スマホキャリア最大手のNTTドコモが提供するドコモ光は、数あるコラボ光の中で契約者数シェアNo.1を獲得しており、信頼性の高さが魅力の光回線です。
特にドコモスマホを利用している人は、スマホとのセット割引が適用されるため、ドコモ光に乗り換えることで毎月の通信料金が抑えられます。
また、今なら乗り換え時の解約金のうち最大25,000ptまでdポイントでキャッシュバックされるのに加え、最大86,000円の現金キャッシュバックが受け取れるためお得です。
楽天ひかりの1ギガプランからドコモ光へ乗り換える際は、事業者変更が利用できます。
NTTの光回線を利用した「コラボ光」の事業者同士で乗り換えをする場合に利用できる手続きのことです。
回線はそのまま利用するため工事の必要がなく、電話やWebの手続きのみで完結するので最短1週間で乗り換えができます。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換える方法と手順は以下のとおりです。
- 楽天ひかりに連絡をして事業者変更承諾番号を発行する
- ドコモ光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- 開通日に無線ルーターを設置する
- 楽天ひかりのレンタル機器がある場合は返却する
なお、楽天ひかりの1ギガからドコモ光の10ギガに乗り換える場合は手間が少なく、すぐに乗り換え可能な解約新規での方法をおすすめしています。
解約新規とは、事業者変更や転用などの乗り換え方法を使用せず、現在利用している光回線を解約して、乗り換え先の光回線を新規契約することです。
乗り換え時にインターネットが使えない期間が最低でも1日は発生します。
解約新規で乗り換える場合の方法については、記事の後半で紹介しています。
楽天ひかりからドコモ光の10ギガプランへ乗り換える方法と手順
本記事では、何度も光回線の乗り換えをしてきた筆者が、楽天ひかりからドコモ光への乗り換え手順を、初心者にもわかりやすく実際の写真付きで詳しく解説しています。
また、楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際の費用や注意すべきポイント、乗り換えるメリットなども解説していますので、乗り換え検討中の人や申し込み前に見落としがないか不安な人は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
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「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：60,000円（30,000円増額）
- 10ギガ（新規のみ）：70,000円（30,000円増額）
- 1ギガ、10ギガ（転用・事業者変更）：37,000円（30,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換える方法と手順を解説
楽天ひかりからドコモ光への乗り換えは、手続きが簡単で工事が不要となる事業者変更での乗り換えがおすすめです。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換える方法と手順は、以下のとおりです。
- 楽天ひかりに連絡をして事業者変更承諾番号を発行する
- ドコモ光を申し込む
- 登録証と無線ルーターが届く
- 開通日に無線ルーターを設置する
- 楽天ひかりのレンタル機器がある場合は返却する
転用承諾番号・事業者変更承諾番号を取得
はじめに、ドコモ光へ乗り換えるために必要な、「転用承諾番号」「事業者変更承諾番号」のいずれかを取得します。
フレッツ光をお使いの人は、以下のお問い合わせ先から転用承諾番号を取得してください。
申請して7日〜10日ほどの期間がかかるため、早めに手続きをしておくのがおすすめです。
| 転用承諾番号に関するお問い合わせ | お問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| NTT東日本 | 電話 0120-140-202 | 9:00〜17:00 年末年始を除く |
| Web https://flets.com/tenyou/ | 8:30〜22:00 年末年始を除く | |
| NTT西日本 | 電話 0120-553-104 | 9:00〜17:00 年末年始を除く |
| Web http://flets-w.com/collabo/ | 7:00〜25:00 年末年始を除く |
コラボ光をお使いの人は、契約しているコラボ事業者へお問い合わせをし、事業者変更承諾番号を取得しましょう。
| 利用中の光回線 | 問い合わせ先 | 受付時間 | 定休日 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 0120-80-000 ※短縮番号7→1→3 | 9時～20時 | 年中無休 |
| ソフトバンク光 | 0800-111-2009 | 10時～19時 | 年中無休 |
| OCN光 | 0120-506-506 ※短縮番号1→2 チャットでも可 | 10時～19時 | 日祝・年末年始を除く |
| ビッグローブ光 | 0120-907-505 03-6479-5716 | 9時～18時 | 年中無休 |
| So-net光 | 0120-45-2522 | 9時～18時 | 1月1日・2日を除く |
| @nifty光 | 03-6625-3265 | 10時～17時 | 平日のみ |
| 楽天ひかり | 0120-987-300 チャットでも可 | 9時～18時 | 年中無休 |
| GMOとくとくBB光 | BB Navi 「その他のお手続き」→「事業者変更 | 24時間 | 年中無休 |
| DTI光 | My DTI 「解約」→「事業者変更を希望する」を選択 | 24時間 | 年中無休 |
| エキサイト光 | マイページ | 24時間 | 年中無休 |
| AsahiNet光 | マイページ | 24時間 | 年中無休 |
| U-NEXT光 | 0120-010-987 | 11時～19時 | 年末年始を除く |
| DMM光 | 0120-660-481 | 10時～18時 | 年末年始を除く |
| enひかり | 03-5534-9997 | 10時～19時 | 年末年始を除く |
| おてがる光 | 0120-921-301 | 11時～19時 | 年末年始を除く |
| Drive光 | 03-4218-2839 | 9時～19時 | 年末年始を除く |
事業者変更承諾番号は、契約先にもよりますが、申請してから1日〜3日ほどで発行可能です。
また、転用承諾番号・事業者変更承諾番号は、どちらも発行されてから15日間の有効期限があります。
有効期限を過ぎると、発行した番号は無効となりますので、手元に届いたら早めにドコモ光の申し込み手続きに進んでください。
特設サイトからドコモ光を申し込む
転用承諾番号・事業者変更承諾番号のいずれかを取得したら、GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光を申し込みます。
具体的な申し込み手順は、以下を参考にしてください。
ドコモ光の申し込み手順の詳細
特設サイトにアクセスし、ページ上部もしくは下部バナーの「お申込み」をタップしてください。
検索や他のサイト経由でアクセスできる通常サイトから申し込むと、キャッシュバックが減額されたり、
月額料金が高くなります。
お申込み前の確認項目にチェックを入れたら「次に進む」をタップしてください。
