auひかりは通信速度や安定性に定評があり、オンラインゲームやライブ配信の視聴といった重い使い方をする人にも選ばれています。

auスマホやUQモバイルとセットで使うと割引もあるため、どちらかのスマホを使っているユーザーなら特に安く使える光回線です。

しかし、auひかりの評判を調べてみると、対応しているエリアに対する不満や料金への疑問なども見られるため、「実際のところどうなの？」と気になっている人もいるでしょう。

auひかりは、2025年のオリコン満足度ランキング通信速度・安定性の部門では1位を獲得しており、通信品質に関しては間違いありません。

また、実質的な料金も安いためコスパの良い光回線ではありますが、料金プランや割引のためのオプションなどがやや複雑な部分もあります。

そこで本記事では、auひかりとはどのような光回線なのか、実際に使っているユーザーの口コミやメリット、デメリットなどを紹介していきます。

auひかりがどのような光回線なのか知りたい人や、実際の評判が気になる人は、ぜひ本記事を参考にしてください。

この記事を読めば、auひかりに悪い口コミがある理由や、どんな人にはauひかりがおすすめなのかがわかるでしょう。

auひかりの口コミを紹介！通信速度の評判は良いが月額料金やエリアに関してはいまいち

auひかりの口コミを調べてみると、通信速度に関して高く評価している声が多くみられました。

しかし、提供エリアが限定されていることや、解約時の契約解除料などについての不満を感じている人もいるようです。

実際にauひかりを利用しているユーザーの口コミをチェックしてみましょう。

月額料金への不満やわかりづらさを感じている口コミがみられる

auひかりの口コミを調べると、料金に対する不満がみられました。

auひかりの月額料金は一戸建てが5,610円、マンションが4,180円なので、特別高いわけではありませんが安くもない料金設定です。

また、口コミでは基本料金の高さではなく、オプションなどによる追加料金に気づかず高くなっていたというケースが見られました。

光電話やセキュリティなどのオプション、機器のレンタルなどを追加すると費用がわかりづらくなるので、月額料金の内訳についてしっかりと把握することが大切です。

実際のところ、auひかりはキャッシュバックなどを含めた実質月額を見てみると、実はほかの人気な光回線と比べてもトップクラスに安くなっています。

そのため、キャッシュバックなどの特典やスマホとのセット割引などをしっかり把握しておけばお得に使えるので、料金面で選んでもauひかりは選択肢に入れてよいでしょう。

他社と比べて通信速度が速くなったというユーザーが多い

auひかりの通信速度については、快適に使えて満足という口コミが多数ありました。

auひかりは、フレッツ光やコラボ光の回線とは異なる独自回線のため、通信が混雑せず速い速度が出やすい特長があります。

そのため、ほかの光回線と比較しても、通信速度が速いのはauひかりの強みです。

auひかりを利用している人の口コミを調査してみると、「ほかの光回線からauひかりに乗り換えたら格段に速くなった」という声が多く見られました。

光回線の通信速度を重視する人であれば、auひかりは特におすすめです。

auひかりを利用したいがエリア外で使えないという声も多い

auひかりは一部のエリアで提供していないため、「利用したいけどエリア外だから契約できない」という意見も見られました。

auひかりがサービスを提供していないエリアは、関西・東海エリアです。

通信速度や満足度の評価が高く、実質料金が安いためコスパも良いですが、提供エリアが限定されている点だけはネックといえるでしょう。

auひかりを利用している人の中でも、「引っ越し先が提供エリア外のため継続ができない」との声もありました。

また、継続できないため仕方なく解約する場合でも、契約の更新月以外で解約すると契約解除料がかかってしまうところは注意しておきたいポイントです。

セット割引の適用で大幅に安く利用できている

auひかりの口コミを見ると、セット割引で大きく値引きされてお得に使えているという声が多くあります。

auひかりはau・UQモバイルのスマホを使用していれば、スマホの契約台数あたり最大1,100円のセット割引が適用できる光回線です。

家族のスマホにも適用されるため、トータルで数千円の割引を受けられるケースもあります。

auひかりの月額料金は、マンションなら4,180円、一戸建てなら5,610円なので、家族4人以上がau・UQモバイルを使っていれば、割引でほとんど相殺できてしまう可能性もあるのです。

