUQモバイルを利用しているauひかりがエリア外の人には、BIGLOBE光の検討をおすすめします。

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GMOとくとくBB光:料金の安さで選びたい人におすすめ

| GMOとくとくBB光 料金プランと基本情報一覧 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | なし | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 工事費 | 同額割引により実質無料 | |
| 月額料金 | 4,818円 | 6ヶ月0円 5,940円 |
| 初月(開通月) | 日割り計算 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 全機種永久無料 | バッファロー:月額390円 NTT:月額550円 |
| キャッシュバック | 最大134,000円 | 最大162,000円 |
| 優待コード | \コピーして使ってね/ XQVT | |
| スマホとの セット割引 | なし | |
| その他特典 | なし | |
| 解約時の違約金 | 0円 | |
| 撤去費用 | 0円 | |
| 運営会社 | GMOインターネットグループ株式会社 (東証プライム上場) | |
参照元:GMOとくとくBB光「サービス特約」
GMOとくとくBB光は、月額料金が安く設定されており高額なキャッシュバックが受け取れるため、料金の安さで選びたい人におすすめです。
スマホとのセット割引はありませんが、通常の月額料金が安いため、格安SIMやオンライン専用プランでスマホを使っている人でも安く利用できます。
また、GMOとくとくBB光は、契約期間が定められていないため、短期間で解約しても違約金が発生しません。
他にも、無線ルーターの無料レンタルが可能となっており、初期費用を抑えられる特徴があります。
光回線の中では実質的な料金は最安クラスなので、スマホのセット割引が使えない人で安さ重視ならGMOとくとくBBを選んでおけば間違いありません。

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コミュファ光:東海エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ

| コミュファ光 料金プランと基本情報一覧 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | 2年 (自動更新あり) | |
| 事務手数料 | 無料キャンペーン中 | |
| 工事費 | 実質無料※ | |
| 月額料金 | 5,170円 | 5,940円 |
| 初月(開通月) | 日割り計算 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 0円 | |
| キャッシュバック | \今だけ/ 最大58,000円 | \今だけ/ 最大76,000円 |
| スマホとの セット割引 | au・UQモバイル 550円~1,100円/台 | |
| その他特典 | 訪問設定サポート無料 | |
| 解約時の違約金 | 5,170円 | 5,940円 |
| 撤去費用 | 13,200円 | |
| 運営会社 | 中部テレコミュニケーション株式会社 | |
参照元:コミュファ光「契約約款」
注釈
※安心サポートPlusに加入した場合。
コミュファ光は、通信速度を重視している、東海エリアにお住まいの人におすすめの光回線です。
東海エリアを中心に展開している光回線サービスなので、auひかりがサービスを提供していない東海エリアの人でも契約できます。
コミュファ光はauやUQモバイルスマホとのセット割があるため、これらのスマホを使っている場合、毎月のスマホ代を節約できます。
また、コミュファ光はユーザーが測定した通信速度の結果が良く、通信速度を重要視している人も満足できる可能性は高いでしょう。
| 通信速度の比較 | |||
|---|---|---|---|
| 光回線 | 下り | 上り | Ping値 |
| コミュファ光 | 503.28Mbps | 407.61Mbps | 15.53ms |
| auひかり | 509.04Mbps | 443.65Mbps | 17.53ms |
| BIGLOBE光 | 382.85Mbps | 273.97Mbps | 17.49ms |
| ドコモ光 | 379.03Mbps | 280.54Mbps | 19.2ms |
| ソフトバンク光 | 405.9Mbps | 263.05Mbps | 17.39ms |
| GMOとくとくBB光 | 361.2Mbps | 299.1Mbps | 18.75ms |
参照元:みんなのネット回線速度
実際に、「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」では、東海エリアで2年連続総合満足度1位とサポートの最高評価を得ています。
そのため、auひかりが利用できない東海エリアに住んでいる人で、特にau・UQモバイルユーザーはコミュファ光を検討してみましょう。