続いて、名前や電話番号、設置する場所の住所を入力しましょう。
折り返しの連絡希望日時を選択します。
その後、メールアドレスを入力したら「次へ進む」をタップしてください。
入力した内容を確認し、間違いがなければ画面をスクロールし、アンケートの回答をします。
ドコモ光と同時申込を希望するサービスがあれば選択しましょう。
利用中の携帯キャリアも選択します。
重要事項の確認をします。
確認できたら「書面を事前に確認しました」にチェックを入れ、「申し込む」をタップしたら完了です。
「ご予約ありがとうございます」の文言が表示されたら、ドコモ光の仮申し込みは完了です。
ドコモ光の仮申し込みが完了すると、登録したメールアドレス宛に確認メールが送られてきます。
主な内容は、電話連絡の日時と転用承諾番号・事業者変更承諾番号の発行に関する案内です。
電話連絡に対応できない場合、申し込みがキャンセルとなるため注意してください。
メールに記載されている発信番号のフリーダイヤルを電話帳に登録しておくと、取り逃がしを防げます。
注意事項案内に電話連絡を受ける・本申し込み
ご連絡希望日時で指定した日時に、GMOとくとくBBお客さまセンターから入電があります。
申し込んだ内容に間違いがないかの確認や、重要事項に関する説明があるので、オペレーターの話しを聞いて対応しましょう。
もし、GMOとくとくBBの無線ルーターをレンタルしたい場合、電話の段階で借りる意思を伝える必要があります。
また、GMOとくとくBBについて質問があれば、あわせて聞いておくとお問い合わせの手間が省けるのでおすすめです。
なお、電話での確認が完了した後、ドコモ光の本申し込みとして処理されます。
SMSが送られてくるので無線ルーターのレンタルを申し込む
GMOとくとくBBお客さまセンターに、無線ルーターのレンタル希望を伝えると、SMSにて申し込みフォームが送られてきます。
無線ルーターのレンタルをされる人は、以下の手順に沿って申し込みをしておきましょう。
無線ルーターの申し込み手順
- SMSを確認
- SMS内のリンクを選択
- ドコモ光専用ページでログイン
- 「Wi-Fiルーターのレンタルサービスのお申込みはこちら」のバナーを選択
- お支払い方法を選択
- Wi-Fiルーターの種類を選択
- 申し込み内容の確認
- 申し込み完了
また、GMOとくとくBBでレンタルできる無線ルーターの種類には、以下の3つがあります。
| 無線ルーター比較 | TP-Link | NEC | I-O DATA |
|---|---|---|---|
| 型番 | Archer AX5400 | Aterm WX3600HP | WN-DAX5400QRH |
| 本体画像 |  |  |  |
| データ転送速度 | 最大4,804Mbps | 最大2,402Mbps | 最大4,804Mbps |
| 無線LAN規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax |
| セキュリティ規格 | WPA3/WPA2/WPA/WPA/WPA2-Enterprise（802.1x） | SSID/MACアドレスフィルタリング/ネットワーク分離機能/WPA2-PSK（AES）/WPA/WPA2-PSK（AES）/WPA/WPA2-PSK（TKIP/AES）/WPA3-SAE/WPA3-SAE Transition | WPA2-PSK （AES）/WPA3-SAE/WPA3-SAE Transition |
| アンテナ方式 | 高性能アンテナ×4 | 5GHz/2.4GHz×4（内蔵） | 5GHz/2.4GHz×4（内蔵） |
| 外寸寸法 | 200×180×59mm | 51.5×215×200mm | 52×196×197mm |
| 質量 | 580g | 800g | 600g |
| 消費電力 | 30W | 22W | 18W |
無線ルーターを持っている人やレンタルしない人は、申し込みは必要ありません。
工事日の調整をする
GMOとくとくBBより、「工事が必要である」と案内された場合、契約者からNTTドコモへ電話連絡をし、工事の日程を決めます。
開通工事の日程調整に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。
| 開通工事に関するお問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| ドコモ光サービスセンター | ドコモ携帯から 15715 | 10時〜20時 年中無休 |
| 一般電話から 0120-766-156 |
参照元：ドコモ光「お問い合わせ」
開通工事には、最低1名の立会人が必要なため、契約者もしくは家族の人の都合が良い日を選びましょう。
開通工事は、早ければ1時間ほどで完了します。
ただし、自宅の環境などによっては長引いてしまうこともあるため、工事当日のスケジュールは1日空けておくのが理想的です。
GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
ドコモ光を申し込むと、7日〜10日ほどで、GMOとくとくBBの登録証やレンタルした無線ルーターが送られてきます。
登録証とは、GMOとくとくBBの会員IDやパスワードといった、契約情報が記載されている重要書類です。
登録証には、インターネットの接続やメール設定に必須の情報も記載されていますので、厳重に保管しておきましょう。
インターネット開通日・工事に立ち会い
インターネットの開通日は、工事の有無で流れが少しだけ違います。
各工事の流れは、以下のとおりです。
派遣工事の場合
- 工事前日か当日に訪問時間の連絡が入る
- 工事当日に工事担当者がNTT機器を設置する
- 工事完了後に無線ルーターを設置する
無派遣工事の場合
- 開通日の午後に回線が開通する
- 無線ルーターを設置する
参照元：GMOとくとくBB「転用・事業者変更の無派遣工事の流れ」
無線ルーターにプロバイダ情報を設定する
無線ルーターの設置が完了したら、GMOとくとくBBのプロバイダ情報を登録していきましょう。
プロバイダ情報の登録は、パソコンだけでなくスマホやタブレットからでも設定できます。
まずは、以下の手順でWi-Fiに接続してから、GMOとくとくBBの書類に同封されている手順書に沿って、指定された契約情報を登録してください。
Wi-Fiの接続方法（iPhone／Android／Windows／Mac)
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
無線ルーターにプロバイダ情報が正しく設定できたら、インターネットが使えるようになっているか、ブラウザを開いて確認してみましょう。
以前の契約先にレンタル機器の返却
ドコモ光への乗り換えが完了すると、はじめに契約していたフレッツ光やコラボ光は自動解約となるため、借りていた機器を返却しましょう。
返却方法は、契約していたサービスによって異なり、各事業者の方針に沿って対応が違います。
例えば、NTT西日本のフレッツ光で機器を返却する手順は、以下のとおりです。
NTT西日本フレッツ光の機器返却手順
- 返却キットが送られてくる
- 指定された機器や電源アダプタを回収袋に封入する
- 着払い伝票に名前・住所・連絡先を記入する
- 回収袋に着払い伝票を貼り付ける
- 指定の運送会社へ集荷依頼をするか、コンビニ等から返却する
もし、機器を返却しない場合、事業者によって定められた補償金や違約金が請求されます。
金額は、機器の種類や数によって異なりますが、高額なケースでは20,000円を超えるものもあるため、不要になったら速やかに返却してください。
