コミュファ光は、中部テレコミュニケーションが提供する光回線サービスです。

20年以上の実績がある老舗通信事業者として、東海地方の幅広いエリアで光回線を提供しています。

さらに、豊富なキャンペーンやキャッシュバック、中部電力とのセット割引などお得に利用できる特典が多く、月額料金もリーズナブルな光回線です。

しかし、「工事日の日程調整連絡がこない」「通信速度が遅い」といった悪い評判も見られるため、申し込みを躊躇している人もいるでしょう。

そこで、本記事ではSNSやWeb上に多く書かれている悪い評判が本当かどうかを、他の光回線との比較やユーザーの口コミ、実際の情報をもとに詳しく解説していきます。

また、コミュファ光のメリットやデメリット、どんな人におすすめかなども紹介していくので、コミュファ光を検討している人はぜひ参考にしてください。

コミュファ光の悪い評判は工事までの長さやサポート対応に関するものが多い

コミュファ光の悪い口コミのなかで、特に多かった声が以下の3つです。

• 開通工事までの時間が長い
• サポート体制が悪い
• 電話による勧誘がしつこい

コミュファ光の悪い口コミは本当なのか、実際の情報とあわせてユーザーの声を紹介します。

開通工事に時間がかかる！ 戸建ては2ヶ月以上の場合も

コミュファ光の悪い評判のなかでも、圧倒的に多かったのが「工事日が決まらない」という口コミです。

なかには、1年以上開通工事が決まらないという口コミもありました。

コミュファ光さん
引っ越し1ヶ月前に申請して、引っ越し1ヶ月後に回線工事来て、今日は無理ですまた1ヶ月後になりますって言われて、その工事の日からあと3日で1ヶ月経ちますけどまだ連絡ないってどゆことですか？？いつになったら繋がりますか？？問い合わせてもまだ未定ですしか返してこないし？？

— どうぶつの森の住民わに🐊 (@arsk_yana) September 23, 2025

コミュファ光。契約して一年以上。未だに開通工事ができない。この仕事をしてて家でネットが使えないのは致命傷…#コミュファ光

— nyanko25@4年目突入 (@nyanko2511) March 30, 2025

コミュファ光の公式を確認すると、1ヶ月半〜2ヶ月半ほど工事までに時間がかかると記載されています。

Q.申込から開通までの期間はどのくらいですか？

A.ホームタイプは1カ月半から2カ月程度、マンションタイプは3～4週間程度です。

ただし、お引っ越しシーズン（2～5月頃）などはさらにお時間をいただく場合があります。詳しくは当社のオペレーターまでお尋ねください。

引用元：コミュファ光

引っ越しシーズンである2〜5月に光回線を申し込んだ場合には、さらに時間がかかります。

コミュファ光に限らず、光回線の開通工事は1～2カ月ほどかかるのが一般的なので、契約する場合は早めに申し込んでおくことが大切です。

なお、工事期間までの進捗状況は、コミュファアプリで確認できます。

解約まで時間がかかるなどサポート体制についての悪い口コミが多い

コミュファ光の悪い口コミで「解約するまでに時間がかかった」「電話が繋がるまでに時間がかかる」「対応が悪い」など、サポート面での内容も目立ちます。

コミュファ光のサービスセンター電話繋がるのに50分かかったのに分からないから専門部署に繋ぐとか結局繋がらなくて役に立たなかった

— きたぴー (@oyakatawas) May 2, 2025

電源は入ってるのにモデムが動かなくてコミュファ光に連絡したんだけど毎度のことながらここのサポートセンターの電話対応はいらっとするしカチンと来る。何だコイツ💢とワナワナしてしまった。その部署の人がみんなこういうタイプなのか？と思うくらい毎回不快な思いをする。プロバイダー変えようかな

— 夕月あおい (@nearpasse) May 26, 2025

筆者がコミュファ光に電話をかけた際には約1分程で電話が繋がりました。

平日の11時頃だったため時期や時間帯によっては混雑する可能性がありますが、SNS上の口コミほど長くかかった印象はありません。

したがって、電話が込みやすい時間帯を避ければ、長く待たずに電話が繋がる可能性は十分にあるといえます。

解約に関しては、コミュファ会員サイトのMyコミュファから申請できるので、電話で長い時間待ちたくないという人は利用するとよいでしょう。

ただし、Myコミュファからできるのは解約の申請だけなので、折り返しかかってくる電話に出ないと解約の受付が完了しない点は注意してください。

また、筆者が電話した際には丁寧な口調で対応してもらえました。

SNS上でもコミュファ光のサポート対応が良かったという口コミも見られます。

最近ネットが重いから回線変えようとコミュファ光 10Gに申し込んだ
5/09 申し込み
5/18 工事日の打ち合わせ電話
6/22 工事予定日

サポートさん案内も迅速ですんなり進んで好印象
後は当日にトラブル出ないことを祈りつつ回線早くなるといいな

— regza🌖 (@regza_tabibito) May 21, 2023

コミュファ光の無線LANの調子が悪くサポートに連絡。親切丁寧に対応してもらい、遠隔サポート？してもらった調子良くなった(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ　家スマホはwifiで接続したいので助かった！

