auひかりプラス乗りかえスタートサポート特典

対象期間

2026年9月17日（木）～受付開始

概要

・他社からお乗りかえ特典
・auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典

他社からお乗りかえ特典

他社のご自宅のインターネット^（※2）または他社ホームルーター・モバイルルーター^（※3）の解約違約金相当額^（※4）を
au PAY残高合計最大30,000円分相当還元！

適用条件

他社のご自宅のインターネット^（※2）または他社ホームルーター・モバイルルーター^（※3）から新規お申し込み

条件 ①②両方を満たす方
①
ホーム auひかりプラスホーム 10ギガ（2年契約^※1）またはauひかりプラスホーム（2年契約^※1）＋Wi-Fiパック（月額利用料770円）に新規お申し込み
マンション auひかりプラスマンション 10ギガ（2年契約^※1）またはauひかりプラスマンション（2年契約^※1）＋Wi-Fiパック（月額利用料770円）に新規お申し込み
ワイヤレス auひかりプラスワイヤレス（2年契約^※1）に新規お申し込み
②
お申し込み時に他社サービス（ご自宅のインターネット^※2または他社ホームルーターまたはモバイルルーター^※3）をご利用

1 5G通信開通日が属する月を「契約開始月」、その翌月を「課金開始月」とします。「課金開始月」を2年契約の1カ月目、2年契約の最終月［24カ月目］を「満了月」とし、2年単位で自動更新されます。契約開始月を含め、解約・プラン変更された場合は契約解除料3,102円がかかります（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を除く）。
2 「auひかりプラス・auひかり／auスマートバリュー・自宅セット割インターネットコース対象の他社FTTHサービス／KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
対象外事業者・サービス一覧 (539KB)
3 NTTドコモ／ソフトバンク／ワイモバイル／ヤフー／nuroモバイル／楽天モバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
4 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ、その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
他社サービス請求明細とauひかりプラスご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりプラスご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
「他社のご自宅のインターネット」と「他社ホームルーター・モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
GMOは一部販路限定となります。

auひかりプラス >

還元額

au PAY 残高へチャージ	Ⅰ：以下金額まで最大 10,000円分
au PAY 残高へチャージ	Ⅱ：Ⅰを超えた差額分最大 20,000円分（1,000円分／月×最大 20カ月）
合計	最大 30,000円

auスマートバリュー／自宅セット割インターネットコースご加入特典

「auスマートバリュー」または「自宅セット割インターネットコース」にお申し込みで
au PAY残高最大10,000円分相当還元！
（1,000円分／月×最大10カ月）

適用条件

下記、①、②をすべて満たすお客さま

条件 ①②両方を満たす方
①
ホーム auひかりプラスホーム 10ギガ（2年契約^※1）またはauひかりプラスホーム（2年契約^※1）＋Wi-Fiパック^＊1に新規お申し込み＊1 月額利用料770円、電話サービスのお申し込み必要
マンション auひかりプラスマンション 10ギガ（2年契約^※1）またはauひかりプラスマンション（2年契約^※1）＋Wi-Fiパック^＊1に新規お申し込み＊1 月額利用料770円、電話サービスのお申し込み必要
ワイヤレス auひかりプラスワイヤレス（2年契約^※1）に新規お申し込み
②
【auをご利用のお客さま】 ①のauひかりプラスとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み。【UQ mobileをご利用のお客さま】 ①のauひかりプラスとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割インターネットコース」にお申し込み^※2