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簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：60,000円（30,000円増額）
- 10ギガ（新規のみ）：70,000円（30,000円増額）
- 1ギガ、10ギガ（転用・事業者変更）：37,000円（30,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
ドコモ光のキャッシュバックの受け取り方法
ドコモ光のキャッシュバックの受け取り方法と手順は以下のとおりです。
- ドコモ光の申し込み後、申し込み完了メールが届く
- 開通月を1ヶ月目として5ヶ月目までに、契約解除料の証明書を申請フォームにアップロードする
- 開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目にメールが届く
- メールに記載されたURLから受け取り方法を登録する
- 登録した翌月末の営業日にキャッシュバックを受け取る（dポイントは7ヶ月目）
※乗り換える際に契約解除料や工事費の残債など費用がかからない場合は、STEP4からの手続きだけでキャッシュバックが受け取れます。
ドコモ光の申し込み後、申し込み完了メールが届く
基本メールアドレス宛に申し込み完了メールが届きます。
基本メールアドレスとは、ドコモ光を申し込んだ後にGMOとくとくBBから発行されるメールアドレスのことです。
契約解除料の証明書を申請フォームにアップロードする
開通月を1ヶ月目とした5ヶ月目までに、申請フォームに解約が確認できる証明書の写真もしくは画像をアップロードします。
証明書とは、契約解除料や工事費の残債の金額がわかる領収書や請求書、もしくは金額が記載された会員サイトのキャプチャ画面などのことです。
開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目にメールが届く
基本メールアドレス宛てに、キャッシュバックの受け取り手続きについての案内メールが届きます。
メールに記載されたURLから受け取り方法を登録する
案内メールに記載されたURLから受け取り口座を登録します。
メールを受信した翌月の末日までに口座登録をしなかった場合は、キャッシュバックが受け取れなくなるため、忘れずに登録しましょう。
登録した翌月末の営業日にキャッシュバックを受け取る（dポイントは7ヶ月目）
受け取り口座を登録した翌月末の営業日に、登録した口座にキャッシュバックが振り込まれます。
解約金のdポイント還元は、開通月を1ヶ月目として7ヶ月目に付与されます。
楽天ひかりからドコモ光への乗り換え時にかかる費用は？
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際には、以下の3つの費用がかかる可能性があります。
- 楽天ひかりの契約解除料（契約更新月の解約なら無料）
- ドコモ光の契約事務手数料（4,950円）
- 楽天ひかりの工事費の残債
楽天ひかりの契約解除料（契約更新月の解約なら無料）
| 契約時期 | 契約解除料 |
|---|---|
| 2022年7月1日以降 | 5,280円 |
| 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
楽天ひかりの契約解除料は契約した時期や契約プランによって異なりますが、契約更新月に解約すれば契約解除料はかかりません。
契約更新月は契約満了月から3ヶ月間となり、契約更新月以外で楽天ひかりを解約する場合、所定の契約解除料が発生します。
楽天ひかりの契約時期や契約プランはメンバーステーションで確認できるので、ドコモ光の申し込み前に確認しましょう。
なお、今ならドコモ光の特設サイトからの申し込みで、乗り換え時の解約金が最大25,000ptのdポイントまでキャッシュバックされるキャンペーンを実施しているため、解約金が発生しても負担なく乗り換えできます。
ドコモ光の契約事務手数料（4,950円）
ドコモ光では、契約時に4,950円の事務手数料がかかります。
事業者変更、新規契約に関係なく一律同じ金額の手数料が発生します。
楽天ひかりの工事費の残債がある場合は解約時に一括支払いとなる
楽天ひかりの開通工事費を分割払いで契約している場合、ドコモ光に乗り換え時に残債分を一括で請求されます。
工事費の残債があるかどうかは、ドコモ光に申し込む前にメンバーステーションで確認しておきましょう。
なお、工事費の残債も契約解除料と同様にドコモ光のdポイントキャッシュバック対象になります。
楽天ひかりでは事業者変更承諾番号の発行手数料は無料
楽天ひかりの事業者変更承諾番号の発行手数料は無料です。
事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間となり、有効期限が切れてしまうと再発行が必要です。
ドコモ光を申し込む2〜3日前に発行しておくと、手続きをスムーズに進められるでしょう。
なお、事業者変更承諾番号を発行しても、すぐに楽天ひかりが解約されるわけではありません。
ドコモ光への切り替え完了をもって解約となります。
工事費は事業者変更なら無料！解約新規の場合もキャンペーンにより実質無料になる
事業者変更による乗り換えなら、開通工事費はかかりません。
ドコモ光の10ギガプランに乗り換えする場合は開通工事が必要ですが、ドコモ光ではキャンペーンにより工事費が実質無料となります。
そのため、開通時に高額な工事費を請求されることはありません。
ただし、「実質無料」は分割払い相当額のdポイントが毎月付与される仕組みなので、全て支払う前にドコモ光を解約すると残債分が一括請求される点に注意しましょう。
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際に注意すべきポイントとデメリット
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際に注意すべきポイントとデメリットは以下の7つです。
- 楽天モバイルとのセット利用でもらえる楽天ポイントが付与されなくなる
- 楽天ひかりの解約月の月額料金は日割り計算にならない
- NTTのロゴマーク入りのONUは返却不要
- 楽天ひかりから付与されたメールアドレスは使えなくなるので必要ならGmailなどに変更しておく
- 10ギガプランは無線ルーターのレンタルに190円の月額料金がかかる
- 楽天ひかりで利用していた光電話の電話番号を引き継ぐ場合は2,200円の手数料がかかる
- 10ギガプランの対応エリアは40都道府県の一部エリアに限定されている
楽天モバイルとのセット利用でもらえる楽天ポイントが付与されなくなる
楽天ひかりでは楽天モバイルとセットで利用することで、楽天ポイントが毎月1,000pt付与されます。
付与された楽天ポイントは楽天モバイルの料金割引に使用できるので、毎月の通信費がやすくなるのですが、ドコモ光に乗り換えてしまうと、楽天ポイントが付与されなくなってしまいます。
毎月の月額料金が1,000円割引されると仮定すると、ドコモ光よりも楽天ひかりのほうが月額料金が1,000円以上安くなるため、毎月の負担を考えるならば楽天モバイルユーザーは楽天ひかりの継続利用も検討したほうがいいでしょう。
しかし、3年間の合計費用で考えると、ドコモ光に乗り換えた場合は高額キャッシュバックや月額料金割引などの特典を受けられるため、楽天ひかりよりもドコモ光のほうがお得になります。
楽天ひかりの解約月の月額料金は日割り計算にならない
