開通前モバイルルーターレンタル

KDDI正規代理店
株式会社NEXT(ネクスト)
代理店届出番号:C1900012

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通話料無料 年中無休(10:00~20:00)
0120-961-305
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auひかり 乗りかえスタートサポート auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

他社のご自宅のインターネット※1または他社モバイルルーター※2の解約違約金相当額※3最大30,000円還元されるサービスです。
解約違約金のせいで、乗りかえを躊躇されている方はぜひこの機会に「auひかり」をご検討ください。
更に上乗せ還元で最大25,000円還元が増額!
auスマートバリュー または 自宅セット割 インターネットコース にお申し込みで更に還元最大10,000円増額!


  • 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。(ひかりゆいまーる、auひかり、@nifty光、@T COMヒカリ、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、So-net 光 コラボレーション、エディオンネット(基本パック、IoTパック)、ひかりJ、auひかり、auひかり ちゅらその他KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外です。)
  • 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象です。
  • 3:他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債 ・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス(テレビ、その他オプション)の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。

特典①他社からお乗りかえ特典

ホームタイプの場合

プロバイダ
プロバイダau one net プロバイダSo-net プロバイダbiglobe プロバイダ@nifty プロバイダ@tcom
プロバイダasahinet プロバイダDTI
au PAY 残高へ
チャージ
最大30,000円
+
上乗せ還元
25,000円
最大15,000円
+
上乗せ還元
25,000円
合計 最大55,000円 最大40,000円

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1か月後です。
月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

適用条件
・他社のご自宅のインターネット※1または他社モバイルルーター※2からauひかり「ずっとギガ得プラン※3」+「電話」に新規申込み
・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。
※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
  • 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。(ひかりゆいまーる、auひかり、@nifty光、@T COMヒカリ、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、So-net 光 コラボレーション、エディオンネット(基本パック、IoTパック)、ひかりJ、auひかり、auひかり ちゅらその他KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外です。)
  • 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルルーターが対象です。
  • 3:3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります(更新期間(3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
  • 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • 他社サービス解約違約金が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • 「他社のご自宅のインターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • プロバイダにより還元金額は異なります。

マンションタイプの場合

プロバイダ
プロバイダau one net プロバイダSo-net プロバイダbiglobe プロバイダ@nifty
au PAY 残高へ
チャージ
最大10,000円
+
上乗せ還元
15,000円
月額利用料から割引 最大20,000円
(最大1,000円✕最大20ヵ月)
合計 最大45,000円

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1か月後です。
月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

適用条件:マンションタイプG(G契約)/都市機構GデラックスG
・他社のご自宅のインターネット※1または他社モバイルルーター※2からauひかり「お得プラン※6」+「電話」に新規申込み
・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。
※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
適用条件:マンション(タイプG(G契約)/都市機構GデラックスG以外)
・他社のご自宅のインターネット※1または他社モバイルルーター※2からauひかり「お得プランA※7」+「電話」に新規申込み
・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。
※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
  • 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。(ひかりゆいまーる、auひかり、@nifty光、@T COMヒカリ、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、So-net 光 コラボレーション、エディオンネット(基本パック、IoTパック)、ひかりJ、auひかり、auひかり ちゅらその他KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外です。)
  • 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルルーターが対象です。
  • 6:2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります(更新期間(2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
  • 7:2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,290円がかかります(更新期間(2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間)を除く)。
  • 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • 他社サービス解約違約金が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • au PAY 残高へのチャージの上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
  • 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • 「他社のご自宅のインターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • プロバイダにより還元金額は異なります。

特典② au・UQ mobileとまとめるとさらにおトク!

auひかり 乗りかえスタートサポート

還元内容 最大1万円還元
還元方法 最大10ヵ月、1,000円/月を
au PAY 残高へチャージ
適用条件 下記、①、②をすべて満たすお客さま
①ホームの場合:auひかり「ずっとギガ得プラン※4(ネット)+ 電話」に新規お申し込み
マンションの場合:auひかり「ネット+電話」に新規申込み

②【auをご利用のお客さま】
auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み

【UQ mobileをご利用のお客さま(注1)
auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み
注1)2021年9月2日以降に条件①を満たした方が対象です。

auスマートバリュー>
自宅セット割>

※4:3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります(更新期間[3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間]を除く)。
申請方法 auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。
※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
※UQ mobile回線ご利用で特典②の申請を含む方は、自宅セット割 インターネットコースをお申し込み後に申請書を送付ください。

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1ヵ月後です。

【特典②ご注意事項】

  • au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
  • au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、またはほかのauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
  • UQ mobile回線が自宅セット割インターネットコース対象外プランをご利用、またはほかの自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
  • auスマートバリューグループ、自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
  • au回線、UQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