— ドラ夫 / サイドFIREにはいくら必要なのか？ (@dorawo212) August 21, 2013

SNSは匿名性が高く意見が言いやすいという特性上、悪い口コミが目立ちやすい環境です。

契約前に相談できる窓口もあるので、サポート対応の悪さについて不安がある人は一度電話して確認してみるのがおすすめです。

電話による勧誘が多いとの口コミがある！電話またはチャットで連絡すると勧誘を停止できる

コミュファ光では、電話による勧誘が迷惑という口コミも多く見受けられました。

コミュファ光の営業が💩すぎて💩

御前となんか電話したくねぇっつってんのに📞してくるからまたカスタマーに📞だな

— なるるん (@hidenokogyaru) November 19, 2025

コミュファ光はやばいな！
電話しつこすぎるし、契約の前に電話で３０分話さなければ契約できないとかわけわからん。
３０分も話すことないぞ。
借金取り並みの電話の頻度だわ。。
安いからいいかなって思ったけど、しつこいのは無理。
営業方針見直したほうがいいのでは。

— ATSUSHI😈 (@BzPnspyCYt8MNMj) October 9, 2025

コミュファ光の勧誘訪問が来ました
断っても簡単には引き下がってくれないので要注意

— まるちゃっちゃ (@marucha_net) June 24, 2025

コミュファ光の勧誘？が家に来て、めっちゃ威勢いい人だったから「時間無いのでまた今度お願いしていいっすか！」って言ったら「おっ！また来ます！！」ってすんなり帰って行った😂
もう開けませんけども笑笑

— りん (@tica_tica_7) June 12, 2025

コミュファ光の訪問営業、「コミュファ光のことでお話があるので玄関口までおいでください」って、出るわけねーだろが。
新聞勧誘も宗教勧誘も玄関口までお願いしますて言われるけど玄関開けるわけねーやろって思う。

— ねこみるく (@22Doraneco) February 19, 2023

SNSを調べたところ、電話だけでなく訪問による勧誘がしつこいとの声が多いことも悪い評判に繋がっている要因です。

コミュファ光に限らず、多くのサービスは営業活動をしています。

営業活動のなかには、ユーザーにとって行き過ぎた勧誘と受け取られる営業をしている人がいるのも事実です。

コミュファ光では、相談窓口に電話すると勧誘停止措置をしてくれるので、勧誘がしつこいと感じている場合には下記のサポートセンターに連絡して停止措置をしてもらいましょう。

コミュファ光の料金や通信速度に関しては良い評判が多い

コミュファ光の口コミを調べたところ、悪い口コミだけはなく良い口コミも多く見かけました。

なかでも通信速度や料金に関しては、良い口コミが多かった印象です。

以下では、良い評判だった通信速度や料金に関して他社と比較して本当かどうかを検証しています。

料金に関しては満足している声が多い！実際に月額料金は他社光回線と比べて安い

コミュファ光の料金に関しては、満足している口コミが多くありました。

エッ！時間かかり過ぎ😳
名古屋だとコミュファ光とか安いですね。
関西で言うところのeo光✨

ポケットWi-Fiだとスピードが心配😣

— ♪takashi♪Ryu-angel0117🥁🍊🎷🎹🎸🐇🐥⚜️🐝 🐶🌸🍇 (@takashi_ryu0117) January 11, 2024

SB光10Gの料金がさすがに高すぎたので、コミュファ光10Gに乗り換えることにした。

光電話とネットがもろもろコミコミで永年6270円(税込)、しかも開通から1年は4310円(税込)は魅力的。
総務省資料に載ってたahamo光10G予定価格+ドコモ光電話より安い。

・・・もうこれにLINEMOやahamo、UQでよくね？

— Katsuaki TAKAGI (@tkgtransit) July 17, 2023

実際に他の光回線サービスと月額料金を比較したところ、コミュファ光は安めの料金であることがわかります。

コミュファ光の月額料金
プラン	1ギガ	10ギガ
戸建て	5,170円	5,940円
マンション	4,070円	5,940円

特に戸建ての10ギガプランはGMOとくとくBB光と並んでトップクラスに安いです。

1ギガプランもGMOとくとくBB光の次に安いので、安さを重視している人であれば十分に候補となるでしょう。

マンションの場合も、1ギガはGMOとくとくBB光、NURO光の次に安い金額です。

マンションの10ギガプランはNURO光の次に安いので、マンションに住んでいる人にもおすすめできます。

通信速度も速いとの口コミが多い！実際の通信速度も良好

コミュファ光の通信速度に関する口コミを調べたところ、「速い」と好評の声が多くありました。

コミュファ光の測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: コミュファ
Ping値: 12.0ms
ダウンロード速度: 561.1Mbps(超速い)
アップロード速度: 65.27Mbps(速い)