楽天ひかりを解約した月の月額料金は日割り計算されず、解約の申し込み日に関係なく1ヶ月分の料金が請求されます。
無駄な支払いを避けるためにも、楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際は、切り替え日をできるだけ月末にしましょう。
NTTのロゴマーク入りのONUは返却不要
NTTのロゴマーク入りのONUは、引き続きドコモ光でも利用するため、返却不要です。
間違えて返却しないように注意しましょう。
楽天ひかりから付与されたメールアドレスは使えなくなるので必要ならGmailなどに変更しておく
楽天ひかりのプロバイダから付与されたメールアドレスは、乗り換え後に利用できなくなります。
もし楽天ひかりのメールアドレスを登録しているサービスがある
場合は、乗り換え前に登録メールアドレスを変更しておきましょう。
Gmailなどのフリーメールでメールアドレスは無料で作れるので、他に持っていない人は新しいメールアドレスを作りましょう。
10ギガプランは無線ルーターのレンタルに190円の月額料金がかかる
ドコモ光では、1ギガプランならIPv6対応ルーターを無料レンタルできます。
10ギガプランの場合は、無線ルーターのレンタルに190円の月額料金がかかりますが、3年間のレンタル期間終了後はレンタル品をそのままもらえます。
10ギガ対応ルーターを購入すれば月額料金はかかりませんが、初期費用がかかる点に注意が必要です。
10ギガプランを検討している人は、無線ルーターのレンタル費用もしくは初期費用がかかることも考慮しましょう。
IPv6（Internet Protocol version 6）とは、インターネット上で通信を行うためのルール（インターネットプロトコル）の次世代規格です。
従来のIPv4に比べて利用できるIPアドレスの数が格段に多く、セキュリティ機能の強化や通信速度の向上が期待できます。
楽天ひかりで利用していた光電話の電話番号を引き継ぐ場合は2,200円の手数料がかかる
楽天ひかりで利用していた光電話の電話番号をドコモ光でも引き続き利用したい場合、ナンバーポータビリティを利用すれば、同じ電話番号を継続利用できます。
ただし、ドコモ光でナンバーポータビリティの手続きを行う際に、2,200円の工事費用が発生するので注意してください。
他の光回線事業者に乗り換えても、現在利用している電話番号を継続利用できる制度です。
スマホにはキャリアを乗り換えても同じ電話番号を継続利用できるMNPがありますが、固定電話版がナンバーポータビリティと考えるとイメージしやすいでしょう。
10ギガプランの対応エリアは40都道府県の一部エリアに限定されている
ドコモ光の10ギガプランは、まだ提供エリアが限定されており、利用できるのは40都道府県の一部エリアです。
10ギガプランを希望する人は、まずご自身の住所が対応エリア内か公式サイトで確認しましょう。
エリア外の場合は、1ギガプランでの契約となります。
楽天ひかりとドコモ光の料金や速度を比較！乗り換えるメリットは？
楽天ひかりとドコモ光を以下の3項目で比較し、乗り換えメリットを検証します。
- 料金
- 通信速度
- オプションサービス
楽天ひかりとドコモ光の料金を比較！楽天モバイルユーザーを除けば3年間の合計費用はドコモ光のほうが安い
基本の月額料金はドコモ光よりも楽天ひかりのほうが安いですが、ドコモ光は高額キャッシュバックが受け取れるため、楽天モバイルユーザーを除けばドコモ光のほうが、3年間の合計費用が安くなります。
また、10ギガプランの場合は、高額キャッシュバックが受け取れるだけでなく、楽天ひかりから乗り換えた月から6ヶ月間の月額料金が500円になるキャンペーンを実施しています。
1ギガプランの月額料金比較！ドコモユーザーならドコモ光のほうが安い
| 1ギガプラン | ||||
|---|---|---|---|---|
| 料金比較 | 楽天ひかり | 楽天ひかり （セット割引適用）※1 | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用）※2 ※3 |
| 月額料金 | 5,280円 | 5,280円 | 5,720円※4 | 5,720円※4 |
| セット割引 | 0円 | -1,000円 | 0円 | 1,210円 |
| 合計 | 5,280円 | 4,280円 | 5,720円 | 4,510円 |
注釈
※1 実際は、楽天ポイントが毎月1,000ポイント付与されます。
※2 実際は、毎月のスマホ料金が割引されます。
※3 「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」「ドコモ ポイ活 20」「ドコモ mini」を契約の場合の割引額を適用。その他の料金プランを契約の場合の割引額は公式サイトを確認ください。
※4 ドコモ光の月額料金はプロバイダタイプAの料金プランです。（GMOとくとくBBはプロバイダタイプA）
1ギガプランの月額料金は、ドコモユーザーであればドコモ光のほうが安いです。
ドコモユーザーはスマホとのセット割引が適用されるため、一戸建ては770円、マンションは990円ほどドコモ光のほうが安くなります。
ドコモ以外のスマホを利用している場合の月額料金は、一戸建ては440円、マンションは220円ほど楽天ひかりのほうが安いです。
1ギガプランの月額料金は、スマホとのセット割引が適用される光回線を利用するのが最もお得です。
楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり、ドコモユーザーはドコモ光を利用すると月額料金が安くなります。
ドコモ光10ギガプランの月額料金は？楽天ひかりは10ギガプランの提供なし
| 10ギガプラン （一戸建て・マンション共通） | ||
|---|---|---|
| 料金比較 | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用）※1 ※2 |
| 月額料金 | 6,380円※2※3 | 6,380円※2※3 |
| セット割引 | 0円 | 1,210円 |
| 合計 | 6,380円 | 5,170円 |
注釈
※1 「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」「ドコモ ポイ活 20」「ドコモ mini」を契約の場合の割引額を適用。その他の料金プランを契約の場合の割引額は公式サイトを確認ください。
※2 実際は、毎月のスマホ料金が割引されます。
※3 ドコモ光の1〜6ヶ月目はキャンペーンにより月額料金が500円となります。
※4 ドコモ光の月額料金はプロバイダタイプAの料金プランです。（GMOとくとくBBはプロバイダタイプA）
楽天ひかりでは10ギガプランの提供はありません。
より高速な10ギガプランを利用したいなら、ドコモ光に乗り換えましょう。
ドコモ光の10ギガプランに乗り換えると、当然ですが楽天ひかりの1ギガプランよりも月額料金が高くなります。
1ギガプランの3年間の合計費用比較！楽天モバイルユーザー以外はドコモ光のほうが16,000円以上安い
| 1ギガプラン | ||||
|---|---|---|---|---|
| 料金比較 | 楽天ひかり | 楽天ひかり （セット割引適用） | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用） |
| 月額料金 | 5,280円 | 4,280円 | 5,720円 | 4,510円 |
| キャッシュバック | 0円 | 0円 | 37,000円 | 37,000円 |
| 3年間の合計費用 | 190,080円※1 | 154,080円※1 | 173,870円※2 | 130,310円※2 |