そのため、auひかりはau・UQモバイルユーザーには特におすすめの光回線です。

問い合わせのサポート対応がいまいちとの口コミも

auひかりのサポートに問い合わせた際に、対応が良くなかったという口コミが見られました。

なかなかサポートにつながらなかったり、対応が遅く待たされたりと、不満を感じる人も少なくないようです。

ただし、サポートに関しては、「素早く対応してもらえた」「親切だった」という口コミも見られました。

問い合わせる内容や対応スタッフによる違いもあるので、必ずしもauひかりのサポートが悪いとはいえません。

auひかりがおすすめな人の特徴

auひかりは、以下のいずれかに当てはまる人におすすめの光回線です。

auひかりは通信速度に定評があり、さらにau・UQモバイルユーザーならセット割引で安くなるので、コスパ良く利用できるでしょう。

auかUQモバイルのスマホを使っている人

au・UQモバイルを使っている人は、セット割引でスマホの料金が安くなるため、auひかりがおすすめです。

au・UQモバイルとのセット割引が使える光回線は、ビッグローブ光や@nifty光などいくつかありますが、auひかりが最も実質月額が安くお得に利用できます。

セット割引を利用するためにはauひかり電話（月額550円）への加入が必要です。

ただし、スマホのプランによりますが、割引額は550円以上、主に1,100円なので、auひかり電話への加入で割高になることはありません。

家族がau・UQモバイルを使っていて複数台分の割引を受けられるなら、確実にお得になります。

オンラインゲームや動画配信などで通信速度を重視する人

auひかりは、通信速度が速い光回線を探している人におすすめです。

回線が混雑しづらい独自回線なので、オンラインゲームや動画配信など、通信速度が求められる使い方でも快適に利用できるでしょう。

コラボ光の通信速度と比較するとわかるとおり、auひかりは非常に速い測定結果が出ています。

上記で比較しているコラボ光は、どのサービスでも同じNTTの回線を使っているので、利用者が増えると回線が混雑して速度や安定性が落ちるという特徴があります。

その点、auひかりは独自回線なので、通信品質に関してはコラボ光を上回っていると考えてよいでしょう。

また、格闘ゲームやFPSなどのゲームではPing値（応答速度）が重要とされており、15ms以下が推奨されています。

auひかりはPing値が8.56msと非常に優秀な結果が出ているので、オンラインゲームのプレイにも最適です。

そのため、FPSや格闘ゲームを本格的にプレイしたい人や、リアルタイムでライブ配信を視聴したい人、4K動画を視聴したい人など、通信速度や安定性を求める人にauひかりは最適です。

auひかりがおすすめじゃない人の特徴

auひかりは、以下のいずれかに当てはまる人にはおすすめしません。

関西・東海エリアに住んでいる人

auひかりは関西・東海エリア以外で展開しているサービスのため、関西・東海エリアの人は利用できません。

また、沖縄の場合は「auひかり ちゅら」を提供していますが、通常のauひかりとは料金や割引などの内容が異なるため注意してください。

auひかりを利用できないエリア
契約プラン	契約できない地域
auひかり ホーム1ギガ	静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県
auひかり ホーム10ギガ	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外の都道府県
auひかり マンション	沖縄県※

参照元：au「提供エリア検索」

※auひかり導入済みのマンションが対象

関西・東海エリアに住んでいる人は、関西地方ならeo光、東海地方ならコミュファ光がおすすめです。

どちらもauひかりと同じKDDI系列のため、au・UQモバイルとのセット割が適用されお得に利用できます。

顧客満足度を調査する、「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」では、どちらもそれぞれの地域で顧客満足度1位を獲得しているので、快適に利用できるでしょう。

また、auでは工事不要でコンセントに差すだけで使えるホームルーター「auホームルーター 5G」も提供しています。

光回線にこだわらないのであれば、ホームルーターを検討してみてもよいでしょう。

au・UQモバイル以外のスマホを使っている人

au・UQモバイル以外のスマホを使っている人は、auひかり以外の光回線がおすすめです。

光回線はスマホとのセット割引を導入しているところが多く、たとえばソフトバンクだったらソフトバンク光、ドコモだったらドコモ光と、ネットとスマホを揃えることで安く利用できます。

