電話サービス
電話サービス
| 月額利用料注1注2 |
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電話サービスの月額利用料はネットサービス月額利用料にプラス550円(税込)のみ注1注2。 auひかり 電話サービスは、今お使いの電話番号、電話機をそのまま使うことが出来ます注3。
注1
・電話サービスのみご利用の場合、1,540円(税込)／月です。電話サービスのみのご利用はauひかり マンションでau one netのお客さまに限ります。
注2
・電話サービス2契約目の料金は495円(税込)／月となります。
・2契約目の電話サービスには、2台目のホームゲートウェイと、auひかり動作確認済みスイッチングHUB（ハブ）が必要になります。詳しくは ホームゲートウェイを2台ご利用になる場合 をご確認ください。
・別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料がかかります。 ユニバーサルサービス制度についてはこちら
電話リレーサービス制度についてはこちら
注3
・一部の電話番号・電話機は引き継ぎできません。
・NTTのi・ナンバー（複数の電話番号）／ISDN専用の電話機・専用端末は、ご利用いただけなくなります。2ch（回線）ご利用の場合は、1ch（回線）となります。DSU（回線終端装置）・TA（ターミナルアダプタ）は必ず取り外してください。
・緊急通報等を行なう自動通報装置（電話機：「緊急通報システム」「あんしん電話」等の名称で呼ばれています）をお使いの場合、auひかり 電話サービスにお申し込みいただけません。
※電話をかける際、コレクトコールなどご利用いただけないサービスがございます。
ご利用いただけないサービスについて
※2025年7月1日からauひかり電話のサービス内容と月額料金が改定されます
昨今増加する迷惑電話への対策として、「迷惑電話撃退」オプションを無料で提供するほか、物価上昇、エネルギーコストの増加、人件費の上昇などの経費増加に伴い、お客さまに持続的にサービスを提供するため月額料金の変更が行われます。
「迷惑電話撃退」は、迷惑電話の着信があった場合に、かんたんな操作で発信者の番号からの電話をブロックでき、お客さまにより安心して電話サービスをご利用いただくためのサービスです。
| サービス | 改定前（2025年6月30日まで） | 改定後（2025年7月1日から） |
|---|---|---|
| auひかり電話 （ネットとセットで利用時の料金） |
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| 迷惑電話撃退 |
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- 上記のauひかり電話の料金は、ネットとセットでご利用時の料金です。ネットの料金は含まれず、別途ネットの月額料金がかかります。auひかり マンションで電話のみご利用のお客さまは、2025年7月ご利用分以降、月額1,650円から月額1,870円に変更します。
- 現在、auひかり電話をご利用中のお客さまも2025年7月ご利用分から変更となります。
- 改定の対象となるお客さまには、料金の変更内容および「迷惑電話撃退」のご利用方法を順次ダイレクトメールにてご案内します。
通話料もとってもお得！
通話料も断然おトクに、国内の一般加入電話にかける場合、県内・県外どこにかけても一律8.8円(税込)/3分で通話できるので、最大90％も通話料がおトクになります。
| 区分 | 通話料 | |
|---|---|---|
| 国内加入電話向け通話 | 8.8円(税込)／3分 | |
| IP電話向け通話注4 | 8.8円(税込)／3分 | |
| 携帯電話向け通話注5 | au／UQ mobile宛 | 17.05円(税込)／1分 |
| 上記以外宛 | 17.6円(税込)／1分 | |
- 注4) 050番号サービス（KDDI-IP電話）をお申し込みされると、KDDIが提供するIP電話サービスの050番号［050番号サービス（KDDI-IP電話）等］ならびに提携ISP（無料接続）の加入者への通話が無料になります。 無料通話可能なIP電話サービスについて詳しくはこちら
- 注5) MVNO宛の通話については、そのMVNOがネットワークを利用している携帯電話事業者宛の通話と同じ通話料です。
- 衛星電話への通話など、一部通話料が異なる場合があります。詳細は auホームページ でご確認ください。
おトクな電話オプションサービス
| サービス名 | 概要 | 月額 料金 |
電話オプションパック対象 | 電話オプションパックEX対象 |
|---|---|---|---|---|
| 割込通話 | 通話中に別の相手から着信があった場合に、最初の電話を保留にし、後からかけてきた相手と通話ができるサービスです。 | 330円(税込) | ○ | ○ |
| 発信番号表示※1 | ご利用の電話機が発信者番号表示対応の場合、かけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。 | 440円(税込) | ○ | ○ |