注釈
※1 「月額料金（36ヶ月分）」で計算
※2 「月額料金（36ヶ月分）」+「契約事務手数料」-「キャッシュバック」で計算（2022年7月より前に契約した場合は事業者変更承諾番号発行手数料3,300円が加算される）
月額料金だけでなく、キャッシュバックなどを含めた3年間の合計費用で比較すると、楽天モバイルユーザー以外はドコモ光のほうがお得です。
今なら、楽天ひかりからドコモ光に乗り換えると、37,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。
そのため、楽天ひかりよりもドコモ光のほうが、一戸建ては16,000円以上、マンションは24,000円以上も3年間の合計費用が安くなります。
ドコモユーザーならスマホとのセット割引により、一戸建ては59,000円以上、マンションは67,000円以上も安くなるため、さらにお得です。
なお、楽天モバイルユーザーについては、楽天ひかりのほうが一戸建て、マンションともに安くなります。
マンションプランの楽天モバイルユーザー以外はドコモ光の10ギガプランに乗り換えたほうが21,000円以上お得になる
| 1ギガプラン | ||
|---|---|---|
| 合計費用比較 | 楽天ひかり | 楽天ひかり （セット割引適用） |
| 月額料金 | 5,280円 | 4,280円 |
| キャッシュバック | 0円 | 0円 |
| 3年間の合計費用 | 190,080円※1 | 154,080円※1 |
注釈
※1 「月額料金（36ヶ月分）」で計算
| 10ギガプラン （一戸建て・マンション共通） | ||
|---|---|---|
| 合計費用比較 | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用） |
| 月額料金 | 6,380円※1 | 5,170円※1 |
| キャッシュバック | 70,000円※2 | 70,000円※2 |
| 3年間の合計費用 | 129,350円※3 | 85,790円※3 |
注釈
※1 1〜6ヶ月目はキャンペーンにより月額料金が500円になります。
※2 解約新規のキャッシュバック額（転用・事業者変更の場合は37,000円）
※3「月額料金（30ヶ月分）」+「500円×6ヶ月分」+「契約事務手数料」-「キャッシュバック」で計算
ドコモ光の10ギガプランは70,000円の高額キャッシュバックと、開通月の翌月から6ヶ月間の月額料金が500円になる特典があります。
そのため、マンションプランの楽天モバイルユーザーを除けば、ドコモ光の10ギガプランに乗り換えても3年間の合計費用は21,000円以上安いです。
さらに、ドコモユーザーであればセット割引が適用されるため、楽天ひかり1ギガプランよりも64,000円以上安くなります。
楽天ひかりとドコモ光の通信速度を比較！速度に大きな差はない
| 通信速度比較 | 楽天ひかり | ドコモ光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 306.43Mbps | 421.22Mbps |
| 上り速度 | 227.75Mbps | 353.44Mbps |
| Ping値 | 21.07ms | 19.91ms |
データ参照元：みんなのネット回線速度
楽天ひかりとドコモ光は、どちらも同じNTTのフレッツ光の回線を利用しているため、理論上の最大速度は同じです。
実際のユーザーが実測した平均通信速度を比較すると、楽天ひかりよりもドコモ光のほうが下り速度が100Mbps以上速い結果となっています。
下り速度・上り速度・Ping値のいずれもドコモ光のほうが良い数値なので、ドコモ光に乗り換えることで快適なインターネット利用が期待できます。
ただし、利用環境や時間帯によって通信速度は変動するため、あくまで目安として参考にしてください。
Ping値（ピン）とは、ネットワークの応答速度を示す数値です。
ある端末から別のサーバーへデータを送信し、応答が返ってくるまでの時間をミリ秒（ms）単位で計測します。
Ping値が低いほど応答が速く、オンラインゲームやビデオ通話など、リアルタイム性が求められる用途で重要視されます。
楽天ひかりとドコモ光のオプションサービスの比較！光電話は契約内容によりドコモ光のほうが安い
| オプションサービス月額料金 | ||
|---|---|---|
| サービス | 楽天ひかり | ドコモ光 |
| 光電話 | 550円 | 550円 |
| 光テレビ | 825円 | 825円 |
光回線の主要オプションの光電話と光テレビについては、楽天ひかりとドコモ光で月額料金に違いはありません。
楽天ひかりで光電話や光テレビを利用している場合、ドコモ光に乗り換えても同じ料金で継続利用できます。
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簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：60,000円（30,000円増額）
- 10ギガ（新規のみ）：70,000円（30,000円増額）
- 1ギガ、10ギガ（転用・事業者変更）：37,000円（30,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
ドコモ光で開催中のキャンペーン内容と特典一覧
ドコモ光で開催中のキャンペーンの内容は以下のとおりです。
- ドコモ光に乗り換えすると60,000円キャッシュバック（10ギガプランは70,000円）
- 他社から乗り換え時の解約金を最大25,000ptのdポイントで還元
- ドコモでんきと同時に申し込むと8,000円のキャッシュバック
- IPv6対応の無線ルーターを無料でレンタルできる（10ギガプランは190円）
ドコモ光に乗り換えると60,000円キャッシュバック（10ギガプランは70,000円）
| キャッシュバック | ||
|---|---|---|
| 概要 | 当サイト限定優待コード キャッシュバック | 新規申込キャッシュバック |
| 特典内容 | 申し込み時に優待コード「DCMH」を入力すると現金キャッシュバック | ドコモ光を申し込むと現金キャッシュバック |
| キャッシュバック額 | 30,000円 | 【新規】 1ギガプラン：30,000円 10ギガプラン：40,000円 【転用、事業者変更】 1ギガ・10ギガプラン：7,000円 |
| 受取時期 | 開通月を1ヶ月目として最短5ヶ月目 | |
当サイト経由（GMOとくとくBB特設サイト）でドコモ光を新規で申し込むと、1ギガプランは60,000円、10ギガプランは70,000円のキャッシュバックを受け取れます。
手続きが簡単な事業者変更で乗り換える場合は、1ギガ・10ギガプラン共に37,000円です。
キャッシュバックキャンペーンはGMOとくとくBB以外の代理店サイトでも実施していますが、GMOとくとくBBのキャッシュバックが最も多いため、GMOとくとくBBから申し込みましょう。
他社から乗り換え時の解約金を最大25,000ptのdポイントで還元
| 乗り換えでポイント還元 | |
|---|---|
| 特典内容 | 他社回線の解約時に発生した解約金をdポイントで還元 |
| キャッシュバック額 | 乗り換え時にかかった費用 （最大25,000pt） |
| 対象となる費用 | 契約解除料 撤去費用 端末残債 |
| 受取時期 | 開通月を1ヶ月目として最短7ヶ月目 |
ドコモ光では、乗り換え時に解約金が発生する場合、最大25,00ptまでdポイントでキャッシュバックしてくれるキャンペーンを実施しています。