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eo光:関西エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ

| eo光 料金プランと基本情報一覧 | |||
|---|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 5ギガ | 10ギガ※1 |
| 契約期間 | 2年 (自動更新なし) | なし | |
| 事務手数料 | 3,300円 | ||
| 工事費 | 同額割引により実質無料 | ||
| 月額料金 | 初月~12ヶ月目:2,380円 13ヶ月目以降:5,500円 | 初月~12ヶ月目:2,380円 13ヶ月目以降:5,960円 | 最大12ヶ月間500円※2 5,500円 |
| 初月(開通月) | 日割り計算 | ||
| 無線ルーター レンタル料金 | Wi-Fiルーター1年間0円 (2年目以降:105円) | ||
| キャッシュバック | なし | ||
| スマホとの セット割引 | mineo:330円/月 | ||
| その他特典 | 他社違約金補填:最大60,000円 | ||
| 解約時の違約金 | 5,110円 | 5,630円 | なし |
| 撤去費用 | 11,000円 | 16,500円 | |
| 運営会社 | 株式会社オプテージ | ||
参照元:eo光「契約約款」
注釈
※1 シンプルプランの場合。
※2 eoアプリからの申込で適用。
eo光は通信速度を重視する関西エリアにお住まいの人におすすめの光回線です。
auひかりの提供エリア外である関西で利用でき、auやUQモバイルとのセット割引も適用されるため、通信費を抑えられます。
また、通信速度はauひかりと比べても遜色なく、コラボ光と比べても速いことがわかります。
| 通信速度の比較 | |||
|---|---|---|---|
| 光回線 | 下り | 上り | Ping値 |
| eo光 | 493.47Mbps | 408.27Mbps | 14.31ms |
| auひかり | 509.04Mbps | 443.65Mbps | 17.53ms |
| BIGLOBE光 | 382.85Mbps | 273.97Mbps | 17.49ms |
| ドコモ光 | 379.03Mbps | 280.54Mbps | 19.2ms |
| ソフトバンク光 | 405.9Mbps | 263.05Mbps | 17.39ms |
| GMOとくとくBB光 | 361.2Mbps | 299.1Mbps | 18.75ms |
参照元:みんなのネット回線速度
また、eo光は「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」の関西エリアで、4年連続総合満足度1位と、「通信品質」「各種オプションサービス」「サポート」の3つで最高評価を得ています。
ただし、インターネットサービスのみの「eo光シンプルプラン」は、auスマートバリューの対象外のため、申し込みの際に間違えないように注意しましょう。

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NURO光:通信速度の速さを重視するソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ

| NURO光 料金プランと基本情報一覧 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 2ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | なし | |
| 事務手数料 | 無料 | |
| 工事費 | 同額割引により実質無料 | |
| 月額料金 ※2ヶ月無料 | 5,500円 | 6,050円 |
| 初月(開通月) | 無料 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 0円 (ONU一体型) | |
| キャッシュバック | 85,000円 | |
| スマホとの セット割引 | ソフトバンク:毎月最大1,100円割引 ワイモバイル:毎月最大1,650円割引 | |
| その他特典 | 訪問設定サポート1回無料 | |
| 解約時の違約金 | なし | |
| 撤去費用 | 11,000円 | |
| 運営会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 | |
参照元:NURO光「契約約款」「撤去工事について知りたい」
NURO光は、ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割引があり、通信速度が速い光回線です。
ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割引があるソフトバンク光の通信速度との比較表をご覧ください。
| 通信速度比較 | NURO光 (2ギガ) | ソフトバンク光 (1ギガ) |
|---|---|---|
| 下り通信速度 | 716.69Mbps | 405.9Mbps |
| 上り通信速度 | 584.67Mbps | 263.05Mbps |
| 平均Ping値 | 10.72ms | 17.39ms |
参照元:みんなのネット回線速度
NURO光は、ソフトバンク光やドコモ光などのコラボ光とは異なる回線網を使っており、利用者数が少ないため、回線が混雑しにくいです。
夜の時間帯にインターネットをたくさん使いたい人や、オンラインゲームを快適にプレイしたい人など、通信速度を重要視しているソフトバンク、ワイモバイルスマホをお使いの人には、速度低下が起こりにくいNURO光がおすすめです。