| 割込番号表示※1※2※4 | ご利用の電話機が割込番号表示対応の場合、通話中に別の相手から着信があった時、後からかけてきた相手の番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。 | 110円(税込) | ○ | ○ |
| 番号通知 リクエスト※2※3 |
電話番号を通知せずにかけてきた相手に、「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービスです。 | 220円(税込) | ○ | ○ |
| 迷惑電話撃退 | 迷惑電話撃退の登録を行った番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否することができるサービスです。着信拒否設定をしている番号からかかってきた場合は、着信しても着信音がなりません。 | 770円(税込) | × | × |
| 着信転送※5 | ご契約回線に着信があった場合に、あらかじめ設定した転送先に電話を接続するサービスです。用途により「無条件転送」、「スケジュール転送」、「話中転送」の3つの機能をご利用いただけます。 |
550円(税込) | ○ | ○ |
| 迷惑電話 発着信ブロック |
なりすましや、嫌がらせをする迷惑電話データベースを参照し、発着信を制限するサービスです。また、ご自身で特定の電話番号の発着信、非表示電話や公衆電話の着信などに対し、個別に拒否・許可の設定ができます。 | 330円(税込) | × | ○ |
| 移転番号 アナウンス |
ご移転で電話番号が変更になった場合、旧電話番号へかけてきた相手に新しい電話番号をアナウンスするサービスです。※移転や番号変更などのお手続きの際にお申し込みいただけます。 | 無料 | × | × |
| 国際不取扱 | 国際電話の発信を規制する機能です。 | 無料 | × | × |
| 番号通知設定 | 「通常通知」「通常非通知」の設定が行えます。変更手続き費用は無料です。 | 無料 | × | × |
- 1： 発信番号表示、割込番号表示それぞれに対応した機器および設定が必要です。
- 2： 発信番号表示のお申し込みが必要です。
- 3： ご利用には電話機からの設定操作が必要です。
- 4： 割込通話のお申し込みが必要です。
- 5： お客さまセンターへご連絡いただき「申込書+本人確認書類」のご提出によるお申し込みが必要です。
- 初期費用（登録料）はかかりません。
- 各サービスはお申し込みが必要です。
電話オプションパックEX
ホームゲートウェイ BL1000HW、 BL1500HWをご利用の場合
電話オプションサービスを2つ以上お申し込みで759円(税込)を超える場合は、自動的に電話オプションパックが適用となり、 月額料金は759円(税込)になり、 最大1,221円(税込)/月もお得にご利用頂けます。
電話オプションパック
ホームゲートウェイ BL1000HW、 BL1500HW以外をご利用の場合
電話オプションサービスを2つ以上お申し込みで550円(税込)を超える場合は、自動的に電話オプションパックが適用となり、 月額料金は550円(税込)になり、 最大1,100円(税込)/月もお得にご利用頂けます。
請求がまとまって便利！
auひかり回線とauケータイの請求書がひとつにまとまる「KDDIまとめて請求」
au携帯電話、電話・インターネット、でんきなどの請求書をひとつにまとめるサービスです。au関連の請求書がひとつにまとめられるので、すっきり便利。
- 請求書をまとめるご契約のご契約者が同一名義人か、もしくは家族の範囲でお申し込みいただけます。 また、同一住所・同一姓でない場合は、 家族関係証明書類 の提出が必要です。
- 口座振替、もしくはクレジットカード払いのご契約であること
>請求をまとめる場合のご注意
auまとめトーク
「KDDIまとめて請求」などをご利用で、ご自宅の「auおうち電話」 (マイライン除く) からau携帯電話(au・UQ mobile・povo1.0/2.0)、「auおうち電話」 (マイライン除く) への国内通話が24時間無料になります。また、「au→自宅割」のご利用でご自分のau携帯電話からご自宅への国内通話も24時間無料になります。
【auおうち電話とは】
auひかり 電話サービス、auひかり ちゅら 電話サービス、ケーブルプラス電話、J:COM PHONE プラス、コミュファ光電話、ホームプラス電話、au one net 050電話サービス（KDDI-IP電話）などのことです。
| お申し込み | 不要 |
|---|---|
| 定額料 | 不要 |
【 適用条件 】
適用条件を満たしていれば、まとめトークは自動適用となります。
KDDIのマイラインなどNTT加入電話は通話無料の対象外となります。
●auおうち電話(固定電話 (マイライン除く))
※サービスにより提供エリアは異なります (地域により「auおうち電話 (固定電話)」をお申し込みい ただけない場合があります)。
| 対象サービス （発信元） | 条件 | 通話無料となる相手 (着信先) |
|---|---|---|