無線なのにバカ速いわ

— やしろ🏴‍☠️ (@mikogami_rea) July 25, 2022

自宅がコミュファ光に変わりました！メチャ快適！速い！速すぎる！

— 山口 紗季（株式専門シェア） (@akihiro02250) June 23, 2016

実際にコミュファ光を利用しているユーザーの実測値を調べてみたところ、以下の数値となりました。

コミュファ光の平均通信速度
プラン	下り	上り
1ギガ	499.25Mbps	453.08Mbps
10ギガ	2300.61Mbps	1867.39Mbps

参照元：みんなのネット回線速度

オンラインゲームやオンライン会議が快適にできる目安は100Mbps以上なので、通信速度は十分です。

FPSなどの通信速度が重要となるゲームを楽しみたい人や、Netflixなどの動画配信サービスをラグなく視聴したいという人にもおすすめできる光回線です。

他社と比べてわかったコミュファ光の9つのメリット

コミュファ光を他の光回線と比較したところ、多くのメリットがあると分かりました。

コミュファ光の契約を検討している人は、自分のニーズと合っているかを確認しましょう。

フレッツ光やコラボ光の10ギガが利用できない地域でも使えるところがある

コミュファ光は、フレッツ光クロスやコラボ光の10ギガ提供エリア外でも使える場合があります。

たとえば、岐阜県はフレッツ光クロスやコラボ光の提供エリアよりも、コミュファ光10ギガの提供エリアの方が広くなっています。

フレッツ光クロスとコミュファ光では提供エリアが異なるため、フレッツ光が提供エリア外で利用できない人でも、コミュファ光は利用できる可能性があります。

コミュファ光が利用できるかどうか、契約前に確認しておきましょう。

コミュファ光のエリア確認

最大で93,500円の高額キャッシュバックがもらえる！キャンペーンも豊富

コミュファ光はキャッシュバックが豊富で、最大93,500円の高額キャッシュバックが受け取れるのがメリットです。

キャッシュバックのなかには併用できるものがいくつかあります。

戸建ての10ギガプランをNetflexパックで申し込み、オプションにゲーミングカスタム加入とメッシュWi-Fiを申し込むと、最大の93,500円キャッシュバックがもらえます。

オプションやNetflixパックなどの申し込みなど条件は複数ありますが、契約予定の人であればお得に利用できるでしょう。

光回線だけの申し込みであっても、新規申し込み者全員が対象となるキャンペーンもあり、何かしらのキャッシュバックを受け取れる点もコミュファ光の魅力です。

一定期間の契約を確約すると工事費用無料と毎月550円割引が受けられる

コミュファ光では、光テレビなしの場合は2年・ありの場合は5年の利用を約束することで、月額料金が24ヶ月間550円割引になる「スタート割」が利用できます。

コミュファ光のスタート割は毎月550円の月額割引のほかに、工事費等が無料になる特典もあります。

オプションの安心サポートPlusに加入することで、27,500円の工事費用が全額無料になります。

他の光回線のなかには工事費用を負担しなくてはいけないところもあるので、工事費用をかけなくて済むのはメリットです。

また、スタート割が終了する25ヶ月目以降は長期割引が自動的に始まり、以降は契約期間中ずっと550円割引が適用されるので、コミュファ光は長期で利用したい人にも有利な特典が多い光回線です。

キャッシュバックと月額料金割引を併用できるため実質月額が安い

コミュファ光では高額キャッシュバックと月額料金割引が併用できるため、すべて適用すると実質月額が安くなるのがメリットです。

マンションプランの1ギガは実質月額が特に安いので、マンションで1ギガを安く利用したい人は第一候補となるでしょう。

コミュファ光の実質月額
プラン	1ギガ	10ギガ
戸建て	3,392円	3,989円
マンション	2,484円	4,267円

ただし、マンションの10ギガプランは比較した光回線のなかでは少々高めです。

戸建てに関しては、1ギガはNURO光とBIGLOBE光の次に安くなっています。

10ギガプランは比較した光回線のなかでは最安ではありませんが、4,000円を下回っているので十分安い金額です。

auとUQモバイルユーザーはスマホセット割引が利用できる

コミュファ光では、auとUQモバイルスマホとのセット割引を利用できます。

au、UQモバイルともに毎月のスマホ料金から最大1,100円が割引される仕組みです。

家族もスマホセット割引の対象になるため、auやUQモバイルを家族で使っている人は、毎月の通信費の大幅な削減が期待できます。

au、UQモバイルとのセット割が利用できる光回線は、auひかりやBIGLOBE光などいくつかあるので、比較して検討するとよいでしょう。

混雑する時間帯でもラグが発生しにくいゲーミングカスタムを利用できる

コミュファ光の10ギガプラン利用者は、独自の技術で通常の10ギガよりもさらなる高速通信ができるゲーミングカスタム（ファストコネクトオプション）が利用できます。

ゲーミングカスタム利用者は、回線の混雑がしやすい時間帯でも優先的な送受信処理がされ、ラグを極限まで抑えた通信環境が提供されます。

FPSなどのオンラインゲーム利用者やライブのチケットを取れる確率を上げたいという人におすすめのオプションです。

コミュファ光のゲーミングカスタムは、10ギガの月額料金に加えて770円の追加料金で利用可能です。

東海地域でゲーミングプラン（専用高速帯域）がある光回線のなかでも安い金額です。

ゲーミングプランがある光回線の月額料金 （戸建て）
光回線	月額料金
コミュファ光	6,710円※
Game With光	19,800円
hi-hoひかり	7,590円

※10ギガの月額料金5,940円とオプション料金770円

コミュファ光はゲーミングプラン申し込みで3,500円のキャッシュバックもあるので、専用の高速帯域を安く利用したい人に向いているでしょう。

工事完了までの間モバイルルーターを無料でレンタルできる

コミュファ光では開通工事が完了するまでの間、無料でモバイルルーターをレンタルできます。

レンタルできるモバイルルーターはSpeed Wi-Fi 5G X01という機種で、5G対応の最大通信速度4.1Gbpsがでる機種です。

他の光回線でも開通工事までの間モバイルルーターをレンタルできるところはありますが、5G非対応の場合があります。

5G非対応機種では最大通信速度が150Mbpsほどと遅いので、開通工事まで高速通信は期待できません。

したがって、開通工事を待つ間も高速通信をしたいという人はコミュファ光がおすすめです。

中部電力とのセット割引がある

コミュファ光は、中部電力とのセット割引があります。

特定の料金メニューから中部電力おとくプラン for コミュファ光へ乗り換えると毎月の電気料金から153円割引となる仕組みです。

また、中部電力の利用で貯まるカテエネポイントが通常分に加えてプラス100ポイントもらえます。

カテエネポイントは電気料金の支払いだけでなく、楽天ポイントやVポイントなどのポイントに交換できます。

利用者の満足度が高い

コミュファ光は、利用した人のサービス満足度が高いのが魅力です。

満足度調査として有名なオリコン顧客満足度ランキングやJ.D.POWERなど、複数の調査でコミュファ光は高い満足度を獲得しています。

コミュファ光の満足度調査
満足度調査機関	東海エリアでの満足度順位 （調査企業数）
オリコン顧客満足度ランキング （インターネット回線 東海 総合ランキング）	2位 （30社）
J.D.POWER （2025年固定インターネット回線サービス顧客満足度／ホームルーターサービス顧客満足度・東海エリア）	1位 （9社）
RBB SPEED AWARD2024 （Wi-Fi速度の部・東海）	最優秀賞