【auスマートバリュー】[お申込み必要]
毎月のauスマホのご利用料金から割引(翌月から適用)
<条件①②に加入>
①auひかり(ネット+電話)
②auスマホで対象の料金プラン※ご契約回線数には上限があります。
※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申込みできます。
auスマートバリューの詳細はこちら


【自宅セット割 インターネットコース】[お申込み必要]
auひかり(ネット+電話)の契約者ご本人:①~➂すべてを満たした場合/ご家族:➁~④すべてを満たした場合
①auひかり(ネット+電話)を新規ご契約、またはご契約中であること。
➁UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
➂自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。
④auひかり(ネット+電話)ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。※ご契約回線数には上限があります。
自宅セット割の詳細はこちら

その他ご注意事項

  • 適用はauひかり1設置場所につき1回限りです。
  • 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • 法人名義でのご契約は対象外です。
  • 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。
  • 弊社及びKDDI株式会社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。

還元申請について

  • お渡しの「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社へ送付してください。
  • auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
  • 特典1は他社固定インターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細(請求書/WEB請求書)のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
  • 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

au PAY 残高へのチャージについて

  • 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
  • チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。

月額利用料割引について

  • 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。
  • 還元期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
  • 月額利用料が割引額を下回る場合、月額利用料金が上限です。
  • 月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。
  • 還元額は消費税率が変動しても変わりません。

よくある質問

auひかり乗りかえスタートサポートとは何ですか?
「auひかり乗りかえスタートサポート」は、他社のインターネット回線(ケーブルテレビや電力会社系は対象外)からauひかりにお乗り換えする際に、他社で発生する解約金や工事費の残債を最大30,000円までKDDIが還元してくれるサービスです。

適用には、ひかり電話(550円/月)のお申し込みと、auひかりの申し込み月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDIに送付する必要があります。
auひかり乗りかえスタートサポートは契約者の名義が違っていても利用できますか?
他社インターネット回線の請求明細とauひかりのご契約者さまが、同一または同一姓かつ設置先住所が同一であればご利用いただけます。
auひかり乗りかえスタートサポートは工事費の残金やプロバイダの解約金も対象ですか?
auひかり乗りかえスタートサポートでは、他社インターネット回線の工事費残債やプロバイダの解約金も還元対象です。

■還元対象になる主な費用
・他社インターネット回線の解約金(契約解除料)
・他社インターネット回線の工事費残債
・番号ポータビリティ手数料
auひかり乗りかえスタートサポートには申請期限がありますか?
auひかり乗りかえスタートサポートの申請期限は、auひかりのお申し込み月を含む12ヶ月以内です。
12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDIに送付してください。
auひかり乗りかえスタートサポートが対象外のインターネット回線はありますか?
auひかり乗りかえスタートサポートは、全てのインターネット回線からの乗り換えが対象ではなく、サポート対象外のインターネット回線もあります。

■サポート対象外の主なインターネット回線
・ビッグローブ光
・So-net光
・@nifty光
・@TCOMヒカリ
・エディオンネット基本パック/エディオンネットIoTパック
・コミュファ光
・eo光
・メガ・エッグ
・ピカラ光
・BBIQ
・auひかりちゅら
auひかり乗りかえスタートサポートの手続きはどうやるのですか?
auひかりをお申し込みいただく際、「auひかり乗りかえスタートサポート希望」の旨をお伝えいただければ、ご契約内容の確認書類と一緒にauひかり乗りかえスタートサポートの申請書(スタートサポート共通申請書)を送付いたします。

申請書に必要事項を記載の上、解約されたインターネット回線やプロバイダの明細のコピーとご一緒にKDDIに送付してください。

▶申請方法や申請書の記入方法についてはこちらをご覧ください。
https://bb-application.au.kddi.com/info/norisapo.html?_ga=2.129465164.1590430350.1650509495-2003587808.1543807247
auひかりを申し込む際、『乗りかえスタートサポート希望』を伝え忘れてしまいました…。
auひかり乗りかえスタートサポートの申請書(スタートサポート共通申請書)は、auひかりの公式サイトでもダウンロードが可能ですのでご安心ください。

▶auひかりの公式サイト(乗りかえスタートサポートについて)
https://bb-application.au.kddi.com/info/norisapo.html?_ga=2.129465164.1590430350.1650509495-2003587808.1543807247
auひかり乗りかえスタートサポートによる還元方法は何ですか?
auひかり乗りかえスタートサポートによる還元は、au PAY 残高へのチャージになります。

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