| ・auひかり電話サービス (@nifty、@T COM (アットティーコム)、ASAHIネット、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net、GMOとくとくBB auひかり、エンジョイ☆ au ひかり（エディオン）、SMART LINE×auひかり（アイキューブ）) ・ホームプラス電話 ・au one net 050電話サービス（KDDI-IP電話） |
KDDIまとめて請求お申し込み ※対象のauおうち電話サービスとau携帯電話（au・povo1.0）のご契約者が同一名義もしくは同一性・同一住所に限ります。 |
au、UQ mobile、povo1.0／2.0 auおうち電話
|
| ・auひかり電話サービス (@nifty、@T COM (アットティーコム)、ASAHIネット、BIGLOBE、DTI、So-net、GMOとくとくBB auひかり、SMART LINE×auひかり（アイキューブ）、メガ・エッグ光接続(auひかり（エネコム）、楽天ブロードバンド auひかり（楽天）、リンククラブ ) ・auひかり ちゅら 電話サービス ・ケーブルプラス電話 ・J:COM PHONE プラス ・コミュファ光電話 |
ご連絡先電話番号に 「au携帯電話（au・povo1.0）」を登録 ※対象のauおうち電話サービスとau携帯電話（au・povo1.0）ご登録の契約者名もしくは、住所が同一の場合に限ります。 |
- auまとめてトークは個人向けサービスです。
- KDDIのマイラインなどNTT加入電話は通話無料の対象外となります。
【固定電話（auおうち電話）からau携帯電話（au・UQ mobile・povo1.0／2.0）への国内通話24時間無料について】
- 条件を満たした当月から割引適用となります。
- 口座振替・クレジットカードでお支払いのお客さまに限ります。
- J:COMまとめ請求をご利用の方は対象外です。
- お手続きのタイミングにより1～2カ月請求書が別々に発行される場合があります。この期間は通話無料の対象外です。
- au世界サービス対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料金がかかります。
- 月末時点において、対象のauおうち電話・au・povo1.0の携帯電話が解約・休止などの場合、当月分の通話全て通話無料の対象外となります。
- 「auおうち電話」「au携帯電話（au・UQ mobile・povo1.0／2.0） 」の月額利用料および、固定通信サービスと提携プロバイダーの各サービスの利用料金、ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などが別途かかります。対象固定サービスと通信モジュール等特定機器のみの請求をまとめている場合、「auまとめトーク」の割引対象となりません。
au→自宅割
ご自宅が「auおうち電話」ならau携帯電話からご自宅への国内通話24時間無料
- マイラインへの通話は通話無料の対象外です。
【au→自宅割について】
- 「請求書送付先電話番号」「勤務先電話番号」への通話は対象となりません。
- au携帯電話（au・povo1.0）、auおうち電話の両サービスの開通月の翌月ご利用分から割引の対象となります。
- 引越しなどにより自宅電話番号を変更された場合、変更後の電話番号を改めて届出する必要があります。届出されていない場合、割引の対象外となることがあります。また、変更が月途中の場合、変更の当月は割引適用されません。
- au世界サービス対応機種による国外からご自宅への通話については、割引されません。
オプション一覧
auひかり ホーム1ギガより5倍・10倍速い超高速回線！
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月額料550円から！いまお使いの電話番号、電話機をそのままご利用いただけます。
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スポーツや国内ドラマ、バラエティからアニメ・音楽まで豊富なチャンネルをご用意。
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ネットには、ウィルス対策が不可欠です。セキュリティもしっかりチェックしましょう。
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Wi-Fiなら配線スッキリ！設定も簡単で快適にネットが可能。
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家じゅうどこでもauひかりに接続！簡単接続・安心サポート付き。
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ネット接続などの機器設定を専門のスタッフがご訪問して設定をサポート致します。
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au関連の請求書がひとつにまとめられるので、すっきり便利。
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