そのため、工事費の完済や契約解除料がかからない更新月など、解約タイミングを気にすることなくドコモ光に乗り換え可能です。
ただし、受け取りには明細書などの証明書が必要なので注意してください。
ドコモでんきと同時に申し込むと8,000円のキャッシュバック
| キャッシュバック | |
|---|---|
| 特典内容 | ドコモ光とドコモでんきの同時申し込みでキャッシュバックを8,000円増額 |
| キャッシュバック額 | 8,000円 |
| 受取時期 | 開通月を1ヶ月目として最短5ヶ月目 |
ドコモ光の申し込みの際に、あわせてドコモでんきを申し込むと、通常のキャッシュバックが8,000円増額されます。
ドコモでんきでは、電気料金に応じてdポイントがたまり、たまったポイントを電気料金の支払いにあてることも可能です。
電力会社の乗り換えを検討している人は、ドコモ光の申し込みと同時に申し込みましょう。
IPv6対応の無線ルーターを無料でレンタルできる（10ギガプランは190円）
| 無線ルーターレンタル | |
|---|---|
| 特典内容 | ドコモ光の申し込みで無線ルーターを無料もしくは190円でレンタルできる |
| レンタル費用 | 1ギガプラン：無料 10ギガプラン：190円※ |
| 受取時期 | 工事予定日の約1週間前 |
※ 36ヶ月継続利用により無料でもらえる
ドコモ光では、最新の通信規格であるIPv6に対応した無線ルーターがレンタルできます。
レンタル料金は1ギガプランは無料ですが、10ギガプランの場合は月額190円かかります。
10ギガに対応した無線ルーターを購入しても問題ありませんが、初期費用がかかる点には注意が必要です。
なお、3年間のレンタル期間が終わった後は、使用していたレンタルの無線ルーターはそのままもらえます。
【結論】楽天モバイルユーザー以外は楽天ひかりよりも3年間の合計費用が安いドコモ光への乗り換えがおすすめ
楽天ひかりとドコモ光を比較した結果、楽天ひかりを継続利用するよりも3年間の合計費用が安いドコモ光への乗り換えがおすすめです。
| 1ギガプラン | ||||
|---|---|---|---|---|
| 料金比較 | 楽天ひかり | 楽天ひかり （セット割引適用） | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用） |
| 月額料金 | 5,280円 | 4,280円 | 5,720円 | 4,510円 |
| キャッシュバック | 0円 | 0円 | 37,000円 | 37,000円 |
| 3年間の合計費用 | 190,080円※1 | 154,080円※1 | 173,870円※2 | 130,310円※2 |
注釈
※1 「月額料金（36ヶ月分）」で計算
※2 「月額料金（36ヶ月分）」+「契約事務手数料」-「キャッシュバック」で計算（2022年7月より前に契約した場合は事業者変更承諾番号発行手数料3,300円が加算される）
| 10ギガプラン （一戸建て・マンション共通） | ||
|---|---|---|
| 合計費用比較 | ドコモ光 | ドコモ光 （セット割引適用） |
| 月額料金 | 6,380円※1 | 5,170円※1 |
| キャッシュバック | 70,000円※2 | 70,000円※2 |
| 3年間の合計費用 | 129,350円※3 | 85,790円※3 |
注釈
※1 1〜6ヶ月目はキャンペーンにより月額料金が500円になります。
※2 解約新規のキャッシュバック額（転用・事業者変更の場合は37,000円）
※3「月額料金（30ヶ月分）」+「500円×6ヶ月分」+「契約事務手数料」-「キャッシュバック」で計算
1ギガプランは、スマホとのセット割引が適用される光回線の利用が最もお得になるので、楽天モバイルユーザーであれば楽天ひかりのほうがお得であり、ドコモユーザーであればドコモ光のほうがお得です。
なお、楽天ひかりからドコモ光に乗り換えると高額キャッシュバックが受け取れるため、楽天モバイルユーザー以外はドコモ光のほうがお得になります。
10ギガプランについては、キャッシュバックが70,000円と高額である上に、楽天ひかりからドコモ光に乗り換えてから6ヶ月間の月額料金が500円になる特典があります。
特典を加味した3年間の合計費用でみると、マンションプランの楽天モバイルユーザーを除けば、楽天ひかりの1ギガプランよりもドコモ光の10ギガプランのほうがお得です。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換える際には、契約解除料や工事費の残債の支払いなど、少なからず費用が発生する可能性があります。
しかし、ドコモ光では他社から乗り換え時に解約金が発生する場合、最大25,000ptまでdポイントで還元されるキャンペーンを実施しているため、解約のタイミングを気にすることなく実質0円でドコモ光に乗り換え可能です。
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簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：60,000円（30,000円増額）
- 10ギガ（新規のみ）：70,000円（30,000円増額）
- 1ギガ、10ギガ（転用・事業者変更）：37,000円（30,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換えるならいつがベスト？
結論として、以下の2つの理由により、楽天ひかりからドコモ光への切り替えが月末であれば、いつ乗り換えても問題ありません。
- 乗り換え時は最大25,000ptまでdポイントで還元されるので契約更新月を気にする必要はない
- 月初に回線が切り替わると楽天ひかりの月額料金が損になる
乗り換え時の解約金のうち最大25,000ptまでdポイントで還元しているので契約解除料や工事費の残債を気にする必要はない
ドコモ光では、キャンペーンにより他社から乗り換えする際の解約金を最大25,000ptまでdポイントで還元してくれます。
楽天ひかりの契約更新月や工事費の完済を待たなくても、実質負担なく乗り換えできるので、乗り換え時期や費用の心配はありません。
違約金還元キャンペーンを利用できない場合でも、契約満了月から3ヶ月間の契約更新月に乗り換えれば、契約解除料は発生しません。
楽天ひかりの契約更新月はメンバーステーションで確認できます。
なお、ドコモ光では解約金のポイント還元の他にも高額キャッシュバックなど魅力的なキャンペーンを実施していますが、期間限定なのでいつ終わるかは分かりません。
キャンペーン内容は予告なく変更されたり、終了したりする可能性があるので、乗り換えを検討しているなら早めの申し込みがおすすめです。
毎月15日までに申し込むのがおすすめ！月初に切り替わると楽天ひかりの月額料金が損になる
ドコモ光へは、毎月15日までに申し込むのがおすすめです。
ドコモ光の申し込みから回線の切り替えまでは通常数日かかり、手続きに不備があった場合は遅れることもあります。
そのため、15日までにドコモ光に申し込まないと月末までに切り替えができない可能性があります。
楽天ひかりの解約月の月額料金は日割り計算されないため、ドコモ光への切り替えが月初になってしまうと、楽天ひかりの解約月料金（1ヶ月分）とドコモ光の契約月料金（日割り）がどちらも請求されてしまいます。
できるだけ月末に切り替えたほうが損はありませんが、あまりギリギリに申し込むと切り替えが翌月になってしまうかもしれないので、余裕をもって15日までに申し込みましょう。