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NURO光の評判やメリット・デメリットなどを詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

auひかりの基本情報まとめ
auひかりとはどのような光回線なのか、料金や通信速度などの基本情報をまとめて紹介します。
auひかりを申し込む前に、しっかりとおさらいして把握しておきましょう。
| auひかり 料金プランと基本情報一覧 | |||
|---|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 5ギガ | 10ギガ |
| 契約期間 | 3年 (自動更新あり) | ||
| 事務手数料 | 3,300円 | ||
| 工事費 | 割引で実質26,950円 | ||
| 月額料金 | 5ヶ月間:3,410円 5,610円 | 5ヶ月間:3,960円 6,160円 | 5ヶ月間:4,818円 7,018円 |
| 初月(開通月) | 0円 | ||
| 無線ルーター レンタル料金 | 660円/月 | ||
| キャッシュバック | 最大98,000円 | 最大118,000円 | |
| スマホとの セット割引 | 550円~1,100円/台 ※au・UQモバイルのみ | ||
| その他特典 | なし | ||
| 解約時の違約金 | 4,730円 | ||
| 撤去費用 | 31,680円(撤去は任意)※ | ||
| 運営会社 | KDDI株式会社 | ||
参照元:auひかり「利用規約」
注釈
【共通】代理店NEXTのキャンペーンサイトから申し込んだ場合。
※ 撤去を依頼する場合のみ31,680円が必要になる。
料金プランは2年・3年契約と契約期間なしの3種類
auひかりで選べる料金プランは、契約期間なしと2年単位、3年単位の3種類です。
また、一戸建てか集合住宅かによっても、契約が異なります。
- auひかり ホーム1ギガ
- auひかり ホーム5ギガ・10ギガ
- auひかり マンション
- auひかり ちゅら
auひかりの料金プランを、ひとつずつご覧ください。
auひかり ホーム1ギガ
auひかり ホーム1ギガは、最大通信速度1Gdpsの一戸建て向けサービスです。
| 1ギガプランの料金 | |
|---|---|
| プラン | 月額料金 |
| 標準プラン (契約期間無し) | 6,930円 |
| ギガ得プラン (2年単位) | 5,710円 |
| ずっとギガ得プラン (3年単位) | 5,390円 (1年間:5,610円、2年目:5,500円) |
参照元:au「料金:auひかり ホーム1ギガ」
auひかり ホーム1ギガの3年自動更新(ずっとギガ得プラン)は、長期間継続すると割引される仕組みとなっており、3年目以降は毎月5,390円で利用可能です。
また、引っ越しの可能性がある場合は、契約期間なしプランなど、柔軟にプランを選べます。
auひかりホーム5ギガ・10ギガ

auひかり ホーム5ギガ・10ギガは、通信速度が速い一戸建て向けサービスです。
| 5ギガの料金プラン | |
|---|---|
| プラン | 月額料金 |
| 標準プラン (契約期間無し) | 7,480円 |
| ギガ得プラン (2年単位) | 6,270円 |
| ずっとギガ得プラン (3年単位) | 5,940円 (1年間:5,610円、2年目:5,500円、3年目:5,390円) |
参照元:au「料金:auひかり ホーム5ギガ・10ギガ」
「auひかり ホーム10ギガ」は料金が高いものの最大通信速度は速く、「auひかり ホーム5ギガ」は10ギガより最大通信速度は遅いものの、料金は安く設定されています。
契約期間によっても料金が変わるため、契約前に確認しておきましょう。
auひかり マンション
auひかりのマンションプランは、マンションの設備や契約戸数に応じて料金が異なります。
| マンションタイプの料金プラン | |||
|---|---|---|---|
| マンションタイプ | 月額料金 | 最大通信下り速度 | 最大通信上り速度 |
| マンション タイプG | 4,730円 | 664Mbps | 166Mbps |
| マンション タイプV | 4,180円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション 都市機構 | 4,180円 | 100Mbps | 16 or 100Mbps |
| マンション 都市機構G | 4,730円 | 664Mbps | 166Mbps |
| マンション タイプE | 3,740円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション タイプF | 4,290円 | 100Mbps | 100Mbps |
| マンション ギガ | 4,455円 | 1Gbps | 1Gbps |
| マンション ミニギガ | 5,500円 | 1Gbps | 1Gbps |
参照元:auひかり「auひかり料金 マンションタイプ」
契約期間は、2年単位の「お得プラン」と、契約期間なしの「標準プラン」の2種類です。
お住まいのマンションやアパートによって契約できるプランが異なるため、「auひかり マンション」にアクセスして、どのプランが選べるのか調べてみましょう。
auひかりちゅら