参照元：オリコン顧客満足度ランキング、コミュファ光

利用者の声を見ると「通信速度が速い」「対応がいい」「安い」といった声が多くありました。

SNSでの口コミは匿名性が高いため、ネガティブな報告が多くなりがちですが、満足度ランキングをみるとコミュファ光は良い評判が多い光回線です。

他社と比べてわかったコミュファ光の3つのデメリット

コミュファ光は月額料金が安くユーザーの満足度も高いサービスですが、デメリットもあります。

コミュファ光の契約を検討している人は、デメリットも把握したうえで申し込みしましょう。

東海地域以外では利用できない

コミュファ光の提供エリアは愛知・静岡・長野・岐阜・三重で、その他の地域の人は利用できません。

一方で、フレッツ光やコラボ光は全国で利用できます。

利用できる人が限られてしまうのは、デメリットといえるでしょう。

また、東海エリアの県のなかでも一部市町村はエリア外です。

申し込みの前には、必ず提供エリアを確認してから申し込みをしましょう。

コミュファ光のエリア確認

キャッシュバックやキャンペーンが複雑でわかりにくい

コミュファ光はキャッシュバックやキャンペーンが豊富ですが、複雑でどれが自分に適用できるのか分かりにくいのがデメリットです。

たとえば、戸建ての人は「50,000円還元キャンペーン」や「コミュファ光 1年間980円キャンペーン」に申し込みできますが、マンションの人は上記のキャンペーンは対象外となり申請ができません。

▼戸建てのみ申し込み可能なキャンペーン

▼マンションのみ申し込み可能なキャンペーン

ほかにも、併用できないものや、キャッシュバック金額が下がるものもあります。

キャッシュバックやキャンペーンの条件を知らずに申し込みしてしまうと「思ってたより金額が少なかった」と後悔する場合もあるでしょう。

他の光回線のなかには、キャッシュバックが1種類のみですが金額や条件がわかりやすいものもあるため、手軽にキャッシュバックを受け取りたい人には不向きといえるでしょう。

工事費用を無料にするには一定期間の利用とオプションへの加入が必要

コミュファ光の工事費用を無料にしたい場合、複数の条件を満たさないと無料になりません。

工事費用を無料にする場合、まず光テレビありならば5年、なしならば2年の利用を約束する必要があります。

上記の期間内に解約した場合、利用年数に応じた工事費用が請求されます。

さらに、工事費用を無料にするには「安心サポートPlus」というオプションの加入が必須です。

電話や訪問サポート、パソコン修理サービスなどお得なサポートオプションが揃っていますが、月額利用料として880円かかります。

3ヶ月間後には解約可能なものの、オプションを付けたくない人にとってはデメリットです。

コミュファ光がおすすめな人は東海地域で10ギガを利用したい人や安く利用したい人

コミュファ光がおすすめの人は、以下のとおりです。

• 東海エリアで10ギガプランを利用したい人
• キャッシュバックや月額割引を利用して安く利用したい人
• 混雑時のラグを極力抑えたい人

上記に当てはまる人は、コミュファ光を第一候補として検討しましょう。

東海エリアで10ギガプランを利用したい人

東海地方で10ギガプランを利用したい人は、コミュファ光がおすすめです。

特に愛知県や岐阜県は、フレッツ光やコラボ光の10ギガエリア外でもコミュファ光を提供している地域があります。

三重県はフレッツ光クロスとコミュファ光のどちらか一方しか通っていない市町村があります。

三重県の光回線エリア
フレッツ光のみエリア	コミュファ光のみエリア
・伊賀市 ・伊勢市 ・紀宝町	・いなべ市 ・桑名市 ・多気郡多気町 ・三重郡菰野町 ・紀北町 ・尾鷲市

なお、静岡県はフレッツ光やコラボ光の方がエリアが広いです。

富士宮市より東のエリアはコミュファ光の10ギガエリア外なので、該当地域で10ギガを利用したい人はフレッツ光やコラボ光を検討しましょう。

また、フレッツ光10ギガやコミュファ光両方とも10ギガエリア外の市町村も存在します。

契約する際には、自宅が10ギガのエリア内かを必ず確認してから申し込みをしてください。

コミュファ光のエリア確認

フレッツ光クロスのエリア確認（東日本）

フレッツ光クロスのエリア確認（西日本）

キャッシュバックや月額割引を利用して安く利用したい人

コミュファ光は、キャッシュバックや月額割引を駆使して安く利用したい人におすすめです。

例えば、戸建てで1ギガプランを申し込み予定の人は「コミュファ光 1年間980円キャンペーン」と「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」を併用して、キャッシュバックを受け取りながら月額料金も1年間安く利用できます。

キャッシュバックがメインで欲しい人であれば「50,000円還元キャンペーン」と「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」を併用して高額キャッシュバックを受け取れます。