楽天ひかりの1ギガプランからドコモ光の10ギガプランへ乗り換える方法と手順
楽天ひかりの1ギガプランからドコモ光の10ギガプランに乗り換える場合は、手続きが簡単な解約新規での乗り換えがおすすめです。
楽天ひかりからドコモ光へ解約新規で乗り換える方法と手順は、以下のとおりです。
- ドコモ光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- 開通日にあわせて楽天ひかりを解約する
- 楽天ひかりのレンタル機器がある場合は返却する
- 開通日に無線ルーターを設置する
楽天ひかりで利用していた光電話の電話番号を引き継ぎたい人は、事業者変更でドコモ光に乗り換えた後に10ギガプランに品目変更をする必要があります。
開通まで1ヶ月から1ヶ月半かかるため、2週間から3週間ほどで開通できる解約新規よりも少し時間がかかるので注意してください。
| 乗り換え手続き | 乗り換え方法 | 光電話の電話番号引き継ぎ | 開通までかかる時間 |
|---|---|---|---|
| 解約新規 | 〇 | × | 2週間から3週間 |
| 事業者変更→品目変更 | 〇 | ◯ | 1ヶ月から1ヶ月半 |
| 品目変更→事業者変更 | × | – | – |
なお、事業者変更の方法は「楽天ひかりからドコモ光への乗り換え方法と手順を解説」をご確認ください。
特設サイトからドコモ光を申し込む
ドコモ光の新規申し込みは、GMOとくとくBBの特設サイトから申請できます。
申し込み手順の詳細は以下を参考にしてください。
ドコモ光の申し込み手順の詳細
特設サイトにアクセスし、ページ上部もしくは下部バナーの「お申込み」をタップしてください。
検索や他のサイト経由でアクセスできる通常サイトから申し込むと、キャッシュバックが減額されたり、
月額料金が高くなります。
お申込み前の確認項目にチェックを入れたら「次に進む」をタップしてください。
続いて、名前や電話番号、設置する場所の住所を入力しましょう。
折り返しの連絡希望日時を選択します。
その後、メールアドレスを入力したら「次へ進む」をタップしてください。
入力した内容を確認し、間違いがなければ画面をスクロールし、アンケートの回答をします。
ドコモ光と同時申込を希望するサービスがあれば選択しましょう。
利用中の携帯キャリアも選択します。
重要事項の確認をします。
確認できたら「書面を事前に確認しました」にチェックを入れ、「申し込む」をタップしたら完了です。
「ご予約ありがとうございます」の文言が表示されたら、ドコモ光の仮申し込みは完了です。
ドコモ光の仮申し込みが完了すると、登録したメールアドレス宛に確認メールが送られてきます。
主な内容は、電話連絡の日時と転用承諾番号・事業者変更承諾番号の発行に関する案内です。
電話連絡に対応できない場合、申し込みがキャンセルとなるため注意してください。
メールに記載されている発信番号のフリーダイヤルを電話帳に登録しておくと、取り逃がしを防げます。
注意事項案内の電話連絡を受ける・本申し込み
GMOとくとくBBの特設サイトから申し込みを済ませると、GMOとくとくBBお客さまセンターより、ご連絡希望日時に電話連絡があります。
電話の内容は、契約内容や重要説明事項に関する確認です。
オペレーターの案内をもって、正式にドコモ光の申し込みが確定します。
また、無線ルーターやモバイルルーターを借りたい場合は、オペレーターに口頭でレンタルしたい旨を伝えましょう。
その他、確認事項があれば、あらかじめ質問しておくと、あとからお問い合わせをする手間が省け負担が減ります。
SMSが送られてくるので無線ルーターやモバイルルーターのレンタルを申し込む
GMOとくとくBBお客さまセンターに、無線ルーターのレンタル希望を伝えると、SMSにて申し込みフォームが送られてきます。
無線ルーターのレンタルをされる人は、以下の手順に沿って申し込みをしておきましょう。
無線ルーターの申し込み手順
- SMSを確認
- SMS内のリンクを選択
- ドコモ光専用ページでログイン
- 「Wi-Fiルーターのレンタルサービスのお申込みはこちら」のバナーを選択
- お支払い方法を選択
- Wi-Fiルーターの種類を選択
- 申し込み内容の確認
- 申し込み完了
また、GMOとくとくBBでレンタルできる無線ルーターの種類には、以下の3つがあります。
| 無線ルーター比較 | TP-Link | NEC | I-O DATA |
|---|---|---|---|
| 型番 | Archer AX5400 | Aterm WX3600HP | WN-DAX5400QRH |
| 本体画像 | | | |
| データ転送速度 | 最大4,804Mbps | 最大2,402Mbps | 最大4,804Mbps |
| 無線LAN規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax |
| セキュリティ規格 | WPA3/WPA2/WPA/WPA/WPA2-Enterprise（802.1x） | SSID/MACアドレスフィルタリング/ネットワーク分離機能/WPA2-PSK（AES）/WPA/WPA2-PSK（AES）/WPA/WPA2-PSK（TKIP/AES）/WPA3-SAE/WPA3-SAE Transition | WPA2-PSK （AES）/WPA3-SAE/WPA3-SAE Transition |
| アンテナ方式 | 高性能アンテナ×4 | 5GHz/2.4GHz×4（内蔵） | 5GHz/2.4GHz×4（内蔵） |
| 外寸寸法 | 200×180×59mm | 51.5×215×200mm | 52×196×197mm |
| 質量 | 580g | 800g | 600g |
| 消費電力 | 30W | 22W | 18W |
参照元：GMOとくとくBB「Wi-Fiルータースペック表」
モバイルルーターのレンタルを希望された場合は、登録したメールアドレス宛に連絡が届きます。
メールを確認したら、記載されているリンクから、画面の案内に沿って申し込みを進めましょう。
無線ルーターを持っている人やレンタルしない人は、申し込みは必要ありません。
工事日の調整をする
GMOとくとくBBより、「開通工事が必要」と言われた場合、契約者からNTTドコモへ工事日程を調整する電話をします。
開通工事の日程調整に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。
| 開通工事に関するお問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| ドコモ光サービスセンター | ドコモ携帯から 15715 | 10時〜20時 年中無休 |
| 一般電話から 0120-766-156 |
参照元：ドコモ光「お問い合わせ」
開通工事は、早ければ1時間ほどで完了しますが、終了までは最低1名の立ち会いが必要です。
工事内容や設置場所の環境によって、工事にかかる時間が長引くケースもあるため、工事日は1日スケジュールを空けられる日を選びましょう。
また、工事の立会人は、契約者の家族や親戚でも問題ありません。
ただし、立会人は工事にともなって、家具の移動や機器の設置場所などを判断する必要があるので、ご自宅の事情に詳しい人が立ち会うと安心です。
GMOとくとくBBから登録証や無線ルーターが届く
ドコモ光の申し込みが完了したら、7日〜10日ほどでGMOとくとくBBの登録証や無線ルーター、モバイルルーターが送られてきます。
登録証は、契約者情報だけでなく、インターネットに接続したりメールサービスを使うための、重要な情報が掲載されている大切な書類です。