auひかり ちゅらは、沖縄にお住まいの人が契約できるプランです。
通常のauひかりとは月額料金が異なります。
| auひかり ちゅらの料金プラン | |
|---|---|
| プラン | 月額料金 |
| auひかり ちゅらホーム1ギガ | 6,710円 |
| auひかり ちゅらホーム10ギガ | 7,260円 |
| auひかり ちゅらマンション10ギガ | 5,478円 |
| auひかり ちゅらマンションギガ | 4,928円 |
| auひかり ちゅらマンションV | 4,070円 |
| auひかり ちゅらマンションG | 4,070円 |
参照元:auひかり ちゅら「サービス・料金」
auひかり ちゅらは、マンションタイプでも10ギガプランが提供されています。
auひかり ちゅらの提供エリアは「提供エリア検索」から確認できるため、事前に契約できるのか調べておきましょう。
必須オプションはなし!ただしスマホセット割の適用には「auひかり電話」が必須
auひかりは、ひかり電話やひかりテレビなど、複数のオプションを提供しています。
| オプション一覧 | |
|---|---|
| オプション | 月額料金 |
| auひかり電話 | 550円 |
| auひかり テレビサービス | 1,628円~ |
| au HOME | 539円 |
| 安心ネットフィルター | 209円 |
| かけつけ設定サポート | 7,480円~ |
| おうちトラブルサポート | 440円 |
| Wi-Fiパック | 660円 |
参照元:auひかり「特設サイト」
中でも「auひかり電話」は、au・UQモバイルスマホとのセット割である、「auスマートバリュー」「自宅セット割」を利用するために必須です。

ただし、「auひかり電話」に加入したとしても、セット割によってネットとスマホのトータルの通信費を安くできる可能性は高いです。
そのためau・UQモバイルユーザーなら、「auひかり電話」に加入してセット割を受けることをおすすめします。
通信速度は1ギガ・5ギガ・10ギガプランがある
auひかりは通信速度によって、1ギガ・5ギガ・10ギガの3つのプランから選択できます。
auひかりの平均通信速度は、1ギガは500Mbbps、5ギガや10ギガは1,000Mbpsを上回っており、快適にインターネットを楽しめるでしょう。
| 通信速度の比較 | |||
|---|---|---|---|
| プラン | 下り | 上り | Ping値 |
| 1ギガ | 509.04Mbps | 443.65Mbps | 17.53ms |
| 5ギガ | 1125.87Mbps | 1169.91Mbps | 7.41ms |
| 10ギガ | 1508.28Mbps | 1576.89Mbps | 8.56ms |
参照元:みんなのネット回線速度
2026年現在、インターネットサービスで推奨される通信速度をご覧ください。
| サービスごとの通信速度目安 | |
|---|---|
| サービス | 推奨通信速度 |
| オンラインゲーム大容量ファイルの送信 | 100Mbps以上 |
| 高画質動画の視聴 | 30Mbps |
| 動画の視聴ブラウジング | 10Mbps |
| テキストの送受信 | 1Mbps |
参照元:BUFFALO「Wi-Fiの速度の目安」
auひかりの通信速度なら、ほとんど全てのインターネットサービスを快適に楽しめる水準であることがわかります。
また、コラボ光と比べてもauひかりの平均通信速度は優れており、速度重視の人も選びやすいでしょう。
工事費はキャンペーンで実質無料