光回線とスマホのセット割引
キャリア・格安SIM	セット割引がある光回線
au、UQモバイル	auひかり、ビッグローブ光、コミュファ光、eo光など
ドコモ	ドコモ光
ソフトバンク、ワイモバイル	ソフトバンク光、NURO光

参照元：au「auスマートバリュー」UQモバイル「自宅セット割」NTTドコモ「ドコモ光セット割」ソフトバンク「おうち割 光セット」ワイモバイル「おうち割」

auやUQモバイルをお使いの人なら、auひかりを契約することで、毎月最大1,100円の割引が受けられます。

しかし、auやUQモバイル以外のスマホを使っている場合はauひかりでスマホのセット割を受けられないので、セット割が利用できる光回線を選ぶことをおすすめします。

auひかりのメリットは5つ！通信速度の速さとauやUQモバイルスマホとのセット割が魅力

auひかりのメリットは、以下の5つです。

auひかりの最大のメリットは、ほかの光回線と比べても通信速度が優れている点です。

通信速度重視で回線を選びたい人で、auひかりの提供エリア内に住んでいるのであれば、まず検討したい有力な候補といえるでしょう。

コラボ光と比べて速い通信速度が出やすい

auひかり独自回線のため、コラボ光と比べて速い通信速度が出やすいというメリットがあります。

上記の表を見るとわかるとおり、1ギガと10ギガのどちらでも、auひかりの通信速度は速いです。

auひかりは、コラボ光が使っている回線とは異なる独自の回線を使っており、利用者数が少ないため混雑の影響を受けにくい特徴があります。

そのため、通信速度が速い光回線をお探しの人に、auひかりはおすすめです。

auやUQモバイルとのセット割がありお得に使える

auひかりは、au・UQモバイルスマホとのセット割引が受けられる光回線です。

スマホで契約しているプランによって割引額は変動しますが、auでもUQモバイルでも最大1,100円の割引が受けられます。

なお、au・UQモバイルとのセット割引を利用するためには、月額料金550円のauひかり電話への加入が必要です。

しかし、auひかり電話に加入しても、割引額のほうが高くなる場合が多いためお得に利用できます。

スマホの契約数分、割引が適用されるため、家族でau・UQモバイルスマホを使っている人が多いほど安くなる仕組みです。

代理店経由で最大159,000円相当お得になる

auひかりは、公式サイト以外にも代理店を含めるといくつかの窓口から申し込むことができますが、窓口による大きな違いは受け取れる特典です。

当サイトがおすすめしている代理店NEXTから申し込んだ場合、最大159,000円相当お得に利用できます。

参照元：auひかり「キャンペーン・特典」

上記の金額は、他社の回線から乗り換える場合や、au・UQモバイルを使っている場合など、さまざまな条件が適用になった場合の最大金額です。

ただ、上記のような最大金額にならなかったとしても、一部が適用になるだけで数万円はお得になります。

お得にauひかりを契約したい人は、代理店NEXTから申し込むと良いでしょう。

他社から乗り換え時に最大60,000円の還元がある

他社の光回線やホームルーターからauひかりに乗り換える際に違約金などが発生する場合、最大で30,000円のキャッシュバックが受け取れます。

auひかり 乗り換えスタートサポート
還元内容	auひかり ホーム	auひかり マンション
違約金相当額	最大30,000円	最大20,000円
上乗せ	20,000円	10,000円
auスマートバリュー／自宅セット割	最大10,000円

参照元：auひかり「auひかり 乗りかえスタートサポート」

また、上記のキャッシュバックに加えて、月額料金が最大1,000円×20ヶ月割引される特典を受けることが可能です。

さらに、auスマホとのセット「auスマートバリュー」か、UQモバイルとのセット「自宅セット割 インターネットコース」に申し込むと、最大10,000円の還元を受けられます。