コミュファ光はキャンペーンの組み合わせ次第で、ニーズに合わせた利用ができるのが魅力です。

混雑時のラグを極力抑えたい人

コミュファ光は回線の混雑時でもラグを極力抑えられるゲーミングカスタムのオプションが、月額料金に加えて月額770円で利用できます。

通常の10ギガプランよりもさらに速く通信できるため、オンラインゲームだけでなくサイトが混雑しやすい有名ライブのチケットも確保できる確率が上がります。

高速通信で専用帯域がある光回線サービスは少数なので、通信速度の速さとラグを極限まで減らしたいという人におすすめです。

中部電力を利用している人

コミュファ光では、中部電力とのセット割引が用意されています。

中部電力とのセット割引で電気料金が安くなるだけでなく、カテエネポイントが貯まりやすくなります。

カテエネはポイントだけでなく生活すべてに寄り添ったサポートやキャンペーンを展開しているので、暮らし全般をお得にしたいという人にもおすすめです。

暮らしに関する費用をまとめてお得に利用したい人は、コミュファ光と中部電力のセット割引を検討するとよいでしょう。

コミュファ光がおすすめでない人は短期利用を考えている人

コミュファ光がおすすめでない人は、以下のとおりです。

• 短期利用を考えている人
• キャッシュバックやキャンペーンはわかりやすい方がいい人

上記に当てはまる人は、コミュファ光以外の光回線も視野に入れて検討するのがおすすめです。

2年以下の利用を考えている人

コミュファ光ではスタート割の約束期間が2年であるため、2年以下の利用を考えている人には向いていません。

2年以上の利用を確約できないと、スタート割が適用できずに工事費用の27,500円がかかります。

また、コミュファ光のキャンペーンのなかにはスタート割の適用が対象となっているものもあります。

たとえば「コミュファ光1年間割引キャンペーン」はスタート割の適用が前提となっているため、スタート割が未適用の場合は利用できません。

上記のように、コミュファ光は2年以上の長期利用を前提としたキャンペーンを展開しているので、短期利用者は他の光回線も視野に入れて検討するのがよいでしょう。

キャッシュバックやキャンペーンはわかりやすい方がいい人

コミュファ光のキャッシュバックやキャンペーンは複雑で、それぞれ条件が異なります。

キャンペーンが数多くあり、自分がどのキャッシュバックやキャンペーンが適用できるのかが分かりづらいのがデメリットです。

他の光回線のなかには、キャッシュバックが1つかつ分かりやすいところもあります。

たとえば、NURO光のキャッシュバックは新規申し込みが条件で、戸建て858,000円・マンション55,000円とわかりやすい内容です。

したがって、手軽にキャッシュバックを受け取りたい人には、コミュファ光は不向きでしょう。

コミュファ光のデメリットが気になる人向けにおすすめの光回線サービスを紹介

コミュファ光のデメリットが気になる人向けにおすすめの光回線を5つ紹介します。

実質月額やキャンペーン内容を比較して、どの光回線がよいか検討してください。

• 安さと速さを両立させたいならNURO光がおすすめ
• 高額キャッシュバックでお得さ重視の人はGMOとくとくBB光がおすすめ
• au・UQモバイルユーザーで安さを求めるならばBIGLOBE光がおすすめ
• ドコモユーザーはドコモ光がおすすめ
• ソフトバンクやY!mobileユーザーはソフトバンク光がおすすめ

安さと速さを両立させたいならNURO光がおすすめ

NURO光は月額料金が安く、高額キャッシュバックもあるため、安さと速さを両立させたい人におすすめです。

主要な光回線の実質月額を比較しても、戸建て・マンション共に実質月額はトップクラスに安くなっています。

また、NURO光は1ギガプランではなく、2ギガプランを提供しています。

2ギガは最大通信速度が2Gbpsなので、多くの光回線が提供している1Gbpsのプランよりも通信速度が高速です。

したがって、通常よりも早い通信速度を安く利用したい人にはNURO光が第一候補となるでしょう。

ただし、東海地方の提供エリアは愛知県・静岡県・岐阜県・三重県の4県のみです。

長野県の人はNURO光のエリア外なので注意してください。

NURO光のエリア確認

NURO光の詳しい情報や評判については、こちらの記事で紹介しているのでチェックしてみてください。

高額キャッシュバックでお得さ重視の人はGMOとくとくBB光がおすすめ

GMOとくとくBB光は高額キャッシュバックを受け取れるのが魅力です。

GMOとくとく光のキャッシュバック詳細
キャッシュバック	金額	条件
新規契約	10ギガ：70,000円 1ギガ：42,000円	特設サイト窓口から申し込み 申込画面でクーポンコードを入力
他社解約金相当額 （乗り換え）	最大60,000円	・申し込み時にキャッシュバック申請フォームから申込 ・GMOとくとくBB光申込から3ヶ月以内に他社サービスを解約して解約金明細を提出
オプション加入	27,000円	GMOひかりテレビ加入：20,000円 GMOひかり電話加入：3,000円 「インターネット安心セキュリティ」「スマホトラブルサポート+」に加入：4,000円