auひかりの工事費は、一戸建てが48,950円、マンションが33,000円です。
| 物件 | 工事費 |
|---|---|
| 一戸建て | 48,950円 ※キャンペーンで実質無料 |
| マンション | 33,000円 ※キャンペーンで実質無料 |
参照元:auひかり「auひかりの料金」
光回線の工事では、電柱から光回線を自宅に引き込み、自室に光コンセントを設置します。
すでに光コンセントが設置されている場合は無派遣工事となり、工事費は3,300円です。
なお、auひかりの工事費は、工事費実質無料キャンペーンを利用することで実質無料になります。
一戸建てのずっとギガ得プランは35ヶ月、ギガ得プランや標準プラン、マンションは23ヶ月継続すると実質無料になるため、長期間継続すれば工事費がかかりません。
しかし、工事費の支払いが発生している途中に解約する場合、残りの工事費を一括で支払う必要があります。
毎月支払っている工事費は、My auから確認できるため、残りの支払い回数を確認して計算可能です。
対応エリアは関西と東海地方を除いた全国
auひかりの対応エリアは、関西地方と東海地方以外の地域です。
| auひかりの対応エリア | |
|---|---|
| プラン | 対応エリア |
| auひかり ホーム1ギガ | 下記以外の地域 (静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県) |
| auひかり ホーム10ギガ | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 |
| auひかり マンション | 沖縄県を除く全国※ |
※auひかり導入済みのマンションが対象、マンションミニギガは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部
auひかり ホーム1ギガやauひかり マンションは提供エリアが広いものの、10ギガプランは契約できる地域が限定的です。
auひかりは同じエリア内であっても建物によって契約できない場合があるため、自宅の建物でauひかりを契約できるかどうか、「提供エリア検索」から確認しておくと良いでしょう。
auひかりのエリア確認方法
番地を選択して住所の続きを入力してください。
対応している場合、サービス一覧に対応プランと「お申込み受付中」の表示が出ます。
対応していない場合は、「現在提供しておりません」と表示されます。
契約解除は最大4,730円
auひかりの契約解除料は、お住まいの物件や契約期間に応じて変わります。
| ホームタイプの契約解除料 | ||
|---|---|---|
| 契約プラン | 契約期間 | 契約解除料 |
| auひかり ホーム1ギガ | 契約期間なし | なし |
| 2年自動更新 | 4,460円 | |
| 3年自動更新 | 4,730円 | |
| auひかり ホーム5ギガ・10ギガ | 契約期間なし | なし |
| 2年自動更新 | 4,460円 | |
| 3年自動更新 | 4,730円 | |
参照元:au「auひかり解約前のご注意事項」
一戸建ての場合は最大4,730円、マンションは最大で2,730円の契約解除料が必要です。
なお、auひかりの更新月に解約すれば、契約解除料は発生しません。
しかし、auひかりの契約期間が完了していても、工事費を分割で支払っている途中の場合、解約時に工事費の残債を支払う必要があります。
例えば、契約期間なしのプランを契約し、1年程度でauひかりを解約する場合は、工事費の支払いが必要です。