1 5G通信開通日が属する月を「契約開始月」、その翌月を「課金開始月」とします。「課金開始月」を2年契約の1カ月目、2年契約の最終月［24カ月目］を「満了月」とし、2年単位で自動更新されます。契約開始月を含め、解約・プラン変更された場合は契約解除料3,102円がかかります（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間を除く）。
2 UQ mobileにご加入の場合は、自宅セット割の割引有無を問わず、auひかりプラスとセットで自宅セット割グループへの登録を条件に「auスマートバリュー／自宅セット割インターネットコースご加入特典」の適用対象とします。割引対象外プランでも自宅セット割のお申し込みは可能です。
au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または、ほかのauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
UQ mobile回線がほかの自宅セット割グループ（家族セット割グループを含む）に設定されている場合、対象外です。
auスマートバリューグループ、または自宅セット割グループ（家族セット割グループを含む）が廃止の場合、対象外です。
au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

auスマートバリュー >
自宅セット割 >

申請方法

【共通条件】
お申し込みいただいたauひかりプラス開通後、auひかりプラスお申し込み月含めて12カ月以内に必要情報をWebにて申請。または「au ひかりプラススタートサポート申請書」をKDDIに送付。

Web申請もしくは申請書送付までに、auひかりプラス回線のau IDの取得とau PAY アプリ、au PAY（コード支払い／ネット支払い）特約への同意が必要です。

Web申請

申請書を開く

申請書のご送付先

ご送付先住所

〒859-3226
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
佐世保情報産業プラザアルティウスリンク株式会社気付
KDDI株式会社 KDDI開通センター行

還元時期

申請受付から約1～2カ月後にau PAY 残高へチャージ

還元タイミングが遅れる場合があります。

ご注意事項

【 auスマートバリュー】

＜条件：①＋②にご加入＞

auスマホで対象の料金プラン
ご自宅のインターネットサービスなど対象サービス（ネット＋電話）

お申し込み必要。
別姓や別住所の場合、店頭でのお手続きおよび家族関係を証明する書類が必要です（すでに家族割を組まれている場合を除く）。

条件など詳しくはこちら

【自宅セット割インターネットコース】

＜条件：①＋②にご加入＞

UQ mobileで対象の料金プラン
ご自宅のインターネットサービスなど対象サービス（ネット＋電話）

お申し込み必要。
別姓や別住所の場合、店頭でのお手続きおよび家族関係を証明する書類が必要です。

条件など詳しくはこちら

【特典共通ご注意事項】

適用は同一設置先において1回のみ対象です。
法人名義の場合、対象外です。
沖縄県下au取扱店またはUQ取扱店でのお申し込みは対象外です。
au取扱店またはUQ取扱店以外でのお申し込みは対象外です。
KDDIが実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
本施策は予告なく変更・終了する場合があります。

【還元申請について】

郵送の場合：お渡しの「auひかりプラススタートサポート申請書」をKDDIへ送付してください。
Webの場合：auホームページもしくは「auひかりプラススタートサポート申請書」記載のQRコードを読み取り、Web申請フォームより申請してください。
auひかりプラス開通前に申請いただいた場合、無効となります。
申請受付時点でauひかりプラスを解約済など、条件を満たさない場合、対象外です。また、申請受付時点で申請内容に不備があると対象外となる場合がありますのでご注意ください。
他社からお乗りかえ特典は他社のご自宅のインターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。郵送の場合は他社サービスの解約違約金明細（請求書／Web請求書）のコピーを申請時に同封してください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。Webの場合はWeb申請フォームにて添付してください。
申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

【au PAY 残高へのチャージについて】

申請書にご記入いただくauひかりプラスのau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
au回線／UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
チャージ時点でチャージ先のauひかりプラスを解約・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
チャージ時点で以下いずれかの場合は、特典還元の対象外となる場合があります。
1. au IDが削除または無効となっている、もしくは譲渡・承継している場合。au ID統合によりau IDを変更された場合。
2. au PAY のサービス利用規約に反する行為、またはその恐れがある場合。
3. 申請受付時点のau IDから変更している場合。
4. au PAYの「一時停止」をされている場合。（お客さまご自身での一時停止操作、盗難・紛失などによる利用停止、不正利用などによる一時停止を含む）
auひかりプラスのau IDに設定されているau PAY の申込方法やau PAY の利用開始手続きについては、以下をご確認ください。
au PAY 利用開始手順のご案内
＜au PAY 対象機種：iOS16.0以上／Android™7.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 7.0以上のApple Watch＞
au PAY の注意事項など詳細はau／UQ mobile取扱店スタッフまたはauホームページでご確認ください。
au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。