これらをトータルすると、還元額は最大60,000円です。

解約違約金などが原因で乗り換えを躊躇している人は、auひかりを検討してみましょう。

代理店経由で工事費用が実質無料になる

auひかりは、開通工事費が実質無料になるキャンペーンを開催しています。

工事費割引
キャンペーン詳細	auひかり ホーム	auひかり マンション
工事費	41,250円	33,000円
割引	-1,178円×34ヶ月 初回-1,194円	-1,434円×22ヶ月 初回-1,443円
条件	auひかり+auひかり電話	auひかりのみ

参照元：auひかり「初期費用相当額割引」

auひかり ホームは、ネットサービスに加えてauひかり電話を契約すると、キャンペーンが適用されます。

auひかり マンションの場合は、代理店窓口から申し込めばauひかりの契約だけで実質無料キャンペーンが適用可能です。

工事費を分割払いに設定し、毎月工事費分の割引を受けることで実質無料にする仕組みになっています。

そのため、工事費の支払い途中にauひかりを解約する場合、工事費の残債を支払う必要がある点には注意してください。

auひかりのデメリットは3つ！一部地域で契約できずマンションは希望するプランが選べない可能性あり

auひかりのデメリットは、以下の3つです。

一部地域では契約できない

auひかりは、関西・東海エリアではサービスを提供していないため契約できません。

auひかりを利用できないエリア
契約プラン	契約できない地域
auひかり ホーム1ギガ	静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県
auひかり ホーム10ギガ	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外の都道府県
auひかり マンション	沖縄県※

参照元：au「提供エリア検索」

※auひかり導入済みのマンションが対象

auひかり ホームとマンションでも契約できる地域が異なり、マンションは契約できるエリアが広くなっています。

しかし、auひかり ホーム1ギガや10ギガは契約できない地域が多いため、事前に「提供エリア検索」からお住まいの物件で契約できるのか確認しておきましょう。

契約できる地域であっても、物件によっては工事ができなかったり、マンション場合は管理会社・オーナーに断られる場合もあるため、必ず利用できるとは限りません。

マンションは契約できるプランによって料金と通信速度が変わる

auひかりのマンションタイプは、契約できるプランによって、月額料金と最大通信速度が異なります。

マンションタイプの料金プラン
マンションタイプ	月額料金	最大通信下り速度	最大通信上り速度
マンション タイプG	4,730円	664Mbps	166Mbps
マンション タイプV	4,180円	100Mbps	100Mbps
マンション 都市機構	4,180円	100Mbps	16 or 100Mbps
マンション 都市機構G	4,730円	664Mbps	166Mbps
マンション タイプE	3,740円	100Mbps	100Mbps
マンション タイプF	4,290円	100Mbps	100Mbps
マンション ギガ	4,455円	1Gbps	1Gbps
マンション ミニギガ	5,500円	1Gbps	1Gbps