特設サイトからの申し込みとクーポンを入力するだけで、10ギガなら70,000円、1ギガでも42,000円がもらえます。

キャッシュバックを含めた実質月額は光回線の中でもトップクラスに安いので、お得に利用が可能です。

また、契約期間の縛りや解約違約金もなく、いつ解約しても負担がありません。

スマホとのセット割引はありませんが、シンプルに料金が安いので、格安SIMスマホを使っている人や料金の安さにこだわる人はGMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光の詳しい情報や評判については、こちらの記事で紹介しているのでチェックしてみてください。

au・UQモバイルユーザーで安さを求めるならばBIGLOBE光がおすすめ

BIGLOBE光は、auとUQモバイルのスマホセット割引が利用できる光回線のなかでもトップクラスの安さです。

コミュファ光もauとUQモバイルのスマホセット割引は行っていますが、実質月額はマンションの1ギガプラン以外BIGLOBE光の方が安い金額です。

また、キャッシュバックの適用条件は、特設サイトからの申し込みとクーポンコードを入力するだけなので、だれでも高額キャッシュバックを簡単に受け取れます。

また、1ギガプランの場合、対応の無線ルーターが実質無料で購入できるキャンペーンも行っているので、ルーターを持っていない場合にもおすすめです。

BIGLOBE光の詳しい情報や評判については、こちらの記事で紹介しているのでチェックしてみてください。

ドコモユーザーはドコモ光がおすすめ

ドコモ光は、ドコモスマホとのセット割引がある唯一の光回線です。

スマホセット割引で、ドコモのスマホ料金から毎月最大1,210円が割引される仕組みです。

家族もドコモスマホを使っている場合には、スマホセット割引の対象となります。

実質月額はコミュファ光の方が安いですが、スマホセット割引を利用することでコミュファ光よりも通信費を安くできる可能性があります。

また、ドコモ光では高額キャッシュバックも行っています。

条件を満たすとdポイントがもらえたりもするので、キャンペーンを駆使してお得に利用したい人にもおすすめです。

ドコモ光の詳しい情報や評判については、こちらの記事で紹介しているのでチェックしてみてください。

ソフトバンクやY!mobileユーザーはソフトバンク光がおすすめ

ソフトバンク光は、ソフトバンクとY!mobileスマホとのセット割引がある光回線です。

スマホセット割引を利用すると毎月のスマホ料金からソフトバンクが最大1,100円、Y!mobileは最大1,650円が割引される仕組みです。

家族もスマホセット割引の対象なので、同じスマホキャリアをつかっているならば通信費の大幅な削減が期待できます。

実質月額はコミュファ光の方が安いですが、スマホセット割引を利用すればコミュファ光よりも通信費が安くなる可能性があります。

したがって、ソフトバンクやY!mobileユーザーの人はソフトバンク光が有力な候補となるでしょう。

ただし、NURO光でもソフトバンクとY!mobileのスマホセット割引が利用できます。

実質月額はNURO光の方が安いので、NURO光がエリア外の人にはソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンク光の詳しい情報や評判については、こちらの記事で紹介しているのでチェックしてみてください。

コミュファ光の基本情報！東海地域限定の光回線サービス

コミュファ光がどのような特徴をもっている光回線サービスかを改めてまとめました。

コミュファ光に申し込みをする前に基本情報をおさらいしておきましょう。

提供エリアは愛知県・静岡県・長野県・岐阜県・三重県のみ

コミュファ光は、東海地域限定の光回線サービスのため愛知県・静岡県・長野県・岐阜県・三重県の5県でしか提供されていません。

コミュファ光は独自回線であり、NTT回線の設備を利用するフレッツ光やコラボ光とは違うエリアでサービスを提供しています。

全国展開はしていないものの、地域密着でフレッツ光のエリア外でも光回線を利用できる場合があります。

コミュファ光のサービス提供エリア

料金プランは光回線のみと光電話・光テレビ・Netflixがパックになったものを選べる

コミュファ光の料金プランは、通常プランとNetflixがパックになったプラン、光電話や光テレビとパックになった料金プランが選べます。

それぞれを単独で利用するよりも安いので、Netflixや光電話なども検討している人はセット料金で利用するのがおすすめです。

なお、マンションプランでは、光テレビのセットメニューやオプションはありません。

通信速度は30メガ・100メガ・1ギガ・10ギガから選択できる

コミュファ光の通信速度は、30メガ・100メガ・1ギガ・10ギガから選択可能です。

戸建ての場合、30メガ・1ギガ・10ギガの3種類、マンションは100メガ・1ギガ・10ギガの3種類から選べます。

ただし、戸建ての30メガは割引キャンペーンの対象外です。

また、月額料金も1ギガと同額または高いので、30メガと100メガプランを選ぶのはおすすめしません。

光電話や光テレビ・ラグの少ないゲーミングカスタムなどオプションが多数揃っている

コミュファ光では光ネットと同時に光電話や光テレビといった光関連サービスも同時に申し込めます。

そのほか、ラグの少ないゲーミングカスタムやWi-Fiスポットなど独自のオプションも多数用意されているのが魅力です。

コミュファ光のオプション一覧
オプション	内容	月額料金
コミュファ光電話	通話料8.8円～のおとくな光電話を利用できる	550円
光電話付加サービス	非通知着信拒否や発信者番号サービスなど光電話の安心サポートパック	110円～
コミュファ光テレビ	アンテナ不要の光テレビを視聴できる	506円
コミュファ光ビデオ	U-NEXTの月額視聴やポイント購入をお得にできる	550円～
DAZNオプション	スポーツテレビのDAZNをセットでお得な料金で利用できる	2,566円～
安心サポートPlus	パソコン修理や電話・訪問サポートをまとめて受けられる	880円
コミュファ光 メッシュWi-Fi	メッシュWi-Fiを2台利用できる	880円
ゲーミングカスタム （ファストコネクト）	10ギガの優先回線を利用して快適に利用できる	770円
コミュファ モバイルケア&Wi-Fiスポット	全国10万以上の公衆無線LANが使い放題	550円