支払い方法はクレジットカード・口座振替・請求書に対応
auひかりでは、「クレジットカード」「口座振替」「請求書」の3つの支払い方法を選べます。
| 支払い方法と費用 | |
|---|---|
| 支払い方法 | 手数料 |
| クレジットカード | なし |
| 口座振替 | 0~220円※ |
| 請求書 | 253円+473円(窓口取扱手数料) |
参照元:au「料金の支払い」
※プロバイダ So-net、BIGLOBE、niftyのみ。KDDIまとめて請求なら0円
口座振替や請求書払いでは、220~473円の手数料が発生するため、クレジットカード払いの方が安く済みます。
プロバイダは最大8社から選択可能
auひかりは、申し込む際に利用するプロバイダを1社選ぶ必要があります。
auひかりのプロバイダは、一戸建てが6社、マンションは最大8社の中から選ぶことが可能です。
| プロバイダ一覧 | |
|---|---|
| 契約プラン | プロバイダ |
| auひかり ホーム | @nitfty、@TCOM、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net |
| auひかり マンション | @nitfty、@TCOM、ASAHIネット、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net、コミュファnet |
参照元:au「auひかり ホーム 1ギガ:プロバイダサービス一覧」「auひかり ホーム 10ギガ・5ギガ:プロバイダサービス一覧」「auひかり マンション:プロバイダサービス一覧」
プロバイダは自由に選択できますが、契約はセットなので個別に契約や支払いをする必要はありません。
また、プロバイダはそれぞれ独自のサービスを提供しており、トラブルのサポートやセキュリティ機能、支払いで使えるポイントシステムなど、便利に活用できるものも多くあります。
当サイト経由ならauひかりをお得に申し込める
auひかりを申し込む際、代理店によって特典の内容が異なるのでどこから申し込むかは重要ですが、当サイトからお申込みいただくとお得な特典を受け取れます。
当サイトでは最大118,000円の高額キャッシュバックに加えて、工事費などの初期費用が無料になったり、他社からの乗り換え費用を60,000円分還元してもらえたりと、公式の特典に加えて当サイト限定特典を用意しています。
| 当サイト経由の申し込み特典 | |
|---|---|
| 特典 | 詳細 |
| 当サイト限定キャッシュバック | 1ギガ:38,000円 10ギガ:58,000円 |
| オプション | auひかり電話:5,000円 |
| プロバイダキャッシュバック | BIGLOBE・So-net:25,000円 月額割引合計:11,000円 |
| auスマートバリューまたは自宅セット割 | au PAY:10,000円チャージ |
| 他社回線から乗り換え | 50,000円 |
| 合計 | 1ギガ:139,000円 10ギガ:159,000円 |
代理店の中には強引な勧誘をするようなところもありますが、当サイトのような正規代理店であれば安心して申し込んでいただくことが可能です。
また、キャッシュバックなどの特典を受け取る方法が複雑でわかりづらい代理店もありますが、当サイトでは別途申請する必要もないため、面倒な手続きが一切なくキャッシュバックを受け取れるのもおすすめポイントです。
auひかりの申し込みから開通までの手順