参照元：auひかり「auひかり料金 マンションタイプ」

契約できるプランは、お住まいのマンションに導入されている設備によって異なるため、自分で選ぶことはできません。

上記の通り、マンションのタイプによって料金に1,000円以上の差があります。

もっとも一般的なプランは「マンションタイプV」です。

申し込む前に、住んでいるマンションがどのタイプで、月額料金がいくらになるかを確認しておきましょう。

解約時に回線撤去する場合は費用が発生する

auひかりは、解約時に撤去工事を行う場合、撤去工事費が発生します。

解約時の撤去費
契約プラン	撤去工事費
auひかり ホーム	31,680円
auひかり マンション	なし

参照元：au「auひかり解約前のご注意事項」

撤去工事費は、auひかり ホームのみ発生する可能性があり、31,680円の支払いが必要です。

撤去工事は任意のため、工事を行わない場合は、撤去工事費を支払う必要はありません。

しかし、賃貸物件などの場合、原状回復が条件に含まれていることが多いため、撤去工事費が発生するケースもあるでしょう。

auひかり以外のおすすめ光回線7社を状況別に紹介

auひかりは通信速度が速く、実質月額も安いため、多くの人におすすめできる光回線ですが、場合によってはほかの回線のほうが良いケースもあります。

また、提供エリアが限られているので、エリア外の人はほかの光回線を選ばざるを得ません。

auひかり以外のおすすめ光回線7社を紹介します。

ビッグローブ光：auひかりがエリア外のau・UQモバイルユーザーにおすすめ

auひかりがエリア外のau、UQモバイルユーザーには、ビッグローブ光がおすすめです。

ビッグローブ光は、auやUQモバイルとのセット割引があるため、毎月のスマホ代を抑えて契約できます。

同じくauやUQモバイルとのセット割引があるSo-net光との比較表をご覧ください。

auやUQモバイルとのセット割引があるSo-net光と比べても、ビッグローブ光のほうが実質月額が安いことがわかります。

また、auやUQモバイルとのセット割引がない他社のサービスは、So-net光よりも実質月額が高額です。

auやUQモバイルを利用しているauひかりがエリア外の人には、ビッグローブ光をおすすめします。

ビッグローブ光の評判やメリット・デメリットなどを詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

ドコモ光：お得に使いたいドコモユーザーにおすすめ

ドコモスマホをお使いの人には、ドコモ光がおすすめです。

ドコモスマホとドコモ光をセットで契約することで、毎月最大1,100円の割引が受けられます。

また、ドコモのスマホセット割は、離れて暮らす家族も対象で最大20回線まで割引を受けることが可能です。

他にも、ドコモ光は工事費や無線ルーターが特典で無料になるため、初期費用を抑えられます。

しかし、auひかりや他のコラボ光と比べると、通信速度は平均的のため、速度重視の人には不向きです。

ドコモスマホを利用している家族が多いほどお得になるため、ドコモユーザーならドコモ光が最もおすすめです。

ドコモ光の評判やメリット・デメリットなどを詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

ソフトバンク光：お得に使いたいソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ

ソフトバンクやワイモバイルスマホをお使いの人には、ソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンク光は、ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割引があるため、毎月のスマホ代を節約できます。

ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割引は、NURO光にもありますが、ソフトバンク光の方が対応エリアが広く、契約できる可能性が高いです。

対応エリア比較	ソフトバンク光	NURO光
対応エリア	全国 ※一部エリアを除く	北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州 ※一部エリアを除く

NURO光が契約できないエリアにお住まいの場合でも、ソフトバンク光なら契約できる可能性があります。

ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割引の割引額は、以下の表をご覧ください。

ソフトバンクスマホは最大1,100円、ワイモバイルスマホは最大1,650円の割引を毎月受けることが可能です。

また、当サイトがおすすめする代理店からの申し込みなら、1ギガは最大40,000円、10ギガは最大50,000円キャッシュバックが受けられます。

ソフトバンクやワイモバイルスマホをお使いの人にとっては、ソフトバンク光が一番お得になるため、ソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンク光の評判やメリット・デメリットなどを詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

NURO光：通信速度の速さを重視するソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめ

NURO光は、ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割があり、通信速度が速い光回線です。

ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割があるソフトバンク光の通信速度との比較表をご覧ください。

NURO光は、ソフトバンク光やドコモ光などのコラボ光とは異なる回線網を使っており、利用者数が少ないため、回線が混雑しにくいです。

夜の時間帯にインターネットをたくさん使いたい人や、オンラインゲームを快適にプレイしたい人など、通信速度を重要視しているソフトバンク、ワイモバイルスマホをお使いの人には、速度低下が起こりにくいNURO光がおすすめです。

GMOとくとくBB光：料金の安さで選びたい人におすすめ

GMOとくとくBB光は、月額料金が安く設定されており高額なキャッシュバックが受け取れるため、料金の安さで選びたい人におすすめです。

スマホとのセット割引はありませんが、通常の月額料金が安いため、格安SIMやオンライン専用プランでスマホを使っている人でも安く利用できます。

また、GMOとくとくBB光は、契約期間が定められていないため、短期間で解約しても違約金が発生しません。

他にも、無線ルーターの無料レンタルが可能となっており、初期費用を抑えられる特徴があります。

光回線の中では実質的な料金は最安クラスなので、スマホのセット割引が使えない人で安さ重視ならGMOとくとくBBを選んでおけば間違いありません。

GMOとくとくBB光の評判やメリット・デメリットなど詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてチェックしてみてください。