光回線とセットで申し込むと、単独で利用するよりもお得な価格で利用できます。

ただし、オプションを利用するには月額料金のほかに毎月オプション使用料がかかる点には注意しましょう。

支払方法はクレジットカードと口座振替の2種類から選べる

コミュファ光の支払方法は、クレジットカードと口座振替の2種類から選択できます。

国際ブランドは、Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubの5つに対応しているので、ほとんどのクレジットカードが利用可能です。

クレジットカードと口座振替は変更が可能で、変更手続き後の翌月から変更した方法で利用料金が請求されます。

また、コミュファ光はNHKの「団体一括支払」にも対応しています。

光テレビとNHK衛星契約を一緒に支払うと受信料が安くなるので、衛星テレビを利用している人はNHK団体一括支払を利用するのがおすすめです。

キャンペーンや特典はどれを適用するのがお得？戸建て・マンション別に解説

コミュファ光はキャッシュバックやキャンペーンが数多くある光回線です。

キャッシュバックやキャンペーンには併用できるものとできないものがあり、複雑なためどれが最もお得なキャンペーンか分かりづらい面があります。

以下では、戸建てとマンション別に最もお得になるキャンペーンを紹介しています。

お得なキャンペーンがどれかを知りたい人は参考にしてください。

なお、注意点として特設サイトから申し込みした場合が前提です。

戸建ての場合は「1年間980円キャンペーン」を適用するのがおすすめ

戸建ての人が申し込みできるキャンペーンは以下のとおりです。

戸建ての人は、コミュファ光の提供しているキャンペーンのすべてに申し込みができます。

ただし、キャンペーンのなかで以下は併用ができません。

• 50,000円還元キャンペーン
• コミュファ光 1年間980円キャンペーン
• 25,000円還元キャンペーン
• コミュファ光1年間割引キャンペーン
• 光乗り換えキャンペーン

上記のキャンペーンのなかで最も割引額が大きいのは、「コミュファ光 1年間980円キャンペーン」です。

「コミュファ光 1年間980円キャンペーン」は、開通月から12ヶ月目までの月額料金が4,190円割引されます。

1年間で50,280円が割引されるため、「50,000円還元キャンペーン」よりも割引額が大きくなるのです。

1ギガも10ギガでも条件は同じなため、戸建ての人は「コミュファ光 1年間980円キャンペーン」を申請するのがよいでしょう。

また、「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」や「10G+Netflixプレミアム加入キャンペーン」を併用するとさらにお得に利用できます。

マンションは「当社限定！キャッシュバックキャンペーン」と「25,000円還元キャンペーン」の併用がおすすめ

マンションの人は、以下のキャンペーンに申し込み可能です。

マンションの場合、「当社限定！キャッシュバックキャンペーン」と「25,000円還元キャンペーン」の併用がおすすめです。

「コミュファ光1年間割引キャンペーン」は最大で19,440円しか割り引きされないため、「25,000円還元キャンペーン」よりもお得感が少なくなります。

「当社限定！キャッシュバックキャンペーン」と「25,000円還元キャンペーン」を併用すると、最大55,000円がキャッシュバックされます。

乗り換えの人は「光乗りかえキャンペーン」を併用することで、さらにキャッシュバック金額が増えてお得です。

10ギガの人は「3,500円キャッシュバックキャンペーン（ファストコネクト）」も併用できるので、さらなる高額キャッシュバックを狙えます。

コミュファ光の申し込みから開通までの流れ

コミュファ光のキャッシュバックとキャンペーン適用方法

コミュファ光には多くのキャッシュバックとキャンペーンがあります。

そのなかでも特に人気の高いキャンペーンの適用方法について紹介します。

最大30,000円がもらえる当社限定！キャッシュバックキャンペーン

「当社限定！キャッシュバックキャンペーン」の適用方法は特設サイトから申し込みをして、6ヶ月以内に開通工事を終えるだけです。

特設サイトから申し込み後、開通工事が行われた最短即日にキャッシュバック金額が振り込まれます。

土日の工事や手続き完了の共有までに時間がかかることもあるため、即日に振り込まれない場合もありますが、約1〜2週間ほどで振込が完了します。

上記のキャンペーンは特設サイト以外は行われていないので、キャッシュバックを受け取りたい人は必ず上記のサイトページから申し込みをしましょう。

戸建ての人が受け取れる50,000円還元キャンペーン

50,000円還元キャンペーンの適用条件は以下のとおりです。

• ホーム10ギガまたはホーム1ギガに申し込み
• 申込時に携帯電話を登録する

上記に当てはまる人が対象となり、還元時点まで同じ料金プランを継続して利用していることが条件です。

還元方法は、コミュファ光の開通工事後、5ヶ月目の末日までに他社インターネット回線を解約し解約費用の明細を送付することで完了します。

他社インターネット回線の解約費用がかからなかった場合、コミュファアプリにて「他社契約解除料なし申請」を送信すれば還元対象となります。

キャンペーン受付後、6ヶ月後までにキャッシュバック金額が振り込まれるので、確認できれば完了です。

月額料金が安くなるコミュファ光1年間980円キャンペーン

「コミュファ光1年間980円キャンペーン」の適用条件は、以下のとおりです。

• 特設サイトからの申し込み
• ホーム10ギガまたはホーム1ギガに申し込み
• コミュファ光契約時「コミュファ光1年間980円キャンペーン」を申請する

申請から開通工事完了後、翌月から割引が適用されます。

なお、対象の料金プランによって割引額が変わるため、注意しましょう。

戸建てプラン限定！併用可能なWEB限定キャッシュバックキャンペーン3

「WEB限定キャッシュバックキャンペーン3」の適用条件は、以下のとおりです。

• ホーム1Gまたはホーム10Gの申し込み
• スタート割を適用
• 「コミュファ光1年間980円キャンペーン」または「50,000円還元キャンペーン」どちらかと同時に申し込み