ここでは、auひかりに申し込んでから開通工事、利用開始までの流れを詳しく解説します。
auひかりの開通までにかかる期間は、マンションなら1~2週間、一戸建てなら1~2カ月ほどが目安です。
申し込み窓口はいくつかありますが、当サイトから申し込む場合を例に流れを紹介します。
大まかな流れはどこの代理店窓口から申し込みをしても同じです。
代理店窓口から申し込みフォームを入力する

まずは代理店サイトにアクセスし、「Webで申し込む」ボタンから申し込みフォームを入力していきましょう。
お客様情報や現在の光回線利用状況などを入力し、申し込みを完了させてください。
auひかり(NEXT)の申し込み手順詳細

現在のauひかりの利用状況やネット回線の利用状況について内容を入力してください。
次に、名前や電話番号、メールアドレスなどを入力します。

建物の種類を選択し、利用先の住所の入力をしてください。

連絡を希望する時間帯と曜日についてチェックを入れましょう。

個人情報の取扱に関する同意事項を確認できたら、チェックを入れてください。
入力内容を確認するをタップしましょう。

入力した内容を確認して誤りがなければ、「送信する」をタップしましょう。
申し込みはWebだけでなく、電話からも手続きができます。
| 電話番号 | 0120-961-305 |
|---|---|
| 対応時間 | 10時~21時/年中無休 |
参照元:auひかり「申し込みについて」
工事日を決める
申し込みが完了して工事の予約が可能になると、KDDIからSMSが届きます。
また、契約内容のご案内という封筒が届くので、そこに記載されている「au ID」「パスワード」を使用してMy auにログインし、工事の予約をしてください。
auひかりは独自回線のため、基本的には立ち合いでの工事が必要になるので都合の良い日時を設定しましょう。
立ち合いは契約者本人、もしくは機器設置の判断ができる人でなければいけません。
土日・祝日に工事をする場合は追加で3,300円の費用がかかるので注意してください。
工事が実施される
工事の2日前までに宅内機器が届くので受け取っておく必要があります。
工事の時間は1~2時間ほどです。
開通工事では外の電柱から光ファイバーケーブルを宅内に引き込み、光コンセントが設置されます。
通常は通気孔やエアコンのダクトなどからケーブルを引き込みますが、場合によっては壁に穴をあけて通すこともあります。
既設の引込み口がない場合でも、壁貫通(直径10mm)の施工を行うことで引込みが可能と判断した場合は、お客さまにご説明の上、引込み工事を実施します。
引用元:au「工事内容:auひかり ホーム1ギガ」
機器を接続する

工事が完了したら、設置されたONUとルーターなどの機器を接続します。
工事で行われるのはONUの設置までなので、その後の接続は自分で行わなければいけません。
自分で接続や設定をするのが難しい場合は、有料で「かけつけ設定サポート」を頼むことも可能です。
Wi-Fiの接続方法(iPhone/Android/Windows/Mac)

まずWi-Fiの設定画面を表示します。

「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。

2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。

パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。

画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。

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auひかりの良くある質問と回答
auひかりに関する良くある質問に回答します。
auひかりの問い合わせ先はどこですか?
auひかりの問い合わせ先は、以下のとおりです。
| 問い合わせ先 | |
|---|---|
| 窓口 | 電話番号 |
| 新規お申し込み窓口 | 0120-92-5000 受付時間:9時~20時 |
| ご利用中または手続き中の問い合わせ | 0077-777 受付時間:9時~18時 |
参照元:au「auひかりの新規お申込み」
auひかりの問い合わせ窓口は複数ありますが、全ての窓口が18時までの受付です。
18時以降は問い合わせ窓口に発信しても受け取ってもらえないため、発信時間を間違えないように注意しましょう。
auひかりとフレッツ光の違いは何ですか?
auひかりはフレッツ光が使用していない回線を使用しています。
フレッツ光やコラボ光と回線を共有していないため、利用者数が少なく回線が混雑しにくいです。
使用している光ケーブルが異なり、利用者数に差があるため、フレッツ光やコラボ光と比べてauひかりのほうが速い通信速度が出やすい特徴があります。
auユーザー以外でもauひかりは申し込めますか?
auユーザー以外でもauひかりの申し込みは可能です。
しかし、auユーザー以外がauひかりを申し込んでも料金面では他のコラボ光のほうが安い傾向にあります。
速度を重視しているユーザー以外には、費用がお得なコラボ光がおすすめです。
auひかり電話への加入は必須ですか?
auひかり電話への加入は必須ではありません。
ただし、auやUQモバイルスマホとのセット割引や、一戸建て物件の工事費実質無料の条件に、auひかり電話の加入が含まれています。
また、auやUQモバイルをお使いの人は、auひかり電話の料金を加味しても、セット割引を受けたほうがお得です。
そのため、加入は必須ではないものの、auひかり電話を契約したほうがお得に利用できます。
auひかりを引っ越し先で使うときに解約費用はかかりますか?
auひかりを引っ越し先で継続する場合、契約解除料は発生しません。
また、引っ越し前の物件での工事費が残っている場合、一時的に支払う必要はありますが、引っ越し先の利用額から減額または還元されます。
そのため、契約期間や工事費の残債が残っていても、auひかりは継続しやすいでしょう。

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