コミュファ光：東海エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ

コミュファ光は、通信速度を重視している、東海エリアにお住まいの人におすすめの光回線です。

東海エリアを中心に展開している光回線サービスなので、auひかりがサービスを提供していない東海エリアの人でも契約できます。

コミュファ光はauやUQモバイルスマホとのセット割があるため、これらのスマホを使っている場合、毎月のスマホ代を節約できます。

また、コミュファ光はユーザーが測定した通信速度の結果が良く、通信速度を重要視している人も満足できる可能性があります。

実際に、「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」では、東海エリアで2年連続総合満足度1位とサポートの最高評価を得ています。

そのため、東海エリアに住んでいる人や、特にau・UQモバイルユーザーはコミュファ光を検討してみてはいかがでしょうか。

eo光：関西エリアで通信速度の速さを重視する人におすすめ

eo光は通信速度を重視する関西エリアにお住まいの人におすすめの光回線です。

eo光とauひかり、コラボ光の通信速度の比較表をご覧ください。

auひかりと比べても遜色なく、コラボ光と比べると速い通信速度が出ていることがわかります。

eo光はauひかりの提供エリア外である関西で利用でき、auやUQモバイルとのセット割引が利用可能です。

ただし、インターネットサービスのみの「eo光シンプルプラン」は、auスマートバリューの対象外のため、申し込みの際に間違えないように注意しましょう。

また、eo光は「2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査」の関西エリアで、4年連続総合満足度1位と、「通信品質」「各種オプションサービス」「サポート」の3つで最高評価を得ています。

関西エリアでau・UQモバイルを使っている人は、eo光が特におすすめです。

auひかりの基本情報まとめ

auひかりとはどのような光回線なのか、料金や通信速度などの基本情報をまとめて紹介します。

auひかりを申し込む前に、しっかりとおさらいして把握しておきましょう。

料金プラン

auひかりで選べる料金プランは、契約期間無しと2年単位、3年単位の3種類です。

また、一戸建てか集合住宅かによっても、契約が異なります。

auひかりの料金プランを、ひとつずつご覧ください。

auひかり ホーム1ギガ

auひかり ホーム1ギガは、最大通信速度1Gdpsの一戸建て向けサービスです。

1ギガプランの料金
プラン	月額料金
標準プラン （契約期間無し）	6,930円
ギガ得プラン （2年単位）	5,710円
ずっとギガ得プラン （3年単位）	5,390円 （1年間：5,610円、2年目：5,500円）

参照元：au「料金：auひかり ホーム1ギガ」

auひかり ホーム1ギガの3年自動更新（ずっとギガ得プラン）は、長期間継続すると割引される仕組みとなっており、3年目以降は毎月5,390円で利用可能です。

また、引っ越しの可能性がある場合は、契約期間なしプランなど、柔軟にプランを選べます。

auひかりホーム5ギガ・10ギガ

auひかり ホーム5ギガ・10ギガは、通信速度が速い一戸建て向けサービスです。

参照元：au「料金：auひかり ホーム5ギガ・10ギガ」

「auひかり ホーム10ギガ」は料金が高いものの最大通信速度は速く、「auひかり ホーム5ギガ」は10ギガより最大通信速度は遅いものの、料金は安く設定されています。

契約期間によっても料金が変わるため、契約前に確認しておきましょう。

auひかり マンション

auひかりのマンションプランは、マンションの設備や契約戸数に応じて料金が異なります。

マンションタイプの料金プラン
マンションタイプ	月額料金	最大通信下り速度	最大通信上り速度
マンション タイプG	4,730円	664Mbps	166Mbps
マンション タイプV	4,180円	100Mbps	100Mbps
マンション 都市機構	4,180円	100Mbps	16 or 100Mbps
マンション 都市機構G	4,730円	664Mbps	166Mbps
マンション タイプE	3,740円	100Mbps	100Mbps
マンション タイプF	4,290円	100Mbps	100Mbps
マンション ギガ	4,455円	1Gbps	1Gbps
マンション ミニギガ	5,500円	1Gbps	1Gbps