GMOとくとくBBの登録証を紛失してしまうと、インターネットやメールサービスが使い始められなくなるので、厳重に保管しておきましょう。
インターネット開通日・工事に立ち会い
インターネット開通日になると、開通工事が実施されます。
自宅にNTT西日本やNTT東日本の回線が引き込まれていなかったり、設備が古く追加工事が必要な場合は、業者による派遣工事が必要です。
もし、派遣工事がある場合は、最低1名の人が立ち会いをしましょう。
一方で、すでに自宅内にドコモ光を使える設備が整っていれば、業者の訪問はなく、NTTドコモ側による事務的な切り替え対応で開通されます。
派遣工事と無派遣工事の流れについては、以下を参考にしてください。
派遣工事の場合
- 工事前日化当日に訪問時間の連絡が入る
- 工事当日に工事担当者がNTT機器を設置する
- 工事完了後に無線ルーターを設置する
無派遣工事の場合
- 開通日の午後に回線が開通する
- 無線ルーターを設置する
参照元：GMOとくとくBB「転用・事業者変更の無派遣工事の流れ」
無線ルーターにプロバイダ情報を設定する
無線ルーターの設置まで完了したら、最後にGMOとくとくBBのプロバイダ情報を登録していきます。
プロバイダ情報は、スマホやタブレット、パソコンなどインターネットに接続できる通信機器であれば設定可能です。
はじめに、設定に使う通信機器を以下の手順でWi-Fiに接続してから、GMOとくとくBBの書類に同封されている手順書に沿って、指定された契約情報を登録してください。
Wi-Fiの接続方法（iPhone／Android／Windows／Mac)
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
無線ルーターにプロバイダ情報が正しく設定できたら、最後にインターネットに接続できるか確認し、ドコモ光を使用する手順は完了です。
楽天ひかりからドコモ光への乗り換え時によくある質問
楽天ひかりからドコモ光への乗り換えを検討する際に、よく聞かれる質問と答えをまとめました。
申し込み前の最終確認に、ぜひ活用してください。
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換えるにはどうしたらいいですか？
楽天ひかりからドコモ光に乗り換える手順は以下のとおりです。
- 楽天ひかりに連絡をして事業者変更承諾番号を発行する
- ドコモ光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- 開通日に無線ルーターを設置する
- 楽天ひかりのレンタル機器がある場合は返却する
楽天ひかりの1ギガプランからドコモ光の10ギガプランへ乗り換える場合は、事業者変更ではなく解約新規での乗り換えがおすすめです。
詳しくは「楽天ひかりの1ギガプランからドコモ光の10ギガプランへ乗り換える方法と手順」をご確認ください。
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換えると費用はいくらかかりますか？
楽天ひかりからドコモ光へ乗り換える際にかかる可能性がある費用は以下のとおりです。
- 楽天ひかりの契約解除料（契約更新月の解約で無料）
- ドコモ光の契約事務手数料（4,950円）
- 楽天ひかりの工事費の残債
ドコモ光では、乗り換え時にかかる解約金を25,000ptを上限にdポイントでキャッシュバックしてくれるキャンペーンを実施しているため、楽天ひかりの契約解除料と工事費の残債については実質無料となります。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換えるとお得になりますか？
ドコモ光に乗り換えると高額キャッシュバックが受け取れるため、楽天モバイルユーザーを除けば、楽天ひかりよりもドコモ光のほうが3年間の合計費用が安いです。
ドコモユーザーであれば、スマホとのセット割引により月額1,210円の割引が受けられるため、楽天ひかりよりもドコモ光のほうが安く利用できます。
また、乗り換え時に解約金がかかる場合、最大25,000ptまでdポイントで還元してくれるので、乗り換え費用の心配もありません。
なお、10ギガプランは高額キャッシュバックに加えて、開通から6ヶ月間の月額料金が500円で利用できます。
そのため、マンションプランの楽天モバイルユーザーを除けば、楽天ひかりの1ギガプランと比べても、ドコモ光の10ギガプランのほうがお得です。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換えると通信速度は速くなりますか？
| 通信速度比較 | 楽天ひかり | ドコモ光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 306.43Mbps | 421.22Mbps |
| 上り速度 | 227.75Mbps | 353.44Mbps |
| Ping値 | 21.07ms | 19.91ms |
データ参照元：みんなのネット回線速度
楽天ひかりとドコモ光で通信速度の実測平均値を比較すると、ドコモ光のほうが下り速度は100Mbps以上速くなっています。
ただし、楽天ひかりとドコモ光は同じNTT回線を使用したコラボ光です。
そのため、基本的にはドコモ光への乗り換えにより、通信速度が速くなることはないでしょう。
しかし、インターネットは通信環境や回線の混雑状況で通信速度が大きく変わります。
ドコモ光への乗り換えで回線の混雑状況が悪化すれば通信速度は遅くなりますが、逆に改善すれば通信速度は速くなるでしょう。
また、性能の良い無線ルーターに交換して通信環境が良くなれば、通信速度が速くなる可能性もあります。
楽天ひかりからドコモ光に乗り換えても光電話や光テレビは使えますか？
フレッツ光やコラボ光からの乗り換えであれば、楽天ひかりで利用している光電話や光テレビを継続利用できます。
光テレビの月額料金は、ドコモ光に乗り換えても同じ料金です。
光電話についても今よりも高くなることはなく、同じ金額もしくは楽天ひかりの契約内容によっては今よりも安くなる可能性もあります。
電話番号を継続したい場合は、ナンバーポータビリティを利用すれば、同じ番号を引き継ぎ可能です。
ドコモ光は信頼できる光回線ですか？トラブルは起きませんか？
ドコモ光は、スマホキャリアの最大手である株式会社NTTドコモが提供する光回線サービスであり、1991年の設立から30年以上にわたり日本の通信事業を牽引してきた実績があります。
サービスの信頼性は契約者数にも明確に表れており、総務省の調査データにおいて光コラボレーションサービスの中で契約者数シェアNo.1を獲得しています。
これは、数ある光回線の中から最も多くのユーザーに選ばれ続けている何よりの証拠と言えるでしょう。
ドコモ光に限らず、どの通信サービスでも予期せぬトラブルが発生する可能性はゼロではありません。
しかし、ドコモ光には全国に2,000店舗以上展開するドコモショップがあるため、万が一トラブルが発生しても、対面サポートを受けることができます。
＼お得なキャンペーン実施中！／
簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：60,000円（30,000円増額）
- 10ギガ（新規のみ）：70,000円（30,000円増額）
- 1ギガ、10ギガ（転用・事業者変更）：37,000円（30,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
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