キャンペーン申請して開通工事の翌月5日までにコミュファ光のID登録を完了させます。

その後、Myコミュファの会員ID宛てにメールが送られることでキャンペーンが適用されます。

開通工事後の翌月5日までにID登録を完了させないと、キャッシュバックが受け取れないため注意しましょう。

マンションタイプも受け取り可能！25,000円還元キャンペーン

「25,000円還元キャンペーン」の適用条件は、以下のとおりです。

• ホーム10G・ホーム1G・マンションF10G・マンションF1G・マンションV100M・マンションL100M・ホーム・セレクト10G・ホーム・セレクト1G・マンションF・セレクト10G・マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M・マンションL・セレクト100Mのいずれかに申し込み
• 還元時点まで同じ料金プランを継続利用している

上記の対象料金プランで申し込みをして開通工事完了後、他社インターネット回線を解約して解約費用の明細をコミュファ光に送付すると6ヶ月目の末日までに現金またはPontaポイントがキャッシュバックされます。

他社の解約費用がなかった場合でもPontaポイントまたは指定口座にキャッシュバックが行われます。

マンションタイプでもOK！月額料金が安くなるコミュファ光1年間割引キャンペーン

「コミュファ光1年間割引キャンペーン」の適用条件は、以下のとおりです。

• ホーム10G・ホーム1G・マンションF10G・マンションF1G・マンションV100M・マンションL100Mいずれかの料金プランに新規申し込み
• 契約時に「コミュファ光1年間割引キャンペーン」を申請する
• スタート割を適用させる

キャンペーンを申請してからの開通工事後、翌月から割引が適用されます。

なお、「コミュファ光1年間割引キャンペーン」の割引額は料金プランによって異なります。

他社契約解除料が全額還元する光乗りかえキャンペーン

「光乗りかえキャンペーン」の適用条件は、以下のとおりです。

• ホーム10G・ホーム1G・マンションF10G・マンションF1G・マンションV100M・マンションL100Mのいずれかに申し込み
• 光電話・Netflixパック・コミュファ光メッシュWi-Fi・コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）・ファストコネクトオプション（ゲーミングカスタム）・コミュファ光スマートホーム・DAZNオプション・huluオプション・Youtube Premiumオプションいずれかのオプションに1つ以上加入
• 申し込み時に携帯電話番号を登録する

キャンペーン申請して開通工事後、5ヶ月目の末日までに他社インターネット回線を解約し解約費用の明細をコミュファ光に送付します。

また、還元される月までにMyコミュファへのログインIDを登録しておく必要があります。

上記がすべて完了していると指定口座に解約費用がキャッシュバックされます。

なお、光乗り換えキャンペーンは現金でのキャッシュバックだけでなくPontaポイントでの還元も可能です。

コミュファ光の解約方法は？他社光回線サービスへの乗り換え方法も解説

コミュファ光の解約方法を紹介します。

解約方法を把握しておくことで、安心して申し込みができるでしょう。

解約申込はMyコミュファから可能だが窓口から電話がくるまで待つ必要がある

コミュファ光の解約申請はMyコミュファから可能です。

Myコミュファでの解約手順は、以下のとおりです。

1. Myコミュファログイン後、「ご契約・ご利用内容を確認する」を押す
2. 「光ネットご契約内容」を押す
3. 「光ネット」の「変更」を押す
4. 電話番号などの必要項目を入力し「次へ」を押す
5. 連絡用のメールアドレスを選択またはご入力して「次へ」を押す
6. 内容を確認して「申し込む」を押す

申し込み完了後、コミュファ光から確認電話が来るので待ちましょう。

コミュファから解約受付の電話終了後、コミュファ光側の手続きが終わると解約が完了します。

なお、解約の希望日がある場合には、14日前までの申し込みが必要です。

また、撤去工事を希望する場合には費用として13,200円がかかる点は念頭に置いておいてください。

スマホセット割引やNHKの団体支払をしている場合には、解約に伴って割引が終了するので、そちらも注意しましょう。

初期契約解除の対象なので8日以内に解約申請すれば費用が返金される

コミュファ光は初期契約解除を適用すれば、契約後8日以内なら費用が返金されます。

初期契約解除を適用した場合には契約解除料などはかからないので、契約したものの通信が安定しない、繋がらないなどで解約したい場合には8日以内に連絡しましょう。

コミュファ光の初期契約解除は、書面または電話にて受け付けています。

ただし、次の費用は初期契約解除の対象外なので、注意してください。

• 契約事務手数料
• 変更事務手数料
• 工事費用（初期契約解除までに開通工事があった場合）
• 土日の工事派遣料

他社へ乗り換えする場合にはオペレーターに電話連絡する必要がある

他社へ乗り換えをする場合には、コンタクトセンターへの連絡が必要です。

コンタクトセンター電話番号：0120-218-919

コンタクトセンターはスマホのセット割引や料金プランの比較など相談に乗ってくれます。

乗り換えを検討している場合には、利用してみるとよいでしょう。

コミュファ光のよくある質問

コミュファ光を検討する際によくある質問をまとめました。

細かい条件が気になる人は、最後にチェックしておくと安心して申し込みができるでしょう。