参照元：auひかり「auひかり料金 マンションタイプ」

契約期間は、2年単位の「お得プラン」と、契約期間なしの「標準プラン」の2種類です。

お住まいのマンションやアパートによって契約できるプランが異なるため、「auひかり マンション」にアクセスして、どのプランが選べるのか調べてみましょう。

auひかりちゅら

auひかり ちゅらは、沖縄にお住まいの人が契約できるプランです。

通常のauひかりとは月額料金が異なります。

auひかり ちゅらの料金プラン
プラン	月額料金
auひかり ちゅらホーム1ギガ	6,710円
auひかり ちゅらホーム10ギガ	7,260円
auひかり ちゅらマンション10ギガ	5,478円
auひかり ちゅらマンションギガ	4,928円
auひかり ちゅらマンションV	4,070円
auひかり ちゅらマンションG	4,070円

参照元：auひかり ちゅら「サービス・料金」

auひかり ちゅらは、マンションタイプでも10ギガプランが提供されています。

auひかり ちゅらの提供エリアは「提供エリア検索」から確認できるため、事前に契約できるのか調べておきましょう。

オプション

auひかりは、ひかり電話やひかりテレビなど、複数のオプションを提供しています。

オプション一覧
オプション	月額料金
auひかり電話	550円
auひかり テレビサービス	1,628円～
au HOME	539円
安心ネットフィルター	209円
かけつけ設定サポート	7,480円～
おうちトラブルサポート	440円
Wi-Fiパック	660円

参照元：auひかり「特設サイト」

中でも「auひかり電話」は、au・UQモバイルスマホとのセット割である、「auスマートバリュー」「自宅セット割」を利用するために必須です。

「auひかり電話」に加入したとしても、セット割によってネットとスマホのトータルの通信費を安くできる可能性は高いです。

そのためau・UQモバイルユーザーなら、「auひかり電話」に加入してセット割を受けることをおすすめします。

通信速度

auひかりの平均通信速度は、1ギガは500Mbbps、5ギガや10ギガは1,000Mbpsを上回っており、快適にインターネットを楽しめるでしょう。

通信速度の比較
プラン	下り	上り	Ping値
1ギガ	509.04Mbps	443.65Mbps	17.53ms
5ギガ	1125.87Mbps	1169.91Mbps	7.41ms
10ギガ	1508.28Mbps	1576.89Mbps	8.56ms

参照元：みんなのネット回線速度

2025年現在、インターネットサービスで推奨される通信速度をご覧ください。

サービスごとの通信速度目安
サービス	推奨通信速度
オンラインゲーム大容量ファイルの送信	100Mbps以上
高画質動画の視聴	30Mbps
動画の視聴ブラウジング	10Mbps
テキストの送受信	1Mbps

参照元：BUFFALO「Wi-Fiの速度の目安」

auひかりの通信速度なら、ほとんど全てのインターネットサービスを快適に楽しめる水準であることがわかります。

また、コラボ光と比べてもauひかりの平均通信速度は優れており、速度重視の人も選びやすいでしょう。

工事費

auひかりの工事費は、一戸建てが41,250円、マンションが33,000円です。

物件	工事費
一戸建て	41,250円 ※キャンペーンで実質無料
マンション	33,000円 ※キャンペーンで実質無料

参照元：auひかり「auひかりの料金」

光回線の工事では、電柱から光回線を自宅に引き込み、自室に光コンセントを設置します。

すでに光コンセントが設置されている場合は無派遣工事となり、工事費は3,300円です。

なお、auひかりの工事費は、工事費実質無料キャンペーンを利用することで実質無料になります。

一戸建てのずっとギガ得プランは35ヶ月、ギガ得プランや標準プラン、マンションは23ヶ月継続すると実質無料になるため、長期間継続すれば工事費がかかりません。

しかし、工事費の支払いが発生している途中に解約する場合、残りの工事費を一括で支払う必要があります。

毎月支払っている工事費は、My auから確認できるため、残りの支払い回数を確認して計算可能です。

対応エリア

auひかりの対応エリアは、関西地方と東海地方以外の地域です。

auひかりの対応エリア
プラン	対応エリア
auひかり ホーム1ギガ	静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県、沖縄県　以外
auひかり ホーム10ギガ	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
auひかり マンション	沖縄県を除く全国※

※auひかり導入済みのマンションが対象、マンションミニギガは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部

auひかり ホーム1ギガやauひかり マンションは提供エリアが広いものの、10ギガプランは契約できる地域が限定的です。

auひかりは同じエリア内であっても建物によって契約できない場合があるため、自宅の建物でauひかりを契約できるかどうか、「提供エリア検索」から確認しておくと良いでしょう。

契約解除

auひかりの契約解除料は、お住まいの物件や契約期間に応じて変わります。

参照元：au「auひかり解約前のご注意事項」

一戸建ての場合は最大4,730円、マンションは最大で2,730円の契約解除料が必要です。

なお、auひかりの更新月に解約すれば、契約解除料は発生しません。

しかし、auひかりの契約期間が完了していても、工事費を分割で支払っている途中の場合、解約時に工事費の残債を支払う必要があります。

例えば、契約期間なしのプランを契約し、1年程度でauひかりを解約する場合は、工事費の支払いが必要です。

支払い方法

auひかりでは、「クレジットカード」「口座振替」「請求書」の3つの支払い方法を選べます。

支払い方法と費用
支払い方法	手数料
クレジットカード	なし
口座振替	0～220円※
請求書	253円+473円（窓口取扱手数料）

参照元：au「料金の支払い」

※プロバイダ So-net、BIGLOBE、niftyのみ。KDDIまとめて請求なら0円

口座振替や請求書払いでは、220～473円の手数料が発生するため、クレジットカード払いの方が安く済みます。

プロバイダ

auひかりは、申し込む際に利用するプロバイダを1社選ぶ必要があります。

プロバイダ一覧
契約プラン	プロバイダ
auひかり ホーム	@nitfty、＠TCOM、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net
auひかり マンション	@nitfty、＠TCOM、ASAHIネット、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net、コミュファnet

参照元：au「auひかり ホーム 1ギガ：プロバイダサービス一覧」「auひかり ホーム 10ギガ・5ギガ：プロバイダサービス一覧」「auひかり マンション：プロバイダサービス一覧」

auひかりのプロバイダは、一戸建てが6社、マンションは最大8社の中から選ぶことが可能です。

auひかりは、光回線サービスのみを提供しており、インターネットに接続するためにはプロバイダを選ぶ必要があります。

プロバイダもセットで契約するため、個別に契約や支払いをする必要はありません。

auひかりをお得に申し込める代理店はNEXT

auひかりを申し込む際には、代理店を経由することでお得な特典を受け取れます。

代理店によって特典の内容が異なるのでどこから申し込むかは重要ですが、当サイトでおすすめしているのは代理店NEXTです。

代理店NEXTでは88,000円の高額キャッシュバックに加えて、工事費などの初期費用が無料になったり、他社からの乗り換え費用を60,000円分還元してもらえたりと、お得な特典が用意されています。

代理店一覧
窓口	キャッシュバック
NEXT	88,000円
GMOとくとくBB	93,000円
NNコミュニケーションズ	87,000円
フルコミット	66,000円
So-net	75,000円

代理店の中には強引な勧誘をするようなところもありますが、NEXTのような正規代理店であれば安心して申し込めるでしょう。

また、キャッシュバックなどの特典を受け取る方法が複雑でわかりづらい代理店もありますが、NEXTでは別途申請する必要もないため、面倒な手続きが一切なくキャッシュバックを受け取れるのもポイントです。

auひかりの申し込みから開通までの手順

ここでは、auひかりに申し込んでから開通工事、利用開始までの流れを詳しく解説します。

auひかりの開通までにかかる期間は、マンションなら1～2週間、一戸建てなら1～2カ月ほどが目安です。

申し込みができる窓口はいくつかありますが、ここではキャッシュバックや割引などがお得な代理店NEXTから申し込む手順を紹介します。

auひかりの良くある質問と回答

auひかりに関する良くある質